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暴脾气的女人难升迁

2015-05-30

CM华夏理财 2015年3期
关键词:评价者实习生高管

愤怒的女性引偏见

性别问题向来是政治舞台上的敏感话题,女性政治家的衣着、妆容、神态乃至一举一动都会成为焦点。对于女性来说,在政治舞台或者工作场合表达愤怒,真的会带来负面影响吗?

为此,我们进行了实验。实验中邀请了许多拥有多年工作经验的志愿者观看一段面试的录像。录像中只有一名男性或女性面试者出现,在向镜头外的面试官讲述一件并不愉快的事:某次与同事合作,丢掉了一个重要的客户。录像中的面试者可能会说他/她很悲伤,也可能会说他/她很愤怒。观看完录像,参加实验的志愿者们需要评定录像中的面试者能力,并决定会给面试者多大程度的权力与地位,以及会给多少年薪。 如果你是观看录像的评价者,会给什么样的面试者打高分呢?

在这个实验中,表达愤怒的男性面试者最有优势,他们得到的能力评价,被给予的职位和薪水都高于表达悲伤的男性。而对女性来说,结果却恰恰相反。表达愤怒的女性面试者被认为是缺乏自控力的,因而比表达悲伤的女性得到的职位和评价都低。

性别及情绪表达规则

如果录像中愤怒的女性面试者是企业的高管,而不是新来的实习生,你会改变最初对她的评价,对她放权多一点吗?事实是,即使知道被面试的女性是CEO级别, 评价者也会毫不留情。在录像中表达愤怒的女性,无论是高管还是实习生,她们得到的能力评价、职位与薪水都要低于没有情绪表达的女性。而与此相反的是,表达愤怒的男性高管比同样行为的男性实习生要得到更正面的评价。因此对男性来说,愤怒就像是促进他们提高职场地位的情绪工具;但对女性而言,无论是菜鸟还是老手,只要表达了愤怒,她们在职场的形象都会大打折扣。

为何表达愤怒的男性容易得到權力与好评,而女性则相反?研究者认为,这可能与性别刻板印象以及情绪表达规则有关。我们潜移默化地学习了一套情绪表达的规则,它规定了什么场合什么样的人可以表达何种情绪。如果有人违背这些规则,我们就倾向于产生负面的评价。而女性由于通常被认为是柔和、与人为善的,因此表达愤怒的女性就会被认为格格不入。

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