辽宁旅游纪念品市场现状分析与对策研究

张娜?乾鹏

设计旅游纪念品，应充分考虑辽宁各景区文化背景，以及游客消费心理、旅游企业需求、景區形象等因素，才能进行合理策划。各相关部门应充分发挥各项控制、管理的职能，全力协助相关单位打造出特色旅游形象。

旅游纪念品的重要意义

所谓旅游纪念品，是指旅游景点、景区向游客出售的韵含本土地域特色、景观特征或文化背景的商品，对于游客有纪念、收藏等价值。

旅游纪念品是游客购物的主要选择，在旅游业的收入来源中占有重要比重。据统计，旅游业发达的国家和地区，每年销售旅游纪念品带来的收入普遍占据该行业总收入比例超过三成，有的甚至超过五成。辽宁作为国内知名旅游目的地，目前旅游纪念品带来的收入却很不理想，不但比不上旅游业发达国家中类型和级别完全相同的旅游目的地，甚至与国内的旅游目的地相比也不占优势。

辽宁各大城市旅游纪念品市场现状

1.大连

大连市场上出售的各种旅游纪念品，某些品种的设计很重视挖掘大连海文化，但特色不够。此类型的旅游纪念品的设计思路主要是贝类重组，缺乏创新精神。

2.锦州

锦州有些特产和美食闻名于全国，包括烧鸡、什锦小菜、沟帮子熏鸡、水馅包子、玛瑙雕刻等。这些美食或许能引起游客的食欲，但包装普遍缺少品味，完全无法引起游客保存的兴趣，最终难免被丢弃。

首先说沟帮子烧鸡，它有简易、真空等多种类型的包装产品，但这些包装的设计都看不出品味；什锦小菜的包装容器是柳条编筐，有一些地方特色，但不够“高大上”。

3.沈阳

辽宁省的省会沈阳，在全省旅游市场占据着重要地位，包括“统治”旅游纪念品设计和生产的各种创意。辽宁全省的旅游纪念品存在设计缺乏新意、制造质量低下、造型没有特色等问题，沈阳没带好头，难辞其疚。

4.本溪

本溪最有特色的景区应该是暗河水洞、旱洞、五女山，从这里可以看出当地的旅游纪念品市场状况。

水洞旱洞门前出售的旅游纪念品，有些传统纪念品独具特色，比如木雕，但是没有地域特色，与水洞景区本身的特色毫无关联。

在水洞一家卖点，出售的旅游纪念品包括本溪特产“辽砚”。

辽砚是辽宁本溪的独有产品，拥有“关东山里奇宝开，蓝天红霞凝石才。能工巧匠雕辽砚，珍品独秀四宝斋”的赞美绝句。出售这种能够充分体现本溪特色的旅游纪念品，可以认为是本溪比其他地区的高明之处。

本溪独有的剪纸艺术名气也不小，传统剪纸技艺融合了各种现代元素，打造出富含特色的艺术纪念品。

相比之下，五女山景区出售的旅游纪念品，设计创意相对缺乏民族文化和地域特征，与其他景点严重雷同，而且购物环境简陋，商品质量不高。

5.抚顺

抚顺多个景区具有鲜明的地域性和民族特色，包括新宾满族自治县、赫图阿拉城、清永陵等等。这里出售的旅游纪念品普遍具有满族文化特征，包括满族传统服饰、猎具、乐器等。

传统煤雕不但制作精美，而且能够体现地域特色资源，对于游客有很大吸引力。

综上所述，抚顺市场上的旅游纪念品，普遍具有地域特色和民族文化内涵，不过也存在一些问题。比如各个景区缺乏统一的协调，游客选购旅游纪念品很不方便；各景区出售旅游纪念品的购物环境普遍简陋、粗糙，难以让游客放心；每个景区出售的纪念品，不一定能体现该景区特色，也不一定与抚顺地域特色有关联，不利于塑造抚顺旅游形象。

辽宁省该如何规范发展旅游纪念品市场

1.突出旅游纪念品特色，增添纪念价值

开发、设计旅游纪念品，要突出辽宁当地的旅游景点、民间神话传说。引导游客关注这些元素，同时从心理需求、感情冲动等方面大力研究游客的购物需求，从而打造出突破传统、浓化辽宁民族、地域、文化特色的全新旅游纪念品。

2.让旅游者亲自参与旅游纪念品制作的过程

可以在各大旅游景区设立一些具备生产、制造功能的旅游纪念品中心，摆放一些半成品，邀请游客参与完成最后几道难度不高的工序，让游客在景区留下足迹的同时，也在纪念品上留下自己的印迹。这样既可以让游客享受创造的乐趣，又能增加旅游纪念品的唯一性、独特性和纪念价值。

3.改善购物环境

要彻底取缔无保障的地摊式销售，因为这种环境会给游客带来“商品档次低”、“来源不正规”、“没有保障”等负面印象，难以让他们放心购物。所以各大旅游景区必须规划出专门的地区，营造正规的、能让游客放心的购物环境。

销售人员的服务态度和方式，与硬件设施同样重要。在销售过程中，绝对不能态度冷淡，也不能死缠烂打。在游客选购纪念品的时候，可以向游客介绍其艺术性、纪念价值、文化特色体现在哪里，让游客感受到服务人员的热情和礼貌。

结语

旅游纪念品是游客购物的主要选择，在旅游业的收入来源中占有重要比重。督导、促进辽宁省旅游纪念品市场发展，意义重大。既可以带动旅游市场的经济效益，又可以将辽宁的文化、民族、地域特色展示给全国游客，树立高品质的良好形象。

（作者单位：沈阳化工大学）

基金项目：2014辽宁省教育厅科学研究一般项目（人文社会科学研究）

项目编号：W2014069