养老电商化：美国科技精英欲破解老年养护难题

《Forbes》

在移动通讯时代，最热门的商业趋势是将供求关系结合在一起的市场平台，比如租车应用优步（Uber）、TastRabbit或众筹平台Kickstarter等。把带有特殊用途的科技设备和一些懂行而经验丰富的创业者结合起来——Honor公司正是这样一家为数量猛增的美国老年人口大幅改善家庭护理服务的供应商。

Honor本质上是一个在线市场。护工们可以在上面注明他们的资质、技能、能够提供服务的时间以及能接受的工作地点。老人们可以注明他们所需的服务类型、希望接受服务的时间以及重要的个人信息，例如他们只懂汉语，或者家中养猫，又或他们住在高层单元等。Honor相应地将护工和老人进行匹配，并将匹配结果提交给老人及其家人作最后的審核。

Honor将为老人们提供一个易于使用的触屏式定制设备，方便他们将自己最新的需求或状况告知护工，这样护工可以在到来之前做好充分的准备。该设备还可以用来记录所接受服务的种类以及服务时长，也可以让老人们在上面对护理质量进行评分。获得授权的亲属可以查看相关信息以监控护理情况。

“我们正努力将老年人家庭护理全面现代化。”公司共同创始人兼首席执行官赛斯·斯滕伯格（Seth Sternberg）说。他已把自己的公司Meebo出售给了谷歌。“我们的目标是令自己的父母能尽可能长时间地生活在自己家中。