疯狂烧钱的功夫熊:下血本攀上“老大”宝座
2015-05-30陈莹
陈莹
很难估计出推拿师达到多少人或者拓展多少城市,功夫熊才能达到收支平衡或者开始盈利,因为这个行业变化太快了。
威士忌兑苏打水加冰,是日剧《深夜食堂》中老板给女主角消除疲劳的“特供酒”;炸鸡配啤酒,是韩剧《来自星星的你》中女神千颂伊放松心情的标配。一直被说“懒人经济”,宅在家里的周末,到底该是一种什么样的体验?
随着一只灵活的功夫熊闯进了按摩O2O的圈子,餐饮店排队等座、商场购物、甚至企业的办公室里都可以看到身穿印有功夫熊Logo的T恤衫的推拿师在为用户做肩颈推拿体验,关于这只熊的话题越来越多。搅活了整个行业的氛围。
日均6000单?那得要500个推拿师每人每天完成12单
在被问及创业过程中遭遇的最大困难时,功夫熊CEO王润说:“一直在遇到困难,每个月有每个月的困难,每个季度有每个季度的困难。”王润笑称,创业给他带来的最明显的心态变化是在发工资那天,创业前的心情是:好高兴,又要发工资了!创业之后是:哎,又要发工资了。
的确,功夫熊从2014年10月上线至今,已经覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、成都七大城市,拥有了近500名推拿师傅,对外宣称日均订单超过6000单。衡量一个互联网项目的发展无非是三个指标:高频、高客单价、方便用户。而在创业之初,为了获取用户资源,提供更好的体验,创业公司常常处于烧钱的状态,这是一笔收支不平衡的流水账。
功夫熊的推拿师傅至少5年工作经验,50%的淘汰率,13道考核标准,18项培训。采用原五星酒店柏悦的标准化管理,中国推拿协会的著名医师担任技术总监,将手法和医学原理培训到位。
打开APP,可以看到所有推拿师的资质和服务评价。记者估算了一下,如果需要达到日均6000单的数量,按照500名推拿师来算,平均每名推拿师每天要接12单,以头颈肩推拿为例,用户下单后推拿师半小时上门,推拿时间45分钟,算上往返路程每单大约耗费2小时,如此算来,推拿师们可能24小时不间歇工作才能完成12单的工作量了,而功夫熊的推拿师一般晚上8点之后就不再接单了。按照头颈肩推拿的价格来算,每笔订单128元,功夫熊给推拿师的提成是80%,如果每天6000单,功夫熊需要支付推拿师近61万元提成,一个月下来就是大概1800万元。而每笔订单功夫熊所得是20%,也就是25.6元,一个月就是近460万元,其中的差额1340万元可能只有靠投资人的钱来补漏洞了这其中还没有考虑功夫熊在办公室商场、饭店等品牌地推的情况。按照功夫熊拿到的数百万金额的天使轮和A轮融资来看,这样的烧钱速度,B轮融资迫在眉睫。
记者体验了一次功夫熊的到家服务,接到手机订单赶来的推拿师是一个体型微胖的小伙子任师傅,披上一条白色的毛巾,任师傅开始一点点揉开记者肩颈部的筋结。他从事这个行业已经七八年了,最开始是在家乡陕安做推拿服务,之后也去过其他的城市。任师傅说:“我有做推拿的朋友到功夫熊工作,感觉还不错,我就也想试试看。”任师傅擦擦额头上的汗,告诉记者,就是路上来回跑费些功夫,经常不能按时吃饭,有时候订单多,到了饭点,在路上看到饭店就赶紧吃一顿,没有订单的时候比较自由。他刚来功夫熊的前两个月可以拿到7000元保底工资,积累了一些用户之后,就算第三个月开始没有底薪,他也可以做到平均每天三到五单的工作量,而一些高级技师可以拿到上万元的薪资。
对于推拿师来说每天三单的工作量并不困难。按照头颈肩推拿来算,每单可以拿到102.4元的提成,一个月算下来可以达到9216元。谈及将来,任师傅心态很乐观,他隐约也感到公司处于烧钱的状态,但是他觉得这不是他担心的事,公司如果做下去,他自然会跟着公司一起走下去。
借力资本收购同行“我们希望保持行业老大的地位”
按摩O2O的发展离不开资本的加持,功夫熊上线不到两个月,已完成两笔融资,这背后是资本浪潮的偶然,还是成功商业模式的必然?
2014年10月,功夫熊获得险峰华兴等数百万元的天使投资。一个月之后,功夫熊获得祥峰投资数百万美元A轮投资。
面对投资人过早进入,是否会影响创业公司发展方向的疑问时,CEO王润表示,理想状况下,如果现金流特別强劲,是不会拿投资人的钱的,但现阶段需要大量资金铺向市场,这时投资人对创业公司是有所助力的。当被问及是否担心投资人对公司会过多干预时,王润的回答是一个简短的反问:“谁懂?”
对于O2O企业而言,兼并收购是扩大规模和节约成本以抵抗市场竞争的主要方式,2015年7月9日,功夫熊宣布全资收购成都本地女性健康O2O项目美美雅,截止到目前,功夫熊总共整合了推推邦、松明屋、点秋香、熊猫家和美美雅五家同行。谈及这一系列的收购大动作,功夫熊COO孟军贤说:“只是希望在推拿O2O行业继续深耕,保持行业老大的地位。”孟军贤告诉记者,在规模扩张的过程中,突然涌现出这么多同行业的人,有点像当年的团购一样,已经出现了大鱼吃小鱼的情况,也有好多的同行因为各种问题选择放弃,功夫熊就接盘一些优质的伙伴,在接下来的半年也是将比较常态的事情。提及同行业看好的竞争对手,孟军贤表示,可能需要过半年,再来问这个问题,没准能给出一个答案。
对于功夫熊的发展,孟军贤有着自己的想法。扩展城市是必经之路,预计今年底扩展到二十个城市左右。可是他也说很难估计出推拿师达到多少人或者拓展多少城市,功夫熊就能达到收支平衡甚至开始盈利,因为这个行业变化太快了,会随着市场环境竞争环境的变化而变化,所以他现在真的很难给出一个明确的答复。