英国约克大学课程网络辅助教学的经验与启示

王安琪　汤金树

摘 要：随着信息技术的发展，计算机与网络已成为现代高等教育的重要支撑与手段。本文介绍了英国约克大学Yorkshare学习管理系统的功能与应用。与国内高校相比，约克大学教师在充分利用网络进行课程辅助教学方面优势明显，他们在课堂外与学生建立起密切的联系，加深学生对教学内容的理解，拓展学生的知识面，提高学生的自学和反思能力。国内高校应借鉴国外经验，采取措施促进网络教学平台的应用并通过网络提供详细的课程信息，进行教学反馈。

关键词：Yorkshare；课程；网络辅助教学

随着信息技术的发展和网络教学平台的建设，针对全日制在校生课程的网络辅助教学受到许多高校的关注，它在高等教育改革和创新中占有重要地位。这种新的教学模式具有信息量大、时间的自主性及空间的开放性强、可供诸多用户共享优质教学资源等优点[1]，是对传统课堂教学的有益补充和拓展，然而许多研究指出我国高校的网络教学平台和基础设施已基本具备，但在应用上还存在不少问题[1-3]。英国约克大学是英国顶尖学府，一直以其卓越的学术课程质量和科学研究成果在英国本土和国际上享有盛誉，学生对其教学质量的评价位于英国大学前列。本文介绍了英国约克大学Yorkshare学习管理系统的功能与应用，并与国内部分高校网络教学平台进行比较，以期从中得到启示。

一、Blackboard与Yorkshare

Blackboard网络教学平台是目前市场上唯一支持百万级用户的世界领先的教学平台，全球目前大约有4000所大学及其他教育机构在使用Blackboard平台产品，国内也有不少院校引进了该平台。它以课程为中心，集成网络教与学的环境，每门课程都具备以下4个独立的功能模块：内容资源管理——教师可以方便地发布、管理、组织教学内容；在线交流功能——同步和异步的交流协作功能；考核管理功能——自测、测验、考试、调查和成绩统计管理；系统管理功能——教务处的管理、统计功能。

Yorkshare是英国约克大学的学习管理系统，又称为虚拟学习环境（Virtual Learning Environment）。它是基于Blackboard定制开发的，是一套适用于该校师生的集传授、协作学习、实验室及阅览室于一体的综合平台。该平台主要分为教学平台、资源平台及管理平台。以学生身份登录后界面分为院系指南、课程详情、论文提交等模块。笔者当时在该校学习的项目是由教育系开设的对外英语教学文学硕士（MA in TESOL），下面以笔者的个人账户为例具体介绍以上三个重要模块。

院系指南模块包括学术信息、手册、课程表、教师简介、校园生活等子模块，属于信息发布类内容在此可一目了然。学术信息模块提供了许多有用的链接，如关于对外英语教学文学硕士项目的常见问答、申请攻读博士的方法、学校图书馆主页等。在手册模块可以下载与教育系开设的项目、课程和论文相关的手册，内容详尽。比如课程手册列出了所有课程的介绍，包括课程性质、学分、开课时间、任课教师、教学目标、教学大纲、考核方式、阅读书目等，而且对教学内容的描述细致到每堂课，使学生一目了然。再比如论文手册涉及撰写学术论文的步骤、需要注意的事项以及教育系对论文格式的具体要求。教师无需太多讲解，学生就能从手册中得到启发和指导。

课程详情模块涵盖每个学生必修和选修的全部课程。如英语教学法是笔者的必修课之一，该课程模块核心的四部分内容是布告、课程信息、课程文件和资源列表。在布告中可以浏览任课教师发送的通知以及布置的课前任务和课后作业。课程信息与课程手册中介绍的内容相似。在课程文件模块能够下载教师在课堂上使用的课件和讲义，布置的习题及解答。资源列表列出了所有推荐书籍、期刊、光盘等的名称、作者或编者、出版社等基本信息，同时还提供了这些资源在学校图书馆的链接。

论文提交模块是学生提交课程论文和学位论文时必须使用的模块。学生需将纸质版上交至院系，还需将电子版上传至该模块。纸质版和电子版的内容完全相同，上传电子版的主要目的是为了检查重复率，防止学生学术抄袭。

通过Yorkshare，学生还可以完成某些内容的自学（如论文查重软件Turnitin的使用方法）以及讲座和讨论会的预定。

二、课程网络辅助教学的应用

英国约克大学的教师在传统面授的基础上充分利用Yorkshare平台来辅助教学，在课堂外与学生建立起密切的联系，加深他们对教学内容的理解，拓展他们的知识面，提高他们的自学和反思能力。以笔者所修课程为例，教师会通过Yorkshare布置课前任务，如提供几个视频的链接和一些问题，要求学生观看并思考；上传期刊文章或书籍章节的电子版，要求学生阅读；布置与课堂主题相关的题目等。每次课结束，教师都会及时将课件和讲义上传至系统，列出建议学生阅读的书目，补充一些具体例子和资源链接。有些教师还会上传完整的课堂录音，便于学生复习。同样，教师会通过Yorkshare布置课后作业，除了练习题和阅读任务，比较常见的形式是运用课上所学的知识分析例子，需要写成文字打印上交。Yorkshare同时还是教师为学生提供反馈的平台。教师在安排课前活动和课后任务后不久会在系统中公布详细的解答。有些教师自己录制视频，点评学生在作业中出现的问题，上传视频分析上届学生写的课程论文，给将要撰写论文的学生一种非常直观的参考。

除了Yorkshare学习管理系统，教师与学生在网上联系的另一个途径是邮件。入学时学校为每个学生注册了个人邮箱，院系和教师有重要通知会给学生群发邮件。院系在学生参加考试和提交论文前会提醒相关事宜，有时还会告知校内外与学生所学专业相关的学术讲座信息。如有教师临时改变上课时间或地点、导师约见学生等情况，学生都会提前收到通知。学生想请假、有疑问、需要见教师或行政人员，必须通过邮件联系，他们会及时回复。有位教师还为每个学生录制视频并发送到他们的邮箱中，点评他们期中论文的优点和不足，帮助他们提高学术写作能力。在教师评价完毕业论文后，院系通过邮件给每个学生发送反馈报告。以笔者收到的报告为例，其内容包括姓名、专业、导师等基本信息，由两位评分人合议的最终成绩，评分人对于论文内容、研究方法、书面表达等各方面的文字评价以及需要进一步提高的地方。endprint

三、约克大学课程网络辅助教学的启示

英国约克大学在课程网络辅助教学方面的具体做法值得国内高校和任课教师借鉴，笔者总结了以下三点。

1.采取措施促进网络教学平台的应用

国内绝大部分高校都有功能相当完备的网络教学平台，但利用此平台开展辅助教学的人并不多，甚至有些教师还不知道此平台的存在，更谈不上使用。要改变这种“有路无车”的现象，首先，高校应高度重视此项工作，有长远的规划，制定相应的政策和措施推进平台的应用[2]。如通过教改立项和课程建设，给予一定的经费支持，提高教师的积极性；加强师资队伍建设，组织培训，提高教师运用平台的能力；完善教师教学评价体系，把网络辅助教学纳入其中。其次，教师本身应改变传统的教学观念，加大投入，提高信息素养和教学设计能力，使课程网络辅助教学成为一种教学习惯。最后，教师应给学生布置一定的在线学习任务，常和学生交流互动，把网络环境下的自主学习纳入学生的平时成绩评定，培养学生的学习兴趣和自主学习能力。

目前，国内教师通常会在开课时注册一个公共邮箱并告诉学生密码，然后将课件等资源发送到该邮箱。但邮箱不如系统模块一目了然、易于增减和修改，并且网络教学平台还具有不少邮箱没有的功能。首先，这一系统可以与其他系统建立联系。如Yorkshare中课程模块下的资源列表提供了所有资源的链接，点击可直接进入学校图书馆系统中对应的信息页，便于借阅。其次，教师可以在系统中布置在线测试，学生完成后马上能看到答案和解析，有利于自主学习能力的培养。近年来，大学英语视听说教程的网络教学系统得到了广泛的应用，可实现自主学习和部分辅助教学，但该系统局限于一套教程，而且老师和学生只有在语言实验室才能登录。高校有必要采取措施鼓励师生充分利用网络教学平台，让教师分享教学资源、布置作业和测试、提供指导和反馈，让学生不受时空限制登录系统，进行自主学习，与教师互动、与同学互动。

2.通过网络提供详细的课程信息

通常国内必修课教师在开课时会告知学生详细的课程信息，使他们更加全面、具体地了解一门课程，进而引起他们的重视，激发他们的学习主动性；但对于选修课，很多学生在选课时几乎一无所知，所以他们会参考选修过的同学的意见，最终选择趣味性较强或者要求不太高的课程。如果通过一个途径可以在选课前初步认识开设的所有选修课，学生才有可能摆脱被动的处境，选择感兴趣同时又对自己有帮助的课程。简单、有效的做法是在网络教学平台上公布课程手册，并且根据实际情况经常进行修订。有些课程，特别是课时较多的必修课，在介绍时很难细化到每堂课的内容，但选修课是完全可以做到的。课程手册需尽可能提供详细的课程信息，包括课程性质、学分、任课教师等基本信息以及教学目标、教学内容、考核方式、阅读书目等具体信息，让学生对必修和选修课程有一个直观的认识，在上课前就做到心中有数。

3.利用网络进行教学反馈

反馈是教学过程中非常重要的环节，而国内高校对反馈的重视程度不够。结课时不论学生是参加考试还是提交论文，最终看到的只有一个分数，他们不知道自己的问题在哪里，所以很难进步。利用网络发送反馈报告是值得学习的方式，学生看后会进行反思，明白得到这个成绩的理由，明确今后努力的方向。另外，反馈可以体现在两个方面，一个是对共性问题的反馈，一个是对个性问题的反馈。国内高校由于班级人数较多，教师一般会讲解学生普遍感到困惑或错误率高的地方。如果学生不主动提问，教师顾及不到他们的个性化问题。一方面，教师应鼓励学生大胆提问。有些学生性格腼腆，课堂反馈的时间也有限，所以网络是教学反馈的一个很好的平台。另一方面，教师应关注学生的个性化问题。可以像文中提到的约克大学教师一样，为学生录制短视频或音频，帮助他们发现问题、解决问题。这样的反馈很有针对性，同时能让学生感受到教师的关爱。

参考文献：

[1] 张萍，吴秉会. 网络辅助教学：意义、问题与对策[J]. 黑龙江高教研究，2010（5）：153-155.

[2] 崔龙波，徐世艾，曲常茂等. 高校网络辅助教学的实施及分析[J]. 高等理科教育，2012（1）：105-109.

[3] 胡迎宾，黄少颖. 高校网络辅助教学的现状与问题思考——基于首都师范大学网络辅助教学的案例调查[J]. 中国电化教育，2006（9）：29-32.

[责任编辑：余大品]endprint