工程监理中如何做好协调工作

王天瑞

摘要：工程监理是工程实施中必不可少的组成部分，其核心任务是“三控三管一协调”，以合同管理为依据，通过各种相应的方法达到对于成本、工期、质量以及安全的控制。管理就是协调与妥协反复商榷的过程，工程监理中的协调是在这样的过程中，运用所掌握的专业理论和适当的沟通方式使工程建设的各方都得到满足，从而达到工程预期目标。

关键词：工程监理；协调工作；建设单位；施工单位；建设行政主管部门；内部控制 文献标识码：A

中图分类号：U415 文章编号：1009-2374（2015）19-0188-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.19.093

工程建设是一个涉及多方面的系统工程，受到建设单位、施工单位、相关行政部门以及监理单位等因素的影响。这些因素都具有自身的特殊性，但彼此之间又是密不可分的，而工程监理中的协调工作也需要通过对于这几方面因素的联结、联合、调和以及配合才能更加有效地避免或者减少在工程建设中所出现的众多影响工程完成因素所带来的损失。工程监理的协调工作正是监督与管理的调和剂，能否有效地对工程建设过程中各方的协调直接影响到工程的建设成本。本文主要通过工程建设中监理单位对于建设单位、施工单位、相关行政部门以及监理单位内部的联合协调与监理，来说明工程监理中协调工作的必要性。

1 与建设单位（业主）的协调

工程建设存在的最根本的原因就是建设单位的需求性，建设单位对于工程需求意愿的重要性是毋庸置疑的。在工程建设中，施工单位、建设单位以及监理单位三者之间也有着不可分割的关系（如图1）。

就建设单位对于工程建设的重要性，工程监理也就不可能越过这一环节，而如何做好建设单位的协调工作也就成为监理单位的主要工作之一。要做好建设单位的协调工作，其一是要谅解建设单位的具体情况，以期得到信任；其二是在监理过程中做好宣传工作，用以增进建设单位对于监理工作的理解；其三是向建设单位说明工程建设流程，使得建设单位对于工程建设拥有一定的自我认知；其四是向施工单位传达建设单位的施工意愿；其五是多带建设单位参观工程施工。这些方式都能很好地促进监理工作在建设单位的进行。

2 与施工单位的协调

工程建设中施工单位是工程建设的具体体现，是呈现建设单位工程建设意愿的执行者。工程建设中的施工单位是众多的，其中包括承包商、施工方、设计方等方面，因此对于施工单位的协调必然会影响到工程的进度与最终呈现状态。监理单位对于施工方的协调也要有针对性地进行：其一是施工方与承包项目经理之间的关系协调，这方面涉及到资金问题以及合约问题，这方面的协调直接影响到工程的进度，因此要在监理过程中需要说明合同明细以及资金运作方式与时间；其二是对于施工方分包单位的协调管理，这方面的协调主要体现在施工方在分包工程时是否能够准确地传达建设单位的建设意愿；其三是施工方对于自身内部与各方的人际关系的处理，这方面影响到工程建设中的和谐问题，在一定程度上也是会影响成本的，因此监理单位要实时调查情况、组织活动会议等方式进行相应的协调；其四是关于工程质量的问题的协调。在建设过程中应多让建设单位与施工进行交流，适时地让施工方按照建设单位的建设意见进行施工。此外对于设计单位也要进行相应的协调，例如设计意见、施工中的设计问题等方面都要引起足够的重视。

3 与当地建设行政主管部门的协调

一个工程的建设是受到多方面影响的，而其中对于相关的行政主管部门所带来的影响是不可忽视的。行政部门对于工程建设的监督、控制以及支持是一个工程必不可少的，与有关政府部门及公共事业管理部门之间的组织协调，因此监理单位与行政部门的协调也显出了其必要性。对于建设行政主管部门的协调也主要是体现在以下五点：其一是对于工程质量监督站的协调，这一点的重要性是不言而喻的，其协调方法即是对于质量控制和质量问题处理进行相关交流；其二是对于重大事故发生时，在承包单位所采取措施上的协调。在有事故（质量与安全方面）发生时，应当与承包单位共同应对，积极与相关行政部门说明情况，接受相应的坚持和处理；其三是对于建设相关部门的公关协调，这里主要是指相关证件与资格证的办理。这其中包括了证件备案、征地、拆迁以及移民等行为都需要得到政府的支持与协调；其四是与施工相关的行政部门进行必要的细节协调，例如消防部门、电力公司、建设部门等部门。这方面的协调能够有效地加快工程建设的进度；其五是对于相关民事部门和社会团体的协调，这方面的协调可以形成良好的和谐社会环境。

4 监理单位内部的协调

工程监督的作用是对于工程建设中的成本、工期、质量以及安全进行控制，从根本上来说，监督还是为了工程建设更好得进行。协调工作对工程监理的作用是毋庸置疑的，良好的协调工作能够使得工程建设的各方都健康的工作环境，从而使得工程建设变得更加的顺利。监理在对其他部门单位进行监理的同时也需要对自身进行监理，身正行必正，因此对于内部的监理也是必需的：其一是转变工程监理理念，传统的监理理念主要体现在监督与管理，对于协调工作的重视不足，这样会失去其人性化；其二是对于监理师自身素质的提升。监理工作在工程建设中是至关重要的，因此是否具有专业的技术、良好的道德与协调能力，是能否更好完成工程的必要条件；其三是在监理过程中能否在坚持监理原则的基础上不失灵活地进行工作。

5 结语

工程监理是一项复杂的工作，其不失人性化、专业化的特点体现了监理工作的特殊性。工程监理的最终目标是使得工程能够顺利完成，其针对的方面也是成本、安全、进度等因素。而对于建设单位、施工单位、建设行政主管部门以及监理单位自身内部等四个方面的协调，则是在监管下体现的灵活状态，对于这四个方面的协调也能在根源上对于工程建设起到推动的作用，从而使得工程建设能够更好地完成，因此对于工程监理中的协调工作的探讨是必然的。

参考文献

[1]张彦东.谈监理的协调工作[J].建设监理，2009，（8）.

[2]许鑫佳.在工程施工中如何充分发挥监理的协调作用[J].黑龙江科技信息，2010，（17）.

（责任编辑：王 波）