夯基提质强效 服务“四个河南”

_鹤壁供电公司总经理、党委副书记 李 伟 鹤壁供电公司党委书记、副总经理 宋习凌

中原浩荡春风来，又踏层峰望眼开。《河南省全面建成小康社会加快现代化建设战略纲要》确立了打造富强河南、文明河南、平安河南、美丽河南的“四个河南”目标，对公司和电网发展提出了新的要求和挑战，鹤壁供电公司将坚持依法治企，强化电网建设，夯实“三基”管理，推动科技创新，为建设“四个河南”提供有力支撑和服务保障。

强网固本支撑“富强河南”

经济要发展，电力须先行。鹤壁供电公司积极推进“鹤电一体化”建设，全面深化市县配网及大修技改工程规范化、专业化、一体化管理，积极探索市县一体化设备管理的新模式，做强主网、做优配网、做实农网，提升服务经济社会能力。建设坚强主干电网。针对鹤壁电网目前存在的“两头薄弱”的情况，滚动修编主网“十三五”规划。重视网架结构超前发展，力求电网项目合理布点，“十三五”末，实现鹤壁供电区220千伏双环网、110千伏双“88”型的坚强电网。打造优质城乡配电网。加强鹤壁配电网建设改造项目，注重协同联动，健全标准体系，规范施工工艺，提高城市供电可靠性和科技含量，消除农村设备重过载和供电“卡脖子”、低电压等问题，全力打造“筋骨强健”的优质城乡配电网。强化精益运维。加强设备运维过程管控，全面推进状态检修，深化技术监督，提高设备标准化、精益化管理水平。加大电力设施保护力度，营造共同维护电力供应的友好氛围。努力实现公司主网、配网、农网三网并进，共同发展，为“富强河南”建设提供有力支撑。

以信塑形助力“文明河南”

鹤壁市商务中心区 申海/摄

人无信不立，店无信不兴。牢记“你用电，我用心”服务理念，用心、用情服务社会，服务百姓，以诚信履责展示企业社会形象。全力服务民生。鹤壁供电公司将贯彻落实国家电网公司供电服务标准，以客户需求为导向，加大营业网点软、硬件建设力度，完善“十分钟缴费圈”“村村通”缴费点建设。落实“一口对外，首问负责，限时办结”等要求，切实做好故障抢修优先服务、业扩报装便捷服务、智能用电咨询服务。加快推进营配贯通和业务融合，确保限时到场承诺兑现率100%。全面提升素养。突出传统文化渗透。利用公司季度道德讲堂、支部月度道德“微讲堂”、演讲、读书、诗会等形式，学习模范事迹，诵读经典古文，传播忠孝观念，弘扬中国传统文化。认真贯彻落实《国家电网公司企业文化管理办法》，深入开展“微行动·大能量”典型案例征集、企业文化重点项目评选、“班组愿景”提炼与推广、“企业文化师结对班组”宣讲等工作。按照国家电网公司统一部署，组织开展“百队百项、百人百点”活动。全新选树典型。依托公司“鹤电之星”、“两优一先”、劳动模范、“十佳”青年等评选平台，深化“平凡人·闪光事”文化传播，重点加强典型的培养、选树、传播策划，汇聚正能量。结合公司实际，开展“践行核心价值观，争做最美国网人”岗位实践活动，着力建设国家电网人的精神家园。引导员工树立正确的价值取向，养成良好的行为习惯，增加社会文明正能量，助力“文明河南”建设。

依法治企保障“平安河南”

依法治企是管理提升的必由之路，也是防范经营风险、保持队伍稳定、维护品牌形象、保障公司健康发展的根本保证。鹤壁供电公司围绕主要目标，全面实施“三全五依”，把“基层、基础、基本功”三者作为一个整体安排部署，努力提升公司整体法治素质水平。狠抓基层。基层是公司运营的基本单元。加强对基层的管理和服务，强化基层之间的协同联动，帮助基层做优做强。抓好基层组织建设、班子建设和队伍建设，加强县公司、基层专业室、班组及乡镇供电所规范管理，提升业务末端服务能力。强化基础。基础是发展的根基和工作的基点。全面梳理各专业基础管理工作现状，开展专项提升，以点带面、重点突破。结合“三集五大”体系建设，从规范、标准、流程、制度入手，做到各项工作责任明确、运转有序、管理高效。提升基本功。基本功是干部员工开展工作、推动发展的基本技能。创新培训内容和形式，提高培训针对性和实效性。加强能力建设，积极开展技术比武、劳动竞赛、专业调考等活动，增强员工政治素质、道德素质、法治素质和职业素质。提高思想认识，充分发挥法治建设对企业发展的推动与保障作用。加强组织领导，健全完善建设法治企业的保障体系。将法治企业建设与本职工作结合起来，推动企业和电网更安全、更优质、更高效发展，为保障“平安河南”建设夯实基础。

科技创新服务“美丽河南”

“苟日新，日日新，又日新。”创新是企业发展的核心动力和源泉。鹤壁市是全国首批智慧城市建设试点，鹤壁供电公司不断创新科技发展和试点工程建设，推动优秀成果转化应用，全力服务“生态之城、活力之城、幸福之城”建设。服务智慧城市。持续深化电力物联网应用，完成面向智慧城市的数据挖掘平台建设，全面推进智能电网支撑智慧城市示范工程，提升智能电网对智慧城市建设的支撑力。提高经营质效。落实同业对标体系要求，强化同业对标数据分析和过程管控，优化市、县公司和乡镇供电所对标体系和评价考核，加强关键指标跟踪和诊断分析，找准差距，明确目标，针对性采取改进措施，确保对标争先夺优。推进管理创新。提升“三集五大”体系建设，全面应用“五位一体”机制，建立健全常态评估机制，持续提高跨部门、跨专业、跨层级运转效率。以跨专业流程建设、接口管控为重点，加强业务末端融合，推动专业管理纵向深化、横向协同。深化“地县调控一体化”建设，强化D5000、配网自动化系统应用，提升市县电网调度管理水平，在服务“美丽河南”建设中发挥科技创新支撑作用。