民办高校图书馆嵌入式教学服务研究

李纪惠（辽宁对外经贸学院图书馆，辽宁大连116052）



民办高校图书馆嵌入式教学服务研究

李纪惠
（辽宁对外经贸学院图书馆，辽宁大连116052）

[摘要]通过对辽宁对外经贸学院图书馆纸质资源和数字资源的利用情况进行统计分析，并参照其他高校图书馆的实际情况，发现图书馆利用率低的情况已经成为一种普遍现象，为改变这一现象，笔者以辽宁对外经贸学院2011级金融学专业《保险学原理》课程为个例，进行图书馆嵌入式教学服务实验研究。分别从课后评估、论文撰写效果两个方面同2010级金融学专业进行对比分析，并分析了民办高校实施图书馆嵌入式教学服务的必要性和可行性。

[关键词]民办高校图书馆嵌入式教学服务

[分类号]G258.6

嵌入式教学服务即图书馆开展的融入教学一线、与学科课程相整合的创新服务，它把图书馆及其资源的利用作为教学课程目标的有机组成部分，图书馆员与院系师生合作，在教师的教学活动中，根据授课教师的要求有针对性地开展与课程内容相关的资源推荐、文献检索、资料搜集等信息检索知识方面的教学，针对教师给学生布置的作业为学生开展文献检索方法与技巧的相关专题讲座，并在完成课程教学目标的同时提升学生的信息素养[1]。

目前，在美国、加拿大、澳大利亚等信息素养教育发达的国家，高校图书馆嵌入式教学服务已经较为普及。在我国，很多高校图书馆对于嵌入式教学服务的研究也逐步进行，很多高校图书馆都根据本馆实际，因地制宜地开展了嵌入式教学服务。2007年，沈阳师范大学图书馆尝试“应用Big6开展嵌入式教学服务”嵌入到本科生和研究生的教学过程中[2]；2008年，上海交通大学图书馆与任课教师合作，开展了嵌入式新生课程的信息素养培训；2012年，天津理工大学以《思想道德修养与法律基础》课程为试点，针对2011级航海、轮机两个专业的168名大一本科生为对象进行了图书馆嵌入式教学的首次试验，取得了理想的效果。一些实力强、人力资源和馆藏资源丰富的高校图书馆都相继开展了嵌入式教学服务的研究。作为辽宁省唯一一所开展参考咨询的民办高校图书馆，辽宁对外经贸学院图书馆一直进行着此项服务的尝试[3]。

1民办高校图书馆嵌入式教学服务存在的问题

1.1馆藏资源利用率低

根据本校图书馆馆藏的实际，分别对纸质资源和数字资源的使用情况进行了统计，结果很不理想。根据汇文系统统计显示，2011年1月1日~2013年12月31日（统计时间2014年3 月12日）3年期间共购入图书140335册，其中借出图书43023册，利用率仅为30.66%，而以本校特色馆藏经济类图书为例，3年期间共购入图书57252册，借出12147册，利用率仅为21.22%，而借阅率较高的分别是文学类52.59%，历史地理类49.17%。本校图书馆现有纸质藏书120多万册，早期的图书因为内容和版本的原因暂不统计，以近3年入藏图书为统计源进行0借次统计，共有65991册图书没有被借阅过，0借率图书占47.02%。即是说，本校近3年新入藏的图书中有将近一半的图书没有经过流通，而数字资源的访问量和点击率除知网和万方有一定数量的点击率外，其他数字资源的点击率很少。一面是图书馆丰富馆藏资源的无限浪费，另一面是我们的学生不知道如何利用图书馆资源之间的矛盾，促使图书馆实施学科馆员制度，并主动从图书馆走出去，走入院系，嵌入课堂，使图书馆的资源从图书馆的物理空间扩展到院系的虚拟空间，让师生们了解图书馆有什么资源，如何使用这些资源，充分发挥图书馆资源在教学科研中的作用，提高图书馆馆藏资源利用率。

1.2图书馆服务被动

①图书馆员服务较为被动

根据汇文系统统计，2013年度，本校有效读者为11723人，其中有8165名学生到图书馆进行过一次以上借阅，也就是说有3500多名学生在这一年中没有到图书馆中借过书，或者是根本没有来过图书馆。因此，如果图书馆员不主动走出去，就有将近三分之一的学生享受不到图书馆的服务。图书馆员应该深入课堂，以某一课程、某一专业为例，进行嵌入式教学服务，然后根据效果，确定服务的范围和方向。

②满足于授之以鱼，缺少授之以渔

学生不到图书馆中来，一是不知道图书馆里有哪些资源，认为网上获取可能会更便捷，还有一部分原因就是不熟悉馆藏结构，不知道《中图法》的各个类别都是什么意思，不知道如何按照索书号查找自己所需要的资源。至于电子资源，由于不熟悉使用方法和技巧，或者是由于浏览器的使用不当，不能打开下载数字资源，根据这些情况，我们不但要授之以鱼，更要授之以渔，与院系展开合作，开展各种检索知识和《中图法》的讲座，让学生了解图书馆，利用图书馆。

③缺少与授课教师资源互补

学校的培养方案中全校学生统一开设《文献信息检索》选修课，并且由图书馆老师主讲，但也只是小范围的宣讲，不能让全校学生都参与进来，而且部分学生选取此门课程也是出于学分的需求，并不是真正想学到什么知识。再有，图书馆的服务与授课教师的讲授，往往像两条平行线，授课教师并不告知学生所需资源到哪里去获取，或者是教师利用图书馆获取资源的方式和方法也存在局限，不知道如何在一次、二次文献中获取三次文献，不熟悉《中图法》，这就需要图书馆员与任课教师优势互补，通过图书馆员嵌入课堂教学，增长学生的检索知识并提高其信息素养。

2解决问题的措施

2.1走出图书馆，将服务嵌入课堂

要想充分发挥图书馆在教学中的作用，图书馆员就必须要走入课堂，将图书馆信息资源带出图书馆，融入课堂，同时将学生吸引到图书馆中来。图书馆是为教学服务的，与教学实践相辅相成，而不是彼此分割、毫无联系的。图书馆具有丰富的纸质资源和电子资源，并且每年都按照教育部评估指标要求采选新的资源进行补充，而本校图书馆现有馆藏资源利用率不高，从一定程度上反映出了图书馆与课堂教学的相脱离，如何把学生拉回图书馆，使学生养成良好的阅读和学习习惯至关重要。图书馆员应教会读者如何查找所需资源，尝试将学科馆员服务融入课堂教学，在学科馆员与授课教师的共同努力下提升学生的信息素养。

2.2宣传图书馆，进一步优化馆藏资源

图书馆利用率低，除了受一定程度的阅读习惯和网络资源影响外，与图书馆自身资源建设关系密切。图书馆在采选资源时，应该充分征求师生的意见和建议，并根据资源使用情况进行统计分析，利用OPAC检索数据、读者荐购资源、馆长信箱和图书馆服务QQ群、微信平台学生反馈的信息进行汇总分析来调整馆藏结构和复本量，让每本书都有其读者，满足读者对资源的需求。

通过图书馆嵌入式教学服务，提高图书馆馆藏资源的利用率，提高图书馆的服务水平，通过图书馆员的主动服务，使学生知道如何利用图书馆资源，了解图书馆分类法，了解图书馆资源与网络资源的优势，提高学生检索资源的查全率和查准率，提高学生的信息素养。

3图书馆嵌入式教学服务效果对比研究

针对辽宁对外经贸学院初次尝试嵌入式课程教学，考虑到馆员目前的学科背景和教学能力，我们只能选择相关方式的课程整合方式，即教学馆员对专业课进行信息素养部分或局部介入。针对《保险学原理》的教学大纲安排，我们设计了两次嵌入式课堂教学。第一次是《保险学原理》第一节课程结束前30分钟。从进入图书馆的网页开始讲起，教授学生如何利用图书馆OPAC系统和学校购买（或试用）的数据库资源查询专业图书、期刊的分类和分布，数据库中期刊论文和硕博论文的搜索及下载。第二次是《保险学原理》最后一节课结束前30分钟，介绍论文写作、关键词和摘要的撰写、参考文献的编录。《保险学原理》是针对金融学专业学生离校实习前一学期开设的专业核心课程，本课程开设的主要目的除了使学生掌握本专业的基础知识外，还有一个重要的目的是让学生了解专业发展动态及前沿热点问题，广泛查找期刊论文资料，为下一学期的毕业论文写作做好充分的准备。

笔者在2014年4月对参加毕业生答辩的2010级金融学生120人进行问卷调查，发放调查问卷118份，回收调查问卷118份，有效调查问卷105份，调查结果详见表1。

表1　 2010级金融学学生文献资料查询统计

2015年3月，通过论文指导教师，笔者对2011级金融学112人进行问卷调查。2011级金融学学生115人，发放调查问卷115份，回收调查问卷112份，有效调查问卷110份，调查结果详见表2。

表2　 2011级金融学学生文献资料查询统计

对比2010级金融学学生，2011级金融学学生的论文查找文献的途径和毕业论文写作功底有了较大的改进，80%以上的学生都能有效地利用图书馆购买的数据库，使他们的论文撰写格式更加规范，使学生的毕业论文中的论点和论据更加具有说服力，从而更加顺利地通过答辩，也减少了论文指导教师的负担。

4民办高校图书馆嵌入式教学服务实施的过程

4.1宣传阶段

图书馆嵌入式教学服务在21世纪初就在一些信息素养发达的欧美国家发展起来并逐渐普及，但在我国还处于尝试阶段，理论研究远远多于实践运用，特别是在民办高校层面，开展此项服务面临着种种困难，但为了提高图书馆的整体形象，充分发挥图书馆在教学科研中的积极作用，经过仔细论证，在校领导的首肯下及相关职能部门的协助下，开展嵌入式教学服务，让广大师生认可图书馆学科馆员的教学能力和信息素养为今后的教与学环节带来的收益，而发自内心地接受，这样才能取得较好的效果，而不是流于形式。

4.2准备阶段

首先，民办高校的图书馆嵌入式教学服务承担的主体是图书馆的学科馆员，民办高校的学科馆员制实施的程度，还有待可考，以辽宁对外经贸学院为例，其学科馆员制虽已初具雏形，但馆员的数量和知识结构还不足以充分面向全校师生开展嵌入式服务，所以图书馆嵌入式教学服务由学科馆员和专业课教师共同承担；其次是满足嵌入式教学服务的基本教学设施与设备，辽宁对外经贸学院图书馆和实验中心的软硬件条件能够保障嵌入式教学服务的顺利实行；最后，教学管理制度方面，校领导和教务处非常重视，各二级院部和学生处积极配合，宣传到位，进一步保障了嵌入式教学服务的顺利进行。

4.3试行阶段

图书馆嵌入式教学服务牵涉面广，涉及到校领导、各职能部门、各院部及学生，不只涉及他们本身还有各个层面之间的合作，并不是一蹴而就的。每个学院的情况也不完全一样。嵌入式服务的过程中也可能存在这样或那样的问题，虽然我们在金融专业学生的《保险学原理》课程中取得了预期的效果，但此项服务还需要我们不断的摸索，发现问题，解决问题，只有经过几次成功的循环，积累些经验，才能慢慢地推广。

4.4推广阶段

试行一段时间后，确实取得了预期效果，我们就可以把嵌入式教学服务逐渐推广开来，扩大到不同的年级，不同的专业，不同的课程，教务处和图书馆共同确定适合开展图书馆嵌入式教学服务的课程，馆员协助教师设计教学大纲，并与教师共同完成学生的课后评估，使学生能获得最前沿的信息，接受更具针对性的专业教育，从而提高自身的信息素养。

5　结语

图书馆嵌入式教学服务不仅仅是馆员走入课堂，协助教学，创新授课模式，提高学生的信息素养，同时也提升了馆员的教学服务能力、教师的教学效果、学生的学习能力，加大了图书馆服务的外延性。

目前无论是国内还是国外，图书馆开展嵌入式教学服务都是基于其所在单位的较高的信息素养水平和较多的人力资源构成。对于民办高校图书馆而言，在人员组成和数量上没有优势，现有的学科馆员很多都是兼职学科馆员，其自身还要从事图书馆的其他具体事务，同时根据图书馆的利用情况分析，本校师生的信息素养还有待提高。在现有的人力资源和物力资源的条件下，开展图书馆嵌入式教学服务，对于图书馆而言是机会更是挑战，应充分发挥图书馆员的主观能动性，利用一切可以利用的资源，以某一个具体的专业为试点，开展此项服务。由此可见，民办高校图书馆在发展过程中可能还存在一些诸如人力资源不足等问题，馆员的整体教学能力和服务水平有待提高，但民办高校图书馆嵌入式服务的实行可以逐渐开展，慢慢完善。

参考文献：

[1]薛调，等.地方大学图书馆嵌入式教学服务实践研究——以天津理工大学为例[J].图书馆学研究，2013（9）：93-98.

[2]洪跃，崔海峰.应用Big6开展嵌入式教学服务[J].图书馆学刊，2008（4）：87-89.

[3]张秀兰.辽宁三大类型图书馆数字参考咨询服务比较研究[J].图书馆学刊，2011（5）：1-4.

李纪惠男，1977年生。硕士，副研究员。研究方向：读者服务。

收稿日期：（2015-04-22；责编：姚雪梅。）