浅析领悟社会支持

陈安琪

摘 要 大学生的心理健康与社会支持之间有重要联系，这一点已取得了研究者的一致看法。领悟社会支持是指主观体验到的社会支持，它指的是个体感到在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验和满意程度。近年来，关于领悟社会支持的研究日益增多，研究者们提出领悟社会支持与心理健康、主观幸福感、学业倦怠和学业成就等方面均有关联。

关键词 社会支持 实际社会支持 领悟社会支持

中图分类号：G641文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.02.081

On the Perceived Social Support

CHEN Anqi

（School of Education Science， Hu'nan Normal University， Changsha， Hu'nan 410081）

Abstract Researchers have agreements that there are associations between mental health and social support on college students. Perceived support is a part of social support that people subjectively experienced. Perceived support is emotional experience and satisfaction that people feel respected， supported and understood. With the development of research， scientist believed that perceived support is correlated with mental health， subjective well-being， academic burnout and academic achievement.

Key words social support; received support; perceived support

1 社會支持和领悟社会支持

社会支持的定义是指人们从其所拥有的社会关系（社会关系来自同事、朋友、家人、团体、组织和社区等）中获得的物质上和精神上的支持，这些社会支持能降低个体的心理应激反应，缓解其紧张的精神状态，提高人们的社会适应能力。社会支持被看作是一种重要的弹性资源，与个体身心健康关系密切。充分的社会支持有助于促进个体的心理健康，反之，不良的社会关系则不利于身心健康。社会支持可以缓解由生活中压力事件所引起的负性情绪，减轻其产生的负面后果，也能缓和个体感受到的压力感，调节个体的压力应对方式，使个体能用积极的态度去应对压力，从而使个体能更好的适应环境、应对压力。

社会支持可以分为两种：一种为实际可见的支持，也叫实际的支持或行动的支持（received support），指物质上的支持及社会关系等;另一种为主观体验到的支持，又称为知觉的支持（perceived support），指个体自身感觉到受尊重、被支持、被理解的情感体验和满意程度，即领悟社会支持。尽管主观感受到的支持并不完全与现实的支持相同，但往往体验到的支持更加能影响个体对支持性行为的解释与反应（叶俊杰，2006）。因此，当个体获得的客观支持相同时，由于个体感受度不同，会产生不同的反应，感受度较敏感的人，更可能表现出感恩的情绪，并做出回报性的行为。而较少的体会到来自外界的支持的另一类人，则更倾向于表现出一种不知感恩、无回报的状态。

2 领悟社会支持的影响因素

随着研究的不断深入，更多的学者认为领悟社会支持是一种个人属性。领悟社会支持水平不同的人在面临同样的困境时将表现出不同的看法和反应。水平较高的个体对压力事件的看法和反应都可能更加积极;反之，拥有较低领悟社会支持水平的个体，更倾向于消极的看待压力情境。分析和结合以往的研究可以发现，个体对社会支持的感受水平受到情境和个体属性如性别、家庭、生活经历等的影响。

2.1 家庭因素

研究结果显示，家庭是影响领悟社会支持的因素之一。父母文化程度的高低、家庭是否完整，都是影响孩子能否获得外界社会支持的重要因素。尤其在主观支持这一维度上，家庭完整学生的主观体验到的支持得分高于家庭不完整的学生，这其中家庭完整、父母文化程度高的学生得分最高。家庭氛围良好，成员之间关系良好的学生的领悟社会支持水平高于其他家庭成员关系一般的学生。

2.2 性别

大多数已有的研究表明，领悟社会支持在性别这一维度上有显著差异，男生的领悟社会支持水平低于女生。研究结果表明，女生比男生更加能够感受到来自周围的支持。除此之外，女生在对家庭内支持和家庭外支持的领悟水平上，也与男生存在显著差异。

2.3 生源地

研究结果显示，来自不同生源地的学生的领悟社会支持总分存在差异，来自城市的学生得分显著高于来自农村的学生。在对家庭内支持的领悟水平上，生源地在城市的学生领悟水平较高，对于家庭外支持的领悟水平，不同生源地的学生不存在显著差异。

3 领悟社会支持的相关研究

许多研究者在其研究中提出，社会支持的不同成分所发挥得作用和其他心理因素的相关是不同的。和实际支持相比，领悟社会支持更加强调的是个体的主观感受，主要有与社会适应、主观幸福感、学业成就、学业倦怠等方面相关。

3.1 心理健康和领悟社会支持的相关研究

研究者们提出，领悟社会支持有助于促进个体的心理健康。领悟社会支持是影响青少年社会适应与心理健康水平的重要因素，同时也影响他们应对压力的方式。即使被提供的客观支持相同，不同的个体能主观体验到的支持程度有所不同。领悟社会支持水平高的个体更加能感受到外界的支持，并且能有效的利用这些支持;领悟社会支持水平较低的个体感受到的外界的支持可能少于实际支持，也不能有效加以利用。对经济水平贫困的母亲的研究显示，能更好的感受到支持的被试，产生抑郁情绪的概率低与其他人。其他研究显示，良好的领悟社会支持的水平有助于缓解个体长时间的心理压力。从中学进入大学的过程中，个体如果能感受到更多来自的家庭与朋友的支持，将会更快的适应学校，所体验到的安全系数也高。

3.2 主观幸福感和领悟社会支持的相关研究

领悟社会支持水平较高的个体拥有的积极情感、幸福感和生活满意度较高，消极情感出现的概率比较低。对于社会支持水平感受良好的个体，能更敏感地体验到自己受到周围人的保护和支持，产生相应的积极的情感体验，心理满意度也随之增加;相反，当个体领悟社会支持水平较低时，比较难以感受到的周围人给予的保护和支持，难以产生积极的情感体验，心理满意程度也比较低。沈建丹在其研究中表明，高校学生的领悟社会支持与幸福感存在相关，高校学生领悟社会支持可以有效预测其幸福感。说明了大学生心理健康的水平可能随着领悟社会支持的程度有所不同，证明了主观感受到的支持感越强烈，其心理健康水平越高。

3.3 学业成就与领悟社会支持的关系研究

学业成就是反映教育质量的核心指标和青少年发展的重要指标，历来为学生、家长、学校和社会广泛关注。领悟社会支持是影响青少年学业成就的重要因素，能促进个体学业成就的发展。国内一部分学者也探讨了学业成就与领悟社会支持之间的关系。叶宝娟在其研究中表明，领悟社会支持能够促进青少年的学业成就，领悟社会支持对青少年学业成就有正向预测作用，领悟社会支持水平较高的青少年的学业成就更高，增加了领悟社会支持与学业成就之间关系的概化性，彰显出领悟社会支持对青少年学业成就的重要影响，故而，应当重视领悟社会支持对青少年学业成就的作用。而在另一位学者吴双双在领悟社会支持、心理资本与大学生学业成就的关系研究中，大学生心理资本、大学生学业成就与领悟社会支持之间呈显著正相关，并能显著预测大学生心理资本和大学生学业成就水平。

3.4 学业倦怠与领悟社会支持

学习倦怠是指学生由于长期的学习压力、负荷而产生的身心资源损耗，对老师、同学、教学活动等热情丧失，以及个人成就感降低的现象。良好的社会支持水平可以减轻对于学习的负面情绪，减少不良学习行为出现的概率。社会支持水平较低的个体更容易产生对学习的倦怠情绪。张静在其研究中表明，高中生社会支持的总分与其各个维度都与学业倦怠存在显著的负相关，这说明获得和感受到更多社会支持的高中生，学業倦怠出现的概率较少，反之社会支持水平越低，则更容易产生学习倦怠程。领悟社会支持水平高的高中生，在人际交往时能更好的感受到自己被他人尊重和理解。因此领悟社会支持更高的学生比较容易形成良好的人际关系，和谐的与他人相处。当体验到来自外界的关心、鼓励和支持时，个体将对自己更加自信，从而更积极地参与到学习的过程中，应对各种学习的挑战。而另一类领悟社会支持水平较低的个体，由于较少地感受到来自老师、家长和同学的肯定、鼓励和支持，能够利用的资源有限，更容易产生焦虑、抑郁等负面情绪，并且较难以自我调控。这一部分高中生倾向于使用消极、逃避的应对方式，强化了负面的事件对自己的影响，更容易产生学业倦怠。

4 领悟社会支持的测量

关于领悟社会支持的测量，目前采用得较多的是 M.H.Zimet 编制的PSSS（Perceived Social Support Scale）（1987）。该量表自姜乾金学者2001年修订后便在国内得到了广泛的应用。该表内部一致性系数为 0.88， 重测信度为0.85%。量表一共有 12 个自评项目，采取的是七点计分法，总分范围为12～84。量表的总分由家庭支持、朋友支持和其他支持3个分维度的得分相加而成。量表得分越高，领悟社会支持的水平越高。该量表侧重的是测量个体主观体验及自我理解到的社会支持。

参考文献

[1] 严标宾，郑雪.大学生社会支持、自尊和主观幸福感的关系研究[J].心理发展与教育，2006（3）.

[2] 叶俊杰.大学生领悟社会支持的影响因素研究[J].心理科学，2005.28（6）：1468-1471.

[3] 张静.高中生社会支持、学业自我效能感与学业倦怠的关系研究[D].山西师范大学硕士学位论文，2012.

[4] 吴双双.领悟社会支持、心理资本与大学生学业成就的关系研究[D].山东师范大学硕士学位论文，2013.

[5] 叶宝娟，胡笑羽，杨强，胡竹菁.领悟社会支持、应对效能和压力性生活事件对青少年学业成就的影响机制[J].心理科学，2014.37（2）：342-348.