战略采购对企业组织绩效的影响—供应整合的中介效应

（南开大学 商学院，天津 300071）

1 引言

当商业利润变得极其微薄，而且再也不能坚持下去时，仅仅依靠销售和生产环节树立或维持持续竞争优势越来越困难，此时，多年来一直被忽视的作为企业入口和成本中心的采购领域开始引起企业界和学术界的关注。而战略采购正是一种有效降低企业成本的先进采购方法，通过战略采购降低总体拥有成本、整合供应商能力已成为领先企业获得持续竞争优势的重要来源。战略采购首先在美国得到应用，然后迅速传至欧盟和世界其他国家。战略采购是直接影响企业的绩效还是通过中介变量影响企业绩效呢？战略采购的作用机理正是本文要重点探讨的问题所在。

Carr和Pearson（1999）是最早从定量的角度研究战略采购的作用机理，他们把战略性采购、供应商评价体系、供应商关系和企业财务绩效之间的关系进行实证检验，证明了以上因素的五种正向影响作用【1】。Injazz J.Chen和Antony Paulraj（2004）从定量的角度研究战略采购、供应管理、顾客反映和企业财务绩效之间的关系【2】。本文的不同点体现在：（1）验证了战略采购、供应整合和企业绩效的关系；（2）验证了供应整合是否为中介变量；（3）从测量指标上看，本文对企业绩效的测量除了采用财务指标，还包括运作指标。

2 文献综述与假设

2.1 战略采购与供应整合

许多学者已强调了战略采购在进行有效供应整合中的重要性[1，3-4]。因为供应商可以平衡需方企业的协调能力，很多学者认为战略采购与供应商的关系是相关的，因此需要一种完全不同的管理方式[3，5]。大多数运用战略采购的企业正在减少主要供应商的数量，同时逐渐向单源转变[5-6]。如果企业制定长期计划，同时认为采购是一项战略功能，那么这个企业就极有可能与关键供应商建立长期合作关系[1]。另外，按照关系能力的观点，与较少的供应商建立越来越紧密的关系和越来越多的投资于特殊-关系资产，最终促进供应链伙伴间的信任、可靠性和合作[7]。

Carr and Smeltzer（1999）指出运用战略采购的企业最有可能实现信息整合和相关整合[8]。Kraljic（1983）认为战略采购对供应链上的沟通和信息共享是有益的[9]。更为明确的是很多学者已经发现信息源与需方的战略行为紧密相关。另外，在Cox（1996）的采购模型中，他强调了战略采购和相互沟通的重要性[10]。因此，采购的战略属性对企业间的信息整合是有益的。

研究者认为采购的战略属性反映了其整合的功能[4,11]。把采购重新描述为内部与外部的交换功能整合，表明了它能促使企业更为广泛的流程整合，当跨组织团队进行产品的有关设计时，采购的确发挥了至关重要的作用[12]；同时，在新产品研发过程中，采购还有利于关键供应商参与其中[1,13]。

根据以上分析，由于采购对供应整合各方面潜在的影响，本文作如下假设：

H1：战略采购和供应整合之间具有正相关关系，即：战略采购水平越高，供应整合越好。

具体如下：

H1a：战略采购与相关整合之间具有正相关关系；

H1b：战略采购与流程整合之间具有正相关关系；

H1c：战略采购与信息整合之间具有正相关关系；

H1d：战略采购与跨组织部门的整合之间具有正相关关系。

2.2 战略采购与企业绩效

根据战略采购对供应整合的潜在影响，下一步要分析的是其影响企业绩效的程度，研究表明战略采购能增加企业价值，并且可以预测企业绩效[15]，特别是财务绩效[8，15]。同时，战略采购在改善企业竞争形势和维持企业竞争优势方面发挥了关键作用[8，16]。所以假设企业采购部门的战略地位对企业绩效有正向影响，本文采用运作指标和财务指标衡量企业绩效，假设如下：

H2：战略采购正向影响企业绩效，即：战略采购水平越高，企业绩效越好

2.3 供应整合与企业绩效

供应整合是供应链整合的一个基本要素，指战略采购实践和企业目标的整合。Handfield和Nichols（1999）认为整合的驱动力有三点：（1）信息革命；（2）提高全球竞争的水平，进一步激发了顾客需求；（3）组织间的关系发生了变化。Handfield和Nichols进一步阐述信息系统、库存管理和企业间的关系是供应整合的三个基本组成部分【17】。企业通过流程设计、采购实践例如早期的供应商参与等来实现供应商整合。

整合已经成为企业的一个核心竞争力，研究发现供应整合在促使采购一体化的过程中发挥着关键作用,供应整合和企业绩效的关系最早可追溯到1994年Gadde和Hakansson的文献，主要观点是好的采购战略将会对企业的绩效和目标有影响[18]，Handfield（1997）认为在产品的设计阶段考虑到原材料会促使产品的生产提前期缩减，从而增加了企业收益[19]。Wood（1997）认为通过供应整合既增加了企业利润，又提高了企业的竞争优势，如果通过供应整合采购成本降低10%，那么企业利润就会增加40%-50%[20]。根据以上理论，本文假设如下：

H3：供应整合正向影响企业绩效，即：供应整合水平越高，企业绩效越好。

具体如下：

H3a：相关整合与企业绩效之间具有正相关关系；

H3b：流程整合与企业绩效之间具有正相关关系；

H3c：信息整合与企业绩效之间具有正相关关系；

H3d：跨组织部门整合与企业绩效之间具有正相关关系。

综合以上企业战略采购与供应整合、企业战略采购与企业绩效、企业供应整合与绩效三组关系的分析，本文提出如下假设：

企业供应整合在企业战略采购正向影响绩效的过程中起到中介作用。

研究假设模型如图1所示。

图1 概念模型图

3 研究设计

3.1 变量定义和测量

3.1.1 被解释变量。在本文中，企业绩效为被解释变量。采用了财务指标和运作指标来测量企业绩效，财务指标包括市场占有率、销售增长率和企业利润率；运作指标包括处理客户抱怨的时间减少、顾客订单确认加快和交货速度提高。

3.1.2 解释变量。本文模型的解释变量为战略采购，在本研究中，战略采购的测量采用Carr Smeltzer（1997）所提出的运作性定义的四个问题：（1）企业采购部门有一个正式书写的长期计划；（2）采购部门的长期计划包含未来采购的原材料和服务；（3）当企业的战略计划发生改变时，长期供应计划随之作出相应的调整；（4）高层管理人员强调采购部门的战略地位[8]。

3.1.3 中介变量。供应整合是本文将要验证的中介变量。供应链管理体现了各种功能的整合，而供应整合是供应链整合有效性的基础。供应整合体现在流程、信息和跨组织团队等领域。对此概念的测量采用Antony Paulraj et al（2006）测量指标，分别是相关整合、流程整合、跨组织部门和信息整合[21]。

3.2 数据收集

本文问卷设计的来源主要是在对相关文献的探讨与归纳的基础之上，结合中国企业的实际修改而来。问卷设计是以李克特（Likert scale score）五分量表作为测量工具，战略采购和供应整合的问题采用[完全符合]为5分、[符合]为4分、[一般]为3分、[不符合]为2分、[非常不符合]为1分；绩效部分的问题采用[非常同意]为5分、[同意]为4分、[一般]为3分、[不同意]为2分、[非常不同意]为1分。采用向企业发放调查问卷的方式收集数据。调查对象是企业的物流部门或采购部门的主管，他们需要有足够的知识能够回答问卷中关于企业全面信息的问题。主要调查河南、广东等地的企业。共发放问卷190份，收回120份，其中有效问卷113份，问卷的回收率63.2%和有效问卷率均达到94.2%。

3.3 样本的信度和效度

采用SPSS 11.5对样本进行Cronbach’s alpha分析，用以测量量表的内部一致性，所用量表信度检验结果的Cronbach’s alpha值均大于0.7，表明本研究量表信度较高。用Lisrel 8.7对问卷进行验证性因子分析以验证各量表的收敛效度和构建效度，从表1可知，各个研究变量的因子负荷在0.5-0.95之间，且都达到0.05显著性水平，同时，表2显示χ2/df小于等于5,这表明问卷具有良好的收敛效度和构建效度。

表1 指标的因子载荷和整体Cronbach α

4 结构模型分析

4.1 模型的总体拟合度

表2列出了关于本研究模型总体拟合度的各指标,当χ2/df＜2时,可以认为模型拟合较好,本模型的的χ2/df=1.06；常用的指标还有CFI、IFI和NNFI,一般认为他们的值等于或大于0.9时模型适合拟合观察数据,本模型的各指标均满足要求。表2的数据表明,本研究模型的总体拟合度较高，可用来检验相应的假设。

4.2 假设检验

由表3和图2可知，本文中的9个假设都得到了验证。

概念模型显示战略采购通过相关整合、流程整合、信息整合和跨组织部门4个中介变量来影响企业的组织绩效，有必要对这4个中介变量是否有中介效应及其效应如何进行实证检验。本文根据温忠麟、张雷等提出的中介效应的检验方法，用结构方程模型对供应整合的中介效应显著与否进行检验[22]，从表4可以看出战略采购对企业绩效的直接效应为0.33，相关整合的中介效应为0.86×0.34=0.292 4，流程整合的中介效应是0.30×0.59=0.177，信息整合的中介效应为0.44×0.44=0.193 6，跨组织部门整合的中介效应是0.32×0.39=0.124 8，因此供应整合的中介效应是0.787 8，由于战略采购既可以直接影响企业绩效，又可以通过供应整合影响企业绩效，所以供应整合为不完全中介变量。

表2 研究模型整体拟合度结果

表3 研究假说与验证方式结果

图2 路径系数图

5 结论与讨论

本文通过实证检验了战略采购、供应整合和组织绩效的关系模型，得出以下主要研究结论：（1）战略采购对供应整合有显著的正向作用，企业的战略采购水平越高，越能够促进企业的相关整合、流程整合、信息整合和跨组织部门的整合，因此，企业应逐步提高战略采购水平，进而加强与供方关系，运用先进的信息技术和手段进行及时的信息传递，鼓励供应商参与产品早期设计与开发和跨职能团队的工作，从而更好地改善本企业的产品，共同提高产品质量，增强双方物流活动的协同性，建立长期的战略合作关系，致力于长远发展；（2）战略采购对组织绩效有显著的正向作用；（3）供应整合对组织绩效有显著的正向作用，这表明，企业和供应商关系越密切，进行及时的信息传递，运用先进的信息技术和手段，需方内部以及供需双方物流活动的协同性越高，供应商越能参与产品早期设计与开发和跨职能团队的工作，双方致力于长远发展，共同提高产品质量，建立长期的战略合作关系，越有利于企业绩效的提高。

表4 研究变量之间的直接效应和间接效应

本文的贡献主要有两点：（1）在综述以往学者文献的基础上，提出了战略采购、供应整合、企业绩效的概念模型；（2）以我国企业的问卷调查数据为基础，通过结构方程建模验证了供应整合的不完全中介效应，发现相关整合、流程整合、信息整合和跨组织部门的整合是战略采购影响组织绩效的有效途径。

本文不仅可以为企业战略采购的定性分析提供实证支持，而且也对我国企业战略采购的定性定量研究具有一定的理论价值。从研究的角度，本文提供了采购正日益成为一项战略职能的证据的同时，更进一步强调了采购在建立战略和供应整合中所起的重要作用；同时，从实践的角度，对于指导企业的战略采购实践活动具有一定的参考价值。作为企业的高层领导，应持有远见和长远战略，充分认识到采购的战略功能，重视采购部门的地位，以企业发展战略为指导，重视在采购新网络中寻求合作伙伴，整合供应商，在企业内部实行变革以实施战略采购。

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