职业经理人胜任力模型初探

杨洁

摘 要：本文通过对职业经理人现状的分析，结合胜任力模型相关知识，提出建立职业经理人胜任力模型是思想。

关键词：职业经理人；胜任力；胜任力模型

一、我国职业经理人发展现状

近来多个职业经理人的负面新闻，使企业重新定位了职业经理人，并且思考如何去选择一个正真适合企业发展的职业经理人。目前我们国家职业经理人生存环境，以及职业经理人素质方面都存在诸多问题。这些问题导致企业需要付出高昂的成本才能找到适合其自身的职业经理人。

（一）职业经理人自身的问题。目前，我过职业经理人素质普遍不高，个体之间能力差异过大。职业经理人市场换乱，且信息不对称，造成大量职业经理人过份包装自己提高身价，实质内在缺缺乏可利用的价值。这样的信息不对称造成了职业经理人道德风险。

（二）企业自身的问题。企业在选择职业经理人时，往往会被学历，行业经历，工作经验等一些外在的条件所误导。学历、行业经验、工作经历等这些外在的素质是可以通过培训和学习来得到提升的，它们并不是职业经理人的核心能力素质，只考虑这些因素是远远不够的。企业应该结合自身情况，根据自身需要选择适合自身发展的职业经理人。企业不仅仅只考察职业经理人的外在素质能力，还应该考察职业经理人的个人特质、工作态度等一系列的内在能力素质。这些素质都是职业经理人在日常工作中所形成的固有的特点，是很难被改变的。这才是职业经理人能力素质的核心。

（三）市场环境这个宏观大问题。我国职业经理人市场不健全，且相关规章制度也不完善，这导致了我国职业经理人素质参差不齐。我国职业经理人发展起步晚，且生存和发展环境恶劣，以及我过经济体制的一些局限等，这些都是导致我们职业经理人市场畸形的原因。

二、胜任力及胜任力模型

胜任力的定义目前都还没有一个标准的定义，不同学者从不同角度分别对胜任力做出了定义。笔者通过大量文献阅读和文献总结，推导出胜任力不同的定义中都存在一些共同点：与特定情况下的工作内容、工作环境是息息相关的，这就表示胜任力是具有动态性的；对胜任力的分析都是与绩效相关联的；胜任力包括基本的知识、技能，主要起决定作用的是个人特征或个人行为，比如：个体自信心、成就导向、工作责任心等等

综上所述，本文把胜任力定义总结为：胜任力是指在特定工作环境下，工作者表现出来的，除开知识、技能等方面的外在能力，还包括其内在的于绩效息息相关的能力，比如，个体自信心，成就导向，工作进取心等。

胜任力的定义存在多种解释，但是胜任力模型则有统一的定义，即完成某项特定的工作任务或者为了达到既定的绩效目标，所要求某一个体或者团队必须具备的胜任力组合。为后来学术界打下建模基础，最有影响力的胜任力模型就是“素质冰山模型”。

胜任力模型结构主要分为三个部分，首先是胜任力的无数个因子，他们组成了胜任力模型的“数据元”，概括了该胜任力模型的所有可能涉及的能力因子；第二就是胜任力维度，这个维度是有几个不同的胜任力因子组成，我们可以把它理解为胜任力模型的“数据段”，它是每一类胜任力因子的组合；第三就是胜任力模型的设计原则，比如说本文设计的是职业经理人胜任力模型，那么我们就根据职业经理人应该具备的哪些因子来设计胜任力模型。不同岗位对关键胜任力因素要求不同，从而设计胜任力模型的原则不尽相同。

三、职业经理人胜任力模型

（一）通用胜任力。通用胜任力是指每个职业经理人都应该具备的胜任力，这些胜任力是职业经理人日常工作所需能力的基础，这些能力是可以通过学习和培训以及工作经历所习得或提高的。若不具备这些通用胜任力，那么我们可以说他不能称之为职业经理人。职业经理人通用胜任力包括了管理能力、领导能力、专业素养。领导能力中，我们主要需要考察职业经理人的团队领导能力，战略规划能力，决策能力；管理能力我们需要主要考虑的是职业经理人的团队协作能力、员工激励能力、组织管理能力；专业素质我们一个考虑职业经理人的专业知识掌握，专业技能运用，人机交往能力。

（二）核心胜任力。核心胜任力是指能够把优秀职业经理人从普通或者是低效职业经理人中识别出来的胜任力力。这些能力是职业经理人在日常工作中养成的固有定式，是难以改变的，和难以习得的。核心胜任力主要包括了思维能力，工作态度，个人特质等内容。其中思维能力企业需要考察的是职业经理人的创新能力，信息获取能力，系统思维能力；工作态度企业需要考察工作敬业精神，工作责任心，积极主动性；个人特质企业需要考擦诚信正直、追求卓越。

结论：要去很好的评价职业经理人胜任力，就要对考擦的胜任力因子的行为划分等级，通过对应职业经理人的行为，来衡量职业经理人的胜任力大小程度。

企业可利用职业经理人胜任力模型去选择适合企业自身发展的职业经理人，而且还能根据职业经理人胜任力模型去判断职业经理人在工作中的绩效。

参考文献：

[1] 赵媛. 基于胜任力模型的绩效管理[J].合作经济与科学，2014（06），64-65.

[2] 王蒙，陶瑞，李静澎.企业中层管理者胜任力模型构建与应用——以新疆移动为例[J].科技管理研究，2013（02），102-108