有我有世界

卞海峰

企业家需要考虑如何与90后这个群体融合，通过一起玩耍的方式，让他们在接触产品的过程中认同自己。

90后，这是一个饱受争议的标签与群体。虽然这个标签本身没有明确的褒贬之意，但在某些人的墨笔下，却总是与“坏事”关联，从而让我们对90后产生严重的误解。然而深度与90后接触后，你会发现他们有一些我们没有的优点。

而且，我们不得不面对他们即将取代我们，成为中国经济未来的中坚力量的事实，这恐怕就是所谓的宿命。正如玛格丽特·米德《代沟》中所述的那样“每一代都有造反的可能，蔑视老人长辈所表达的愿望，从上一代的手中夺权”。

抛开改革开放、互联网、独生子女等客观因素，在90后身上我看到的是勇气，他们有勇气去挣脱“传统”的束缚，忽略社会对他们的期许，去做自己真正喜欢的事情，这是70后、80后不具备的。

在很多90后的眼里，他们无忧无虑，认为“有我有世界”，Who Care？不管你是不是权威机构，他们认为自己没有试过就不能表态，即使表态，其他90后也不见得相信，因为大多数90后都有独立的思考能力，在他们眼里，对错有了更深层次的见解。

在很多90后的世界里，他们不喜欢繁琐的信息，更加习惯碎片化、即时的信息，对于那些不Care的东西，会自动过滤，这是信息爆炸的互联网时代留给他们的技能。不仅如此，他们的消费观也更加超前，懂得适当透支自己的“财富”，对于自己喜欢的，不惜一掷千金。

90后“有我”的表现还有很多，某种程度上这也是向往自由的一种表现。追溯这种对自由的向往，与互联网存在着莫大的联系。根据百度发布的《90后洞察报告》显示（平均网龄7.5年，在线时间12小时等），大部分90后都是互联网、移动互联网的原住民。而互联网让世界变平，90后可以通过互联网第一时间获取到国外的最新思想，甚至是价值观，所以追求自由也就变得理所当然。

对于这样的受众群体，传统“灌输”的营销方式已然失效，90后并不会听你长篇大论的讲故事。在他们的世界里，参与胜过一切、互动胜过一切、好玩胜过一切，至于品牌则变成了次要因素。哪怕你是一个小品牌，只要产品功能、质量过关，可以让他们体验到不一样的感觉，90后就会选择你。

就像百度副总裁王湛在百度世界上说的那样：“现在我们要和90后一起愉快的玩耍”。这里的玩耍更多的是指融合，以往我们是让受众与我们融合，通过重复灌输让消费者认同我们的价值观。而对于90后这个群体则是相反的，我们需要考虑如何与他们融合，进入他们的世界，通过一起玩耍的方式，让他们在接触我们产品的过程中认同我们。

这是一种思维观念的改变，然而在抓住90后这点上，我想百度的CBG还是有独到见解的。“CBG目标就是要给90后提供这样的空间，不管是移动游戏还是PC游戏，不管是贴吧、视频、音乐、阅读、文学还是彩票，他们想玩什么就玩什么。别人说要玩转90后，我们要跟他们一起玩，成为他们的玩伴。”王湛在百度世界上如是说。

由此可见，百度CBG是想打造一个笼络90后的平台。按王湛的话，CBG要做的是为90后提供“玩具”，为企业提供一个和90后沟通的全景平台，让企业在这里可以找到所需要的90后，并和他们一起在百度玩耍，从而完成“找到、共鸣、融合、归属”的品牌营销过程。

其中“找到”对应的是精准受众曝光，通过大数据技术找到精准受众，在过去的3年里，这个技术已经非常成熟。“共鸣”对应的是兴趣点，也是通过大数据技术，找到精准受众的兴趣点，然后对症下药引发受众共鸣。“融合”对应的是彼此认同对方的价值观，品牌认同用户，让用户也认同品牌。“归属”则是关系的建立，一个百度贴吧足以。

我们要清醒的认识到，90后不同于以往任何一代人，在他们的世界里，互联网不再是其一，而是全部，谁能抓住这个群体，就意味着抓住了明天。