数字创新时装周

区青

先进的消费方式能够满足在线时尚的供求关系。

阔别一年多，英国时尚先锋还能延续“先锋”的声誉吗？

9月12日，阳光明媚的早晨，笔者参加了2015年春夏伦敦时装周的开幕式，被誉为“商业奇才”的英伦玫瑰——英国时装协会（简称BFC）主席娜塔利·马斯奈（Natalie Massenet）在开幕致词中用柔和而坚定的声音强调：“伦敦是全球最精明的高科技国际时尚之都。”

随即，她微笑着通过一个超级视频链接伦敦与加利福尼亚，与在美国Google总部的英国分公司总监彼得·菲茨杰拉德（Peter Fitzgerald）进行实时视频对话。这体现了人类文明的进步：无论何时何地，沟通无障碍。

当然，娜塔利·马斯奈与彼得·菲茨杰拉德的雄心壮志并非仅此而已。彼得·菲茨杰拉德告诉大家：“正在不断扩张的电子商务和网络营销已经成为主导英国时尚品牌营销的方式，这种先进的消费方式能够满足在线时尚的供求关系。”

根据Mintel市场调研公司公布的数据：英国时装通过在线销售，销售额增加了14.5%，在2014年达到107亿英镑。市场预测将会保持这种强劲的销量，在2019年有望达到190亿英镑。今天，多达70%的英国网民通过网络购买服装和鞋类产品，可见当今服装和鞋类销售主要通过网络来实现。

Mintel市场调研公司高级时装分析师塔玛拉·森德（Tamara Sender）还指出：“除了电脑网购，还增加了智能手机网购。今天的英国人越来越多采用移动设备在网上购物。零售商必须确保购物模式是真正的无缝整合，才能够给客户提供良好的购物体验。”

经过严谨的市场调研，进一步确立数字技术与创新成为BFC五大战略之一，也是本季伦敦时装周的焦点。2013年2月，在参与伦敦时装周的设计师们名单中，仅有33%的设计师拥有电子商务网站。2014年9月，这个比例上升至43%。

为此，BFC还采取了一些措施来帮助设计师们建立电子商务和社交媒体。例如，Facebook、YouTube、Instagram、Twitter、eBay、Qubit和Google等。娜塔利·马斯奈解释：“所有这些数字技术公司都是无偿支持我们的行业。”随着电子商务专家madebysilk.com和Practicology不断提供技术援助，英国时尚界有一种势不可挡的锐气。

整个开幕式只有30分钟，简明扼要、别出心裁，犹如英国人一贯既务实又不乏创意的作风。开幕式之后，笔者有幸采访了BFC首席执行官卡洛琳·拉什（Caroline Rush），她进一步介绍：“这一季的伦敦时装周为期5天，有82个设计师参展、58场时装秀和24场产品演示会，其中，有一批来自中国的新锐设计师。这一季的伦敦时装周以时尚数码创新为主导，鼓励设计师们采用数字技术来扩大他们的影响力和提高产品的销量。例如，Burberry使用Twitter创新的“购买”按钮；Hunter与Grabyo数字视频合作，在Twitter和Instagram上直播；House of Holland与Metail合作，使消费者能够实时试穿和购买衣服。这些例子表明，数字科技使英国时装拥有更广泛的受众。”

在伦敦时装周期间，BFC举办了多场数字技术研讨会。其中，House of Holland品牌设计师亨利·荷兰（Henry Holland）与大家分享了他与Metail合作的经验，探讨如何解决网购退货率比实体店要高的问题。他认为，Metail通过3D可视化技术为用户创建个人模特，并提供在线虚拟试衣服务，提高了在线购买的成交量，保证用户能够购买到与妆容、发型和肤色匹配的服装。

值得一提，娜塔利·马斯奈还有一个身份——著名的网购平台NET-A-PORTER.COM的创始人。曾有媒体称赞：“她开创了一家价值5亿美元的公司，她蹬着高跟鞋改变了时尚产业。”

所以，人们有理由相信，BFC的数字创新项目将继续推动英国时装业成为全球创意、商业和革新的领导者。