新媒体新闻报道风格探析——以《新京报》新媒体为例
2015-04-18汤帅,詹新惠
《新京报》作为一家有一定影响力的都市媒体,早在2009年就制定了互联网战略,2012年更将全媒体作为重要发展战略,集中推进全媒体的转型。 ①
目前, 《新京报》新媒体旗下的产品主要有四类,一是网站类,包括《新京报》网、《新京报》数字版、大燕网(与腾讯网合作创办);二是客户端类,包括新京报iPad版、新京报手机版等新闻资讯类客户端,以及“驾临”“惠享家居”等垂直类客户端;三是各类微信公众号,包括评论类微信公众号“沸腾”、书评公众号“书评周刊”等,四是官方微博。这些产品在新闻内容、组织结构与媒体理念三方面都与传统媒体迥异。本文试图通过梳理《新京报》新媒体在这三方面的特点,探讨传统媒体转型新媒体的发展路径,以期获得一些借鉴性经验。
差异化与易读性
2015年“两会”期间, 《新京报》新媒体以新鲜有趣的动画与视频形式为受众带来了一场报道盛宴。据统计,“两会”期间《新京报》新媒体共播发即时新闻近200篇,H5动图18个,视频新闻、3D动漫等“动新闻”作品38个。 ②这些新媒体端的新闻以迥异于传统新闻的形式获得了受众的喜爱,彰显了《新京报》新媒体在新闻报道方面的内容特色。具体说来,《新京报》新媒体的新闻内容可归纳为两个特点:
(一)差异化
新媒体带来的一大变化是信息爆炸,新闻不再“新”了,各地各级的门户网站如雨后春笋般涌现,人人随时随地都在各种应用上接受新闻信息,这让只依靠一手消息就可获得大量关注的传统新闻时代难以持续。面对这种情况,《新京报》新媒体对自身的新闻内容作了深度的思考,采取了差异化竞争的策略。具体来说,就是对人们感兴趣的热点新闻进行深度的探查,力图挖掘出碎片化新闻后的全部事实面貌,让热点新闻的内涵更深更广,以吸纳更多的受众阅读。《新京报》微博2013年深度跟进的“老外撞倒大妈被讹事件”,就是在新媒体平台上利用新媒体的及时性进行热点新闻深挖的典型案例。 ③
2013年12月,李先生拍摄了一张外籍男子撞倒大妈的照片,并配文暗示大妈碰瓷,该图片经权威新闻网站中国新闻网转载后,各大媒体官微纷纷转发,引发了巨大的舆论效应,众多网民纷纷对碰瓷的大妈表示谴责。在巨大的公众情绪中,《新京报》新媒体以新闻专业精神对该新闻表示了怀疑,并迅速派遣记者前往事故发生地了解情况,经过对目击者、警方与事件当事人的采访后,《新京报》以“开什么国际玩笑”为话题,在官方微博上发布了消息,并附上了来自现场目击者拍摄的视频,对当时的事实进行了还原:原来是老外驾驶无牌摩托车撞倒路人后反用中文辱骂被撞者。同一事件,新闻当事人的角色被彻底对调,受害者成了施害者。该微博一经发出后,转发迅速上万,视频点击量也迅速飙升,引发了另一波的大众舆论,借着这股舆论效应,《新京报》又于第二天的报纸上刊发了整个事件的调查过程与目击者和当事人的发言,使这起新闻事件画上了一个完整的句号。
《新京报》新媒体所采取的这种挖掘扩展热点新闻的方式,是对新环境下如何从事新闻热点报道的一种有益探索,它既能发挥专业媒体的严谨调查优势,尽量克服新媒体环境下易产生的谣言传播与情绪宣泄,净化新媒体平台的舆论环境,又能在热点传播中发出自己的独特声音,以高品质的新闻内容和权威性赢得用户的关注,培养自己的忠实用户。
二、易读性
美国科技专家尼古拉斯·卡尔在《浅薄:互联网如何毒化了我们的大脑》一书中指出,所有的信息技术都会带来一种智能伦理,印刷图书促进深度思维和创造性思维的发展,互联网则以碎片化的形式剥夺了人深度思考的能力。 ④新媒体端的受众阅读习惯呈现出两种变化——浅层次与碎片化,这对新闻业引以为豪的深度报道是一大冲击,当深度报道沦为无人愿看的大部头,深度报道该如何做呢?
针对新媒体环境下用户阅读习惯和行为方式改变的现实,《新京报》新媒体依然坚持深度新闻的报道,但在表现形式上采用了新型的数据新闻、图片新闻、视频新闻等多种形式结合的综合性表达,深度报道不再一味是大部头、长篇幅的报道样式,而是以短文多篇的形式,结合图片、视频、表格、图解等多样化手段,将深度的内容用简单易读的方式呈现在新媒体平台上。
除了在深度报道、重大报道(如前文所提到的2015年“两会”报道)中使用多样化新媒体报道手法提高新闻的易读性外,《新京报》新媒体在日常报道中也常常借助数据技术、计算机技术和网页技术制作图表新闻、图解新闻。2015年1月30日在新京报网上刊发的“2014北京楼市大数据”,就以简单明了的大数据图表展现北京的楼市情况。在这条新闻中,图文结合的方式大大降低了用户阅读难度。 ⑤
独立化与扁平化
在别致新颖的新闻内容背后,是《新京报》新媒体异于传统媒体的新闻生产方式。为了适应这种新的新闻生产方式,《新京报》对自己新媒体部门的组织结构进行了调整。与国外流行的大编辑部模式相比,《新京报》新媒体在组织结构方面的调整更加符合中国新闻业当下的现实情况。具体来说,可以归纳为两个特点:
一、独立化
为了促进《新京报》新媒体的发展,报社在2010年将新媒体业务交给了《新京报》传媒公司旗下的一家全资子公司“派博在线科技有限公司”,这家公司实行独立运作,自负盈亏,是《新京报》新媒体的主要孵化基地。 ⑥这一组织机构的设立,使《新京报》的新媒体部门摆脱了原有传统媒体的桎梏,实现了最大的灵活性和自由度。值得注意的是,在保持独立运作的同时,《新京报》也以传统纸媒高管兼任新媒体公司主管的方式来实现新媒体与传统媒体资源的相互利用,促进传统媒体与新媒体的媒介融合与资源共享。2014年初, 《新京报》成立全媒体编辑部,旨在对新媒体业务进行整合,并以新媒体的力量来促进与推动传统媒体部门的转型及其与新媒体的融合发展。
二、扁平化
传统媒体组织结构的一大特征是权威性,许多决策乃至工作安排都是由上级领导来决定的,但在新媒体公司中,组织结构呈现出一种扁平化、去中心化的趋势,新媒体的评判标准不再是领导的个人喜好与对市场的主观反映,而是更加客观的用户数据统计与个体用户体验。在《新京报》的新媒体公司中,权力形式不再是一种垂直化的僵硬形式,而是一种流动的、责权利三方更明确的形式。为了完成一个项目,负责人甚至可以调动老总的资源。这样一种流动性大大加强的组织形式,能够最大程度地释放新媒体公司内部的创造力与工作效率。 ⑦
由强调公共服务向强调用户体验进化
从《新京报》新媒体在新闻内容与组织结构上的特点可以看到,在新媒体平台上,专业媒体的角色定位已经发生变化,在人人相连的新媒体生态环境中,专业媒体所承担的为社会提供信息服务的功能已经内化为新媒体的本质属性之一(新媒体本身就是一个信息公共平台)。在这种情况下,新媒体平台上专业媒体的从业理念也由强调公共服务向强调提升用户体验度进化,如何让新媒体平台上的用户以最舒适的方式接收信息,成为决定新媒体上的专业媒体生死存亡的关键。2014年10月创办的评论型微信公众号“沸腾”在运营中体现了这种转变的理念。
“沸腾”自创办以来,粉丝迅速增长,多篇文章阅读量过万,实现了良好的运营效果。在这一新媒体产品上,《新京报》最大的特点就是更加强调如何吸引用户。为此,“沸腾”改良了传统评论的形式,强调把专业的判断与观点以“说学逗唱”的方式表现出来,让评论既有深度又有趣味;另外,在评论的时效性与敏感度方面,“沸腾”也大大超越了传统型的新闻评论;在以新媒体语境下的新闻评论为主要特色来赢得用户的基础上,“沸腾”还通过线上线下的活动与邀请新媒体名人写作和与其他公众号互推的方式,增加推广自身的渠道,扩大了自身在新媒体平台上的影响范围。 ⑧
从“沸腾”这一案例中可以看到,如果说以往传统媒体的社会角色是看门狗与把关人,那么今天的新媒体还增加了两个角色:服务员与烹调师。专业媒体只有能够烹调出又好看又好吃又有营养的信息大餐,服务好新媒体平台上的用户,才能够在互联网这张大餐桌上生存下来,才能继承传统媒体的社会责任,帮助信息更好地传递,助力舆论更好地发展。
《新京报》新媒体以新闻内容、组织结构与媒体理念三个方面的改变,适应了新的环境,实现了在新媒体平台上的良好发展。尽管如此,在新媒体领域,我们所知的仍远远比不上我们未知的。新媒体是技术创新催生的媒体产物,其覆盖的社会范围远远超越了传统媒体,新媒体如何借助虚拟现实技术、二维码技术、大数据地图技术等实现新闻呈现的创新,新媒体如何盈利,新媒体如何更好地呈现新闻,新媒体可能带来的道德伦理问题,新媒体如何与传统媒体的继承统一,新媒体未来的发展方向……这种种问题,仍有待于学界与业界的不懈探索。
(作者分别系中国传媒大学新闻学院研究生、副教授)
注释:
①新京报:《以“蜕”为进 转型全媒体》,http://news.163.com/ 14/1114/02/AAVQQ5MT00014AED. html。
②两会报道:《新京报全媒体一样给你好看》,http://help.3g.163.com/15/ 0320/16/AL5Q9TT300964KE2.html。
③毛剑:《探讨移动互联网时代传统媒体新闻生产的转型——以〈新京报〉为例》,浙江大学,2014年。
④(美)尼古拉斯·卡尔,刘纯毅译,《浅薄:互联网如何毒化了我们的大脑》,中信出版社2010年。
⑤《2014北京楼市“大数据”》, http://www.bjnews.com.cn/ house/2015/01/30/352058.html。
⑥李嘉陵:《细分受众需求,打造差异化产品——新京报的新媒体运营经验》,《青年记者》,2012年第10期。
⑦万小广、程征:《“移动端还有巨大想象空间”——对话新京报传媒公司副总裁、北京热火朝天科技有限公司CEO刘炳路》,《中国记者》,2015年第5期。
⑧ 《“沸腾”之路》,http:// chuansong.me/n/1290664。