当代知识女性的角色冲突及其化解策略

韩 颍

（阜阳职业技术学院，安徽 阜阳，236031）

知识女性指受过比较系统的高等教育，具有较高的科技文化知识，以创造、传播和应用科学文化知识为专门职业的女性。新时代的知识女性厌弃了“女子无才便是德”的陈词滥调，不屑于针线女红、相夫教子的传统角色，挣脱了“三从四德”的精神桎梏，走出庭院深深的闺阁绣楼，踏上了风起云涌的社会舞台，去追求奉献社会的人生理想。在现代社会，女性的素质日渐提高，知识女性在社会中的总数越来越多，她们以其特有的智慧和极大的创造力，充分参与社会生活的方方面面，并发挥着不可替代的作用。但在知识女性人生过程中，由于要承担着家庭和社会的双重责任，在传统思想与现代新思维交织影响下，不可避免地存在着角色冲突，影响知识女性的职业发展。

一、角色冲突理论内涵

角色冲突是当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。角色冲突大体上可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突。具体而言，角色间冲突是指一个人在社会生活中所担任的不同角色之间发生的冲突。主要表现为两个情形：一是空间时间上的冲突，二是行为模式内容上的冲突。

角色内冲突，则是指同一个角色，由于在社会生活中人们对于他的期望和要求的不一致，或者角色承担者本人对这个角色的理解不一致，而在角色承担者的内心所产生的一种矛盾与冲突。研究表明，角色内冲突往往是由角色自身所包含的矛盾造成的。

二、当代知识女性的角色冲突及其影响

对于知识女性来说，在他们身上既存在着角色间冲突，也存在角色内冲突。事业与家庭之间的矛盾关系是现代知识女性角色间冲突的焦点。传统社会只赋予女性以家庭责任，但现代社会的知识女性追求自己独立的事业，期望和男性一样充当一定的社会角色。在同一角色内，知识女性在社会和家庭各方面的影响下，也存在着角色内冲突。在这样的处境下，许多知识女性往往受到来自各方面的压力，令她们进退两难。毋庸置疑，角色冲突成为困扰知识女性的一个重要因素。

知识女性除承担较重的家庭责任外，她们同时也在执着地追求着自己的事业，且很多人都有所成就。但不可否认，操持家务和抚养子女总会对女性的职业生涯产生或多或少的影响。由于与社会地位相关的角色不是单一的，而是多重的，或者对处于同一地位的人来说又存在着“角色丛”，它涉及到一系列的社会关系问他。女性既要做好自己的工作，又要承担繁重的家务劳动，同时还要关心子女的生活、学习和成长。如果仍然一味地要求女性做出自我牺牲，其结果会出现两种情况：一种是使女性陷于事业与家庭都要兼顾的超负荷状态，最终因不堪重负而身心疲惫，从而挫伤女性的进取精神；另一种是导致家庭矛盾增多，夫妻感情恶化，使女性在事业上增加沉重的额外心理负担。因此，社会性成就与家庭生活就产生了“鱼和熊掌”的矛盾，这是一个使得知识女性的作为社会人价值和女人价值上不能重合的矛盾。

三、知识女性角色冲突的化解策略

知识女性角色冲突的化解，需来全方位综合考虑各种社会因素，需要来自社会各方面的支持、关心和帮助，也需要其自身的发展变化和合理调整。其策略主要从以下以三个层面进行考虑。

（一）社会宏观层面，积极营造社会性别公平环境

知识女性发展的出路，就在于摆脱传统思想中社会性别观念的束缚，用现代社会性别观念来塑造自我，正确处理男女、夫妇两性的关系，准确把握女性在社会中的应有位置，改变和优化目前状况。

1.优化社会文化环境，增强社会性别公平意识

西方女权主义者认为，传统观念上的性别分工不仅将女性限制在家庭里，而更主要的是把她们排斥在社会制度和社会活动之外，使女性在社会公共活动和公共事务中成为一个不在场的、处于依附地位的无声的群体，最终使父权制得以自然延续和强化，也使两性的不平等机制得以存在和发展。因此，要消除传统性别分工，就必须消除传统父权制社会的意识形态，将更大的注意力投向国民文化心理结构的现代化建设方面。要制定具有社会性别意识的文化和传媒决策，增强全社会的社会性别意识，为知识女性发展创造良好的社会环境。

2.发挥妇联重要作用，保障知识女性政治权力

妇女参与领导和决策是实现男女平等的一个重要内容，也是衡量妇女解放的重要标志。同时，它还是妇女的一项重要权益。为此，妇联组织可以利用职能形成群体合力，为推动知识女性参政发挥不可替代的特殊作用。首先，妇联组织要积极发挥作为女性群体利益代表者参政议政的重要作用。其次，还应加强对知识女性的培养、选拔和使用，要充分利用妇联组织网络宽、联系面广的优势，努力拓宽选拔知识女性人才的渠道。第三，要通过各种形式，创造良好的舆论氛围，向社会广泛宣传知识女性参政议政的重要意义，形成知识女性参政议政的良好舆论氛围，增强知识女性参政议政的社会效应。

3.促进家务劳动社会化，赋予知识女性更多自由

要恢复女性作为人的尊严和独立价值，就必然要把妇女从传统性别分工模式中解放出来。家务社会化一方面是指改变传统观念上的妇女独立负担家务劳动为男女双方共同负担，另一方面是指将传统观念上在家庭领域进行的家务劳动为社会化服务所取代。承认家务劳动的社会价值，将家务劳动看成是一种家庭责任，将男女看成是这种家庭责任的共同承担者，推行倡导家庭责任分担的政策，客观上能够平缓知识女性角色冲突或角色压力，促进知识女性职业生涯发展。

（二）组织细节层面，妥善进行职业生涯开发管理

任何知识女性的职业发展都离不开所在组织单位的培养和锻炼。所在单位或所在地区应该充分考虑社会和谐等因素，充分照顾到知识女性这一具有无限潜力的群体，给予她们真正的帮助和支持。

1.组织决策融入性别平等意识

社会要做好宣传工作，既包括对全社会平等、自由观念的真正的教育和影响，也包括在此前提下对作为家庭和社会半边天的女性潜能的开发、利用和宣传。为了确保平等原则的顺利贯彻，政府应将性别意识融入决策思维，既要重视提高决策行为的导向性和竞争的公正性，又要注意对知识女性政策的合理性和倾向性，形成有利于知识女性的舆论环境。

2.单位组织助力知识女性职业发展

个人职业生涯的发展，其自身的努力、自我开发甚为重要。但是，单位组织决不能将成员个人的职业发展视为仅是个人的事情，从而不能予以必要的重视和支持。单位组织应当清醒地认识到，组织成员的职业生涯发展的重要性——它是组织存在与发展的必要条件和动力源泉，并与组织的发展相辅相成、相互促进。因此，提供良好条件、设置职业通路、给个人职业发展予以帮助，是单位组织应尽的责任和义务，也是单位组织的一项重要任务。故而，知识女性比较集中的单位组织应成立教职工职业生涯发展中心，提供专业的职业咨询和指导，帮助知识女性提高加强职业生涯发展的决策技能。

3.妇女组织发挥团体优势作用

妇联是我国最最重要的关注女性的组织，应该充分发挥其应有职能和优势，积极开展各种健康有益的活动，陶冶知识女性的情操；举办各种有特色的服务和活动，维护知识女性的合法权益和特殊利益，为知识女性的角色平衡提供了有力的保障。

（三）个人主体层面，着力实现角色三维管理平衡

当代知识女性具有强烈的主体意识，能够自觉地履行自己的历史使命、社会责任、人生义务，又清醒地知道自身的特点，并以独特的方式参与对自然与社会的改造，肯定和实现自己的需要和价值。在增强知识女性主体意识的同时，要积极进行个人全面开发与管理，充分发挥知识女性的主观能动性开展三维管理：个人事务管理、职业生涯管理和家庭生活管理。

1.个人事务管理

个人事务包括自身的健康状况、心理发展、生活知识和技能、社会交往、休闲娱乐等。自我事务处理状况对职业生涯的发展及家庭生活的质量都产生深刻影响。自我事务管理中最为重要的是提高情商和健康水平。丰富的生活知识和高水平的生活技能能使女性处理日常事务事半功倍。自我事务管理是人全面发展中很重要的一维管理，它为职业生涯管理和家庭管理奠定了基础。

2.职业生涯管理

职业生涯对知识女性的家庭生活及自我事务都会产生影响。首先，工作性质、工作地点与工作时间等因素，对知识女性与家人相聚的时间、相处的模式和参与抚养孩子的方式等方面都具有明显影响，是造成家庭关系紧张和矛盾的一个重要潜因。其次，职业声望、职业地位和薪金收入等.也对家庭生活质量，以及女性自身自信心、社交圈、社交力都具有一定影响。第三，工作环境，如工作压力、工作满意度和工作环境中人际关系状况等，都会直接影响到知识女性身心健康，进而直接影响到家庭生活气氛。对知识女性来说，在不同的阶段要解决好不同的问题。在职业生涯早期，要处理好个人社会化问题，适应工作环境，调整自己的态度和价值观，提出进一步的个人职业发展规划。在职业生涯中期，要处理好自我发展与家庭发展的矛盾，稳固自己在专业领域中的地位，思考或评价职业对自己未来发展的意义。在职业生涯后期，知识女性具有很多职业发展资源优势，一方面处于家庭空巢时期，家务劳动少、家庭负担小；另一方面，阅历丰富、工作能力强，人际关系良好、与单位组织磨合融洽。因此，知识女性应当充分利用这些优势，或担当良师顾问，或继续担当重任，寻求职业生涯良性发展和实现质的飞跃。

3.家庭生活管理

俗话说“只有爱的滋润和呵护才能造就一个如花的女人”。知识女性自我事务管理与家庭成员的意见态度息息相关，当个人或工作遇到挫折时，女性本能的反应是回到家庭，向家人倾述，寻求家人支持和安慰。研究表明，拥有坚固良好家庭关系的人比没有家庭支持的人业绩更突出，生活更幸福和健康。许多成功女性也都认为，化解压力最好的办法就是拥有一个温馨快乐、幸福美满的家庭。

综上所述，知识女性只有真正协调好家庭与个人发展的关系才能全身心的投入到自己的领域，才能实现职业生涯的最终目标。首先，知识女性要增强自主意识，积极要求与男性共同承担家务，或者通过家务外包等方式减轻自身负担；其次，知识女性要注意与家人的情感交流，积极沟通，争取家人对其工作的最大理解和支持；第三，知识女性要学习科学的时间管理方式，高效安排和分配自己的时间。

社会环境正逐步完善和优化，社会组织在不断发展和健全，知识女性只要能全面做好三维管理与平衡，就一定能够合理化解角色冲突，避免陷入职业困境，实现职业终极目标，成就人生非凡价值。

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