高校职业指导人员专业化实现路径浅析

刘雪芬

（南京交通职业技术学院招生就业处江苏·南京211188）

高校职业指导人员专业化实现路径浅析

刘雪芬

（南京交通职业技术学院招生就业处江苏·南京211188）

专业化的职业指导队伍是提高高校职业指导工作质量的核心，从分析职业指导人员专业化的内涵入手，分析专业化的基本内容，对照目前职业指导人员存在的问题与不足，提出要从高度重视职业指导，树立职业指导新理念；明确专业标准，严把入口关；建立绩效考核制度，完善发展机制；完善在职培训制度，促进教师终身学习等四个方面促进高校职业指导人员的专业化发展

高校职业指导人员专业化基本内涵实现路径

随着我国高等教育综合改革的加快推进，高校毕业生就业质量成为社会关注的热点。2015年全国高校毕业生达749万，国家和地方经济增速进入新常态，社会的需求与毕业生对就业的期望值有明显差别，就业形势依然复杂严峻。面对如此庞大的学生就业群体，高校需加快建设一支专业化的职业指导教师队伍，引导学生树立正确的职业观、价值观，指导学生制定个人职业生涯规划，给予学生专业有效的职业指导，让学生将职业理想与个人兴趣特长、学习实践相结合、帮助学生顺利就业。

一、高校职业指导人员专业化发展的内涵

高校职业指导就是以正确的人生观、价值观和职业观教育引导学生，帮助学生了解就业形势与社会人才需求，把握人事与劳动政策法规，认识自己性格特点、职业兴趣、职业价值观与职业能力的过程;是通过运用职业测评、调查访谈、心理测量等方法和手段，让学生在了解自我，了解职业的基础上，找准自己的优势，明确学习与发展目标，加强专业学习积极参与社会实践，进行合理的职业规划，提高在就业市场上的核心竞争力，最终赢得就业的主动权。

高校职业指导人员是实施职业指导工作的主体，主要在学校职业指导中心从事职业指导教学与科研、开展职业咨询，进行个性指导。高校职业指导人员是职业知识的传授者、职业规划的引路人、就业市场信息的传播者、择业心理辅导员，集“管理、服务、教学、咨询、指导”多种技能为一体，是高质量职业指导工作的核心所在。专业化特点要求他们既要与一般教师具有相似的工作任务，还应具有专门的业务知识与相关技能，能为学生提供更深入和系统、个性化的生涯辅导。如今高等教育改革不断深化、就业环境日趋复杂，学生职业发展呈现多样，迫切需要职业指导人员的专业化。

专业是指一群经过专门教育或训练、有着较高深和独特的专门知识与技术的人，以一定的标准，通过专门化的活动解决人生和社会问题、促进社会进步，并获报酬和社会地位的专门职业。专业化是指一个职业经过一段时间后不断成熟，逐渐获得鲜明的专业标准，成为专门职业，并获得相应的专业地位的过程。[1]

评价和判断一种职业是否是专业一般来说，通行的标准是:专门的知识与技能、有本行业严格的职业道德规范、终身学习提高的制度和有效的机制、享有有效的专业自治、形成坚强的专业团体。按照以上标准，结合实际，高校职业指导人员专业化内涵应该有一下几个方面:

（一）专业的知识与技能体系

职业指导涉及学科较多，如人力资源开发与管理、经济学、劳动法规与制度研究、教育学、心理学、人才测评学等，还包括人际交往礼仪、职业咨询道德和法律知识、理论研究和评价等方面。职业指导人员一般应具备丰厚的职业理论与知识，能够进行复杂的信息和资源搜集，能够运用个体指导和团体咨询能力，设计、组织实施在不同环境下的职业发展项目。但作为一名专业人员，还应具备较高的素养，如:善于沟通与倾听、对人具有浓厚的兴趣，有较强的情感洞察力，有针对性的进行个性化指导，最终达到人职匹配。

（二）专业的道德和服务理念

高校职业指导教师的人生观、价值观、道德品质会直接影响到学生判断与选择未来职业的发展。从事职业指导的老师应当热情、积极，以自身专业的知识与能力，为在校学生提供专业的咨询与帮助，严格遵守职业规范。高校职业业指导教师作为专业的职业指导者，应具备以人为本的服务理念，通过引导学生清晰认识自我，了解家庭背景和生长环境，掌握职业要求与内涵，使学生能有针对性地选择适合自己主客观条件的职业或教育，并通过培训和受教育，获得与自己个性与能力相适应的职业，让所有学生能够的顺利实现自己的职业规划，最终促进人的幸福发展。

（三）专业的地位权利和组织保障

具有明确的专业身份与社会角色。一种职业成为一种专业，既要具备较高的专业素养，又要经过严格而系统的的培训，使之在社会中具备较高的政治地位、经济地位及职业声望。

建有完善的继续教育或培训机制。一般而言，成熟的专业都有一个实用、深奥的知识与技能体系。衡量教师专业化的一个重要指标，就是较长时间接受这种知识与技能体系的专业训练。所有专业人员，无一例外都经过一个漫长艰苦的教育培训过程。在职业指导教师的整个职业生涯中都应有机会不断地学习与培训，从而能够跟上思想和方法的新进展

建有专业协会、专业联合会等专业自治组织。通过这些行业组织，有助于职业指导人员专业的主要任务形成自觉，有利于专业实践和视野拓展。同时它能对职业指导教师的基本行为准则、职业专业标准、培养训练等方面形成行业共同遵守的规范。

二、高校职业指导人员专业化发展存在的问题

（一）职业指导人员素质不高，结构不合理

目前高校中从事职业指导的教师大部分是从学生管理岗位或行政部门转化为全职岗位的，专业背景涉及教育、思政、经济、工程等各方面，知识背景与职业指导相关的极少。他们大多没有经过系统的职业发展理论与实践的培训，工作中凭自己在学生管理、行政管理方面的经验开展指导工作，专业化水平较低，素质参差不齐。

（二）职业指导内容陈旧，形式单一

目前高校职业指导的内容主要为就业形势、政策解读、求职面试与就业派遣程序宣传，职业指导方式上只是通过校园讲座，安排职业指导教师、人力资源专家、企业负责人等开设职业指导专题讲座等方式进行大课式的教育，不能满足学生在职业发展与规划、就业能力提升等方面的个性化需求。职业指导的目标不仅仅是要帮助学生实现顺利就业，还要教育引导学生树立职业生涯规划意识，提高学生职业规划与职业选择的能力，为学生提供更深入和系统、个性化的生涯辅导。

（三）培训与投入不够

大多数高校对职业指导教师的培养和培训没有给予足够的重视，职业指导教师队伍没有被纳入师资培养计划，职业指导部门工作经费、人员编制都没有应有的保障，难以选派人员进行长期脱产或系统性学习。一些高校专职职业指导人员数量不足，他们既要承担职业指导的教学与科研任务、还要承担大量就业管理与服务方面的事务性工作，其学习提升的时间不能得到有效保证。培训机构本身的培训大多也流于形式，内容简单重复，与实际结合不多，一年为数不多的几次短期培训对提高职业指导教师专业能力的作用十分有限。没有系统的培养与培训制度做保障，职业指导人员的专业化发展无从谈起。

（四）职业前景不明，稳定性差

一大多数高校职业指导人员是作为行政管理岗位参加教育管理系列的职称评定，并未纳入学校师资队伍建设行列。行政岗位与教师岗位一般在工资、津贴、福利等方面都存在一定的差距，职业指导教师的成就感和认同感很难产生，积极性和主动性受到较大程度的挫伤，许多优秀的教师不愿意从事这份工作，只是将职业指导岗位作为过渡性职业，在工作数年后通过各种方式转到专业教师，人员的流动性很大。

三、高校职业指导人员专业化发展的实现路径

（一）高度重视职业指导，树立职业指导新理念

随着我国经济体制和人事制度改革的深入以及市场经济的发展，思想、道德、文化领域的多元、多变，劳动力供大于求等因素使得大学生面临的外界就业环境日益纷繁复杂，其在思想、心理、择业等方面的问题也表现得比以往任何时期都更加突出。面对新的形势，高校必须树立全新的职业指导理念:首先，职业指导的过程要从只针对毕业生开展教育与指导发展到从学生入学起就开展职业辅导教育，要将职业指导教育贯穿到大学全过程;其次，实现由静态职业观向动态职业观的转变，职业选择不再是一个人生涯过程中特定时期的静态事件，而是贯穿在其整个人生生涯的一系列连续的行为过程。因此，高校就业指导人员要将动态职业观的理念与意识传达给在校大学生，教育引导他们树立终身职业规划的理念。

（二）明确专业标准，严把入口关

专业标准是指一个专门职业所必须遵循的行为规范和道德操守。职业指导人员专业标准，是对职业指导师资能力和知识、道德等的最低要求。[2]国家人社部颁布的《职业指导人员国家职业标准》中对我国的就业指导人员的报考条件并没有专业限制，职业指导员只要求大专及以上就可以，报考门槛相对较低。我们应当看到高校作为高等教育机构，其职业指导相对一般社会指导，更突出其对大学生的教育、引导、服务功能，对高校职业指导人员在教学能力和科研能力等方面提出了更高的要求。应尽快出台高校职业指导人员职业标准，对从业人员的学历、专业背景、专业能力方面提出相应的职业标准，为高校职业指导人员的专业化发展明确方向。

（三）建立绩效考核制度，完善发展机制

一方面高校应加快建立职业指导工作的绩效评估考核制度。可以从学生评价反馈、学历、专业工作技能、工作态度等多方面对职业指导人员的工作成效进行评估，促进其专业水平的提高。二是要重视选拔、培养和使用等环节，统筹规划从业者的职业生涯，建立科学的人员任用、流动、竞争和激励机制，激发其自我发展的内在动力。三是组建高校职业指导人员行会组织，负责制定职业规范和行业准则，开展职业指导理论研究与实践，开展工作经验和方法交流，开展相关课程培训与教育训练等，为高校职业指导人员深入学习与研究、规范自身职业行为、提高专业自主地位创造条件。[3]

（四）完善在职培训制度，促进教师终身学习

高校一方面要制定职业指导人员职业生涯发展规划，倡导终身学习。要根据新时期职业指导的新要求，制定与学校发展相适应的职业指导队伍建设发展规划，并在时间、资金等方面给于保障。另一方面要建立职业指导人员在职进修制度，促进教师个体的专业发展。学校要与社会、企业协调配合，整合多种资源，努力开拓例如行业培训、基地实习、学历教育、校企合作培养师资等多样化的培养途径。坚持专题培训和日常培训相结合，在职培训与学历教育相结合，实践培训与理论培训相结合，行业培训与官方培训相结合，逐步建立分类别、分层次、多形式、多渠道、重实效的培训学习提升模式。[4]

[1]张灵，胡桂英，继续教育政策法规视角下教师角色的重构[J].继续教育研究，2012（4）：97-99

[2]向玲，高职院校职业指导专业化师资队伍培养研究[D].湖南，湖南师范大学，2009

[3]邓宏宝，《国外高校职业指导人员专业化建设的基本做法及其启示》[J].教育探索，2008（10）：140-141

[4]丁贞权，《高校辅导员继续教育体系构建分析》[J].教育与教学研究，2009，23（7）：17-18知识分子脱离体力劳动。邓小平时期，国际国内局势发生重大变化，四个尊重的提出，解决了改革开放新时期，中国知识、教育、人才、教师的重大问题，将知识分子纳入劳动者阶层，肯定脑力劳动者的地位和作用。江泽民和胡锦涛时期，以人为本的理念深入教育的每个细节，教师的后顾之忧被很好的解决，教育逐渐的称谓每个公民的基本权利;习近平站在新的历史起点上，传承过去，以更高的思想概括出教师的时代重任、时代要求、队伍建设，且被赋予了新的时代内涵，突出的体现出中国特色教育梦的设想，第一次提出立德树人是教育的根本任务，围绕这个任务，开启教育领域的综合改革，为实现中国梦提供教育支撑。

新思想带有着深刻的时代烙印，突出的解决了当前社会出现的一系列焦点问题，对加强教师队伍建设具有现实意义。改革开放以来，国家将发展的中心放在了经济领域，忽略了道德建设和育人功能。2014年全面深化改革开启之年，我们要根据社会发生的突出问题，提出解决方案，为进一步发展挖掘潜能。近几年，教育领域特别是教师队伍屡屡出现典型案例，开房校长、吃药幼儿园、学术造假、教师队伍中出现腐败现象、社

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1009-8534（2015）06-0093-02

2015-10-26

刘雪芬（1977-），女，江苏徐州，南京交通职业技术学院招生就业处处长，思政讲师，工程硕士，职业指导。