做好综合统计工作，提高企业管理水平

◇劳邦玲

做好综合统计工作，提高企业管理水平

◇劳邦玲

摘要：统计是企业管理的重要组成部分，肩负着为企业及时、准确提供真实可信统计数据的任务。如何在企业快速发展的形势下完善统计工作，从而更好地为企业提供科学的决策依据，是企业综合统计部门需要认真思考的问题。

关键词：综合统计；企业管理；提升

10.13999/j.cnki.scyj.2015.05.017

一、企业综合统计工作的现状

企业在经营管理的过程中往往注重经营方式、组织形式、运行制度，却很少重视统计工作的作用，很多企业领导认为统计工作只不过是对数据进行简单的收集和汇总，所以思想上存在轻视，没有设立专业的综合统计部门或岗位，人员也多是由财会人员兼职，这些情况都导致统计工作无法真正地发挥其效果。

企业拥有良好、科学且有效的管理体制、经营方式以及组织和运行形式，无疑可以更好地适应市场经济的要求，但如果没有科学的统计依据作为支持，各项管理就如同空中楼阁，难以在管理过程中找到合适的切入点。所以，做好综合统计工作对于提高企业管理水平来说至关重要。

二、企业综合统计工作的作用

1．反映企业某一时点现状

统计工作可以反映企业在某一时点上的现状，也反映了企业在某一个特定的时期内的发展动态。从现状上来说，统计工作反映出了企业如今的各种自然属性和社会属性，从而体现了企业在人员、结构、负债和资产等各方面的情况。从动态上来说，统计工作体现出了企业在生产发展、科技开发、市场营销以及财务的盈亏等各方面的情况，同时也反映了产品的质量状况，并且对未来趋势进行了预测。

2.反映企业规模与结构

统计工作可以对企业的资产规模、生产规模、人员规模、营销规模和盈亏规模等方面进行反映，对企业的产品结构、产业结构、人员结构、质量结构和技术方面的结构均可以反映。既可以直观地展现出企业的速度，也可以对企业的效率和效益起到反映的作用。速度方面的反映主要是针对物质生产部门而言的，反映了生产的发展情况和增长情况，包括产值、产量等；而对于非物质生产部门而言，反映的内容主要是劳务服务投入的发展以及增长情况；综合来说不论是哪种企业，统计工作都可以对企业的人力、财力和物力的投入以及盈亏增长或下降情况进行反映。同时不管是哪种企业，也都可以在效益与效率方面进行比较，通过对人力、物力、财力以及时间等众多方面的投入以及生产劳务得到的产出成果进行比较。

统计工作不仅可以对企业的众多数量特征进行体现，还可以反映企业的质量特性。数量方面可以对企业的众多可以量化的方面进行反映，例如企业的产供销、人力物力财力的投入与产出等；而质量方面主要是反映企业在产品的质量、维修的质量、设施自身的质量以及服务质量等。对于本企业的情况和经营状况都有了充分的反映。

三、企业综合统计工作的问题

1．领导意识淡薄

很多企业的领导认为，统计只不过是对数据进行简单的叠加以及汇总工作而已，这种将统计工作内容简单化和将统计工作作用弱化的情况，在企业内产生了一种普遍现象，重会计而轻统计，将会计看作是企业的核算和收支的重要环节，对企业资金起着把关作用，而统计工作只是为上级的统计部门提供数据而已。所以在企业中普遍存在的情况是统计员多为兼职，很少有专职的，并且会经常变动，在企业进行人事变动的过程中，统计机构以及其人员往往会被合并甚至撤销。

2．企业原始记录不健全

很多企业由于原始记录不全以及填报统计指标的随意性较大，容易出现统计数据质量下降的情况。伴随着经济发展，我国的企业在经营方式和管理模式方面越发多样化，出现了诸多新企业，这些新成立的企业当中，有很大一部分都是没有规范的企业统计制度的，很多甚至没有规范明确的设立统计工作岗位，规划统计职能部门，通常情况下由财会人员或者其他部门的工作人员来代填统计报表，这就导致很多统计指标难以按照统计制度的要求进行规范并且准确地计算填报。

3.统计人员素质不高

众多企业的统计人员本职多为会计或其他职业，统计工作只是兼职，工作中也是以本职为主，统计为辅。同时这些人员或存在学历不高，专业素质较差的情况，或是由于职业责任感不足、事业心有限等原因，对统计工作不够积极主动，加上本职工作分去了较多的精力和时间，在统计工作进行中远不如专职人员。同时在工作中，往往也会因为自身专业素质不足或是仅凭经验来进行工作，运用了不恰当甚至是错误的统计方法对数据进行收集、整理、汇总和加工工作，造成了统计数据出现差错和失误的情况，这样的内部统计资料很少甚至不能为企业的领导以及其他相关部门提供简单有效的、针对本企业的经营管理情况所需要的统计数据，自然也谈不上为企业进行统计调查，然后进行分析预测，并且提供统计咨询，实现统计监督等作用了。

四、加强企业综合统计工作的措施

1．完善企业综合统计制度

（1）在企业内设立专门的综合统计部门，配备专业人员，明确其工作职责。不管是哪种类型的企业都应该拥有一个综合统计机构，如果企业想要对机构进行精简以提高工作效率，那么不设立独立的统计机构，也应该在其他的部门或机构中设立一个综合统计的岗位，并使其保持相对的独立性，并且有明确的职能范围。企业的综合统计机构或者是综合统计岗位应该满足以下职能要求：

对企业的各项统计指标体系以及统计信息进行设计，制定出报送要求；对企业的各项相关信息进行收集、审核、汇总并为管理层提供有效的统计信息；采用综合分析方法对各类统计信息进行分析研究；企业的综合统计人员应该具有较高的专业素质，熟练掌握统计理论以及分析方法，同时熟悉本企业的业务流程、业务范围以及各部门的工作职能，并且掌握一定程度的计算机知识、现代管理知识以及经济理论知识。如果是大型企业，在有条件的基础下可以设立总统计师岗位，来对综合统计部门进行领导，帮助其更好地发挥其职能，协调与其他部门的工作。

（2）对企业内各个职能部门的统计职能以及责任进行明确的划分。为了能让企业的统计资料更加系统和完整，各部门的工作职责中都应该有相应的统计责任，要求他们可以按照统一的时间、范围以及标准来提供有效的统计资料和分析报告，对于那些容易被忽视的部门提供的信息要尤其重视。

（3）将统计信息由以往的自上而下单项运行转变成为上下左右之间可以自由多项运行的方式。这种多向信息运行方式应该包括三个层次的内容：一是将各种基础信息由车间等基层单位向职能部门传送，为职能部门的汇总提供数据；二是职能部门的专项信息横向传送至综合统计部门，以供综合统计部门进行综合对比以及分析研究；三是在综合统计部门对各类综合信息进行了加工、分析后向企业的领导层、各项职能部门以及基层单位进行多项传送，来帮助他们进行管理决策、对问题进行研究以及了解情况。

2．规范统计工作

（1）市场经济的不断完善和发展，促进了企业的所有制形式不断丰富，原有的传统的统计指标体系已经陈旧，不再适合当前企业的发展需求了。所以目前来说众多企业在统计工作中的当务之急，是设立一个科学、完善的指标体系。在指标体系设立中，不论是企业统计报表还是具体的指标体系，都必须根据企业的管理需要来进行，切不可贪大求全，要努力处理好宏观和微观之间的关系，掌握好需求与可行性之间的平衡，做到删繁就简，实现高效和务实。

（2）在进行具体的设置以及指标完善的过程中，要注重以下原则，既能满足企业在宏观发展上的需求，也要满足微观的要求。指标体系内容应该涉及多方面的信息，例如企业的业务发展情况、运营收入、效益以及投资情况、企业人力资源以及当地的社会经济发展情况等，并且尽量按照市场的要求将这些指标细化；指标体系也应该进行统一的规范和要求，具体方面有指标名称、指标含义、统计口径、数据来源、审核关系等方面，让指标的设置更加科学合理；同时企业生产规模的扩大会随之出现很多新型业务，随着市场竞争格局的变化，企业的指标体系也应该进行相应的调整。统计指标设置应该以企业情况特别是业务发展的需求为中心，在适度的基础上略有超前，同时逐步地扩大统计指标规模；设置指标体系的最终目的是客观有效地反映本企业在当前的市场经济条件下的市场竞争能力、业务发展能力和前景以及经济效益等重要信息。

3．建设信息化统计信息网络

企业统计应该与时俱进，充分的利用起现代的信息化技术，通过建立健全一个统计信息网络来对统计数据进行及时的更新，同时加快企业的统计信息网络与部门统计网络之间的联系，在企业内部实现联网直报，这样一来统计信息不仅可以及时的向国家政府以及行业统计部门提供相关的统计资料，满足了其需求，还可以更好的建立起符合市场需求、适应本企业特点的数据库以及统计报表，从而更好地反映出本企业的业务发展情况以及经济效益。

4.提高统计人员素质

在日常的统计工作中，统计人员不仅应该具备良好的专业知识和素质，熟练掌握统计知识和方法，还应该具有自尊、自信的良好心态，以及脚踏实地、努力创新、不断学习的工作作风。企业的领导人以及相关部门负责人，也应该积极地为统计人员创造学习进步的机会，通过组织他们学习相关的统计知识、业务知识、法律知识以及计算机知识，来丰富统计人员的专业素质；同时多鼓励统计人员去参加统计工作会议，努力学习并且通过相关的统计职称以及业务水平考试；引导统计人员转变观念，主动的参与到企业管理中来，积极提供统计资料，在这种多方发力的情况下，企业的管理水平一定可以迈上新的台阶。

参考文献：

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[2]翟超.统计工作在企业管理中的重要作用[J].北方经贸,2014 （12）.

[3]陈子昕.做好企业经济运行分析提高企业管理水平[J].价值工程，2014（34）.

[4]富小芸,纪迎旭,丁玉玲.企业管理如何做好数据统计工作[J].企业改革与管理,2014（20）.

（作者单位：桂林长海发展有限责任公司）