基于实际工作需求的高校图书馆馆员培养研究

方习国

（蚌埠医学院，233030）

高校图书馆员需要专业型、知识性和复合型的人才，而具备这些条件的人员往往不愿到图书馆来工作，或者到图书馆之后，又要离开图书馆，使得高校图书馆的人才建设一直不理想。基于图书馆的工作实际和图书馆事业的发展来培养馆员，是当前图书馆人才培养的一条切实可行之路。

1 馆员的培养要立足于图书馆的人才需求

图书馆对于人才的需求是多方面、多层次的。现在图书馆人员普遍学历高，整体专业结构多样。但是，当前图书馆最缺的是知识型、复合型的人才。在图书馆的具体工作中，缺少信息推广人才、信息资源评价和筛选人才。这两类人才需要掌握计算机网络工具，能够利用好它们，方便地收集知识和信息;需要了解广泛的学科知识，能够理解读者的需求，判断信息源的优劣，把恰当的信息提供给恰当的读者;需要懂得图书馆学信息学知识，灵活运用相关技术处理和检索信息，提高读者利用信息的效率。此外，还需要掌握以英语为代表的外国语言，能够掌握最新的学术动态。由于图书馆的自身性质和目前高校的环境，决定了这类人才在图书馆的比例很小。所以，图书馆要着重在工作中培养具备学科知识和图书馆学与信息学相关学科知识的复合型人才。

2 馆员的培养要考虑到馆员的个人需求

图书馆员由于受自身性格、身体状况、家庭和社会等多种因素的影响，每个人对于自己的发展规划和努力程度存在很大的差别，对待继续学习的态度是不同的。有相当一部分图书馆员就是看到图书馆工作轻松的一面，奔着图书馆工作舒服而去的，让这部分人去更多地参加继续学习，实践证明学习的效果是很差的，不过浪费资源而已。在馆员继续学习上，图书馆的管理者也应该顺势而为，不得强求。

3 用高校教师的标准考核部分馆员

图书馆最需要知识和能力全面的咨询、采购类人才。但是，当前这两类人才没有多大工作压力，工作的伸缩性很大。原因在于:随着网络的普及、数据库的增多和检索智能化水平的不断提高，读者基本能够解决自己所需要的信息问题，现在到图书馆咨询的读者越来越少。另一方面，图书馆的采购本来就没有标准，仁者见仁智者见智，也没有人来检查评价图书馆采购的文献和数据库质量。客观地说，图书馆员的工作压力还是不大的。要提高图书馆员的压力，就让符合条件的馆员获得教师资格，让他们兼职教学。这类馆员同时接受馆员和教师两个岗位的考核，用高校教师的标准来要求他们，同时提高他们的地位和待遇。

图书馆员除了可以兼职做信息检索类公共课教师外，还可以兼职做信息管理类相关专业课程教师。现在这类双师型教师，很受学校和学生的欢迎。馆员会特别关注所教的相关课程，还需要从事相关的科研工作，这些相关知识和技能的积累，都有利于馆员提高信息服务能力。反之亦然，图书馆员的服务工作也会提高教学水平和教学质量。总之，图书馆员的服务工作和教学工作会相互促进，形成良性循环。馆员综合素质会不断得到提高。作者所在的图书馆，具备本科学历以上的馆员90%以上具备教师资格，同时接受两个岗位的考核。

4 利用图书馆的项目来培训图书馆员

图书馆基于项目学习的特点有:（1）针对性强，根据图书馆的工作需要和馆员的知识结构状况，选派馆员进行培训;（2）学习效果明显，引导馆员学习相关知识、进行相关调查和研究最终完成该项目;（3）以图书馆的实际工作为中心，真实性强，学与用有机结合，同常规学习比，学习的目的性更明确;（4）内在驱动，馆员要对自己选择和设计的工作负责，增加了学习的动力与压力。

从图书馆的资源采购、管理到提供服务的各个环节，可以作为学习的项目很多。以采购数据库为例，馆员学习的相关知识有:市场上提供类似的数据库种类、各个数据库的评价、网上访问与镜像的关系、服务器和存储器的品牌与档次、并发访问与流量控制、同类高校使用类似数据库的情况、经费预算与数据库使用的效率等等。

5 反思图书馆工作中出现的问题以锻炼馆员

图书馆的基本工作可以看作两方面:一方面，采购信息资源;另一方面，推广、扩散和引导利用信息资源。由于现代信息技术的快速发展，信息资源的源头和读者的阅读习惯均在不断变化之中，如何动态把握这二者之间的关系，是图书馆工作永恒的课题。把工作中的突出问题找出来，让馆员分析研究，能够快速提高馆员的能力。

从信息资源的角度看，当前图书馆中的问题有:如何处理好电子资源与纸质资源之间的关系;如何处理好阅读型文献和参考型文献之间的关系;如何处理好不同类型电子资源之间的关系;如何处理好同一类型不同厂家电子资源之间的关系;如何评价一种新出现的信息资源，例如MOOC、微课;如何处理好藏与读的关系;如何处理好经典与流行之间的关系;如何让馆藏资源既能满足当前的读者需求，又能具备长远的价值;等等。

从资源利用的角度看，主要问题有:如何让读者了解和使用一种新的信息资源;如何让读者最省力地获得图书馆资源;如何让读者既使用电子资源，又不至忽略纸质资源;如何了解读者的阅读层次，提供恰当的信息资源;如何让信息资源更好地为本校整体目标服务;如何同教务和科研部门联动，更好地发挥图书馆资源的效益;如何发挥读者的积极性，参与管理和推广图书馆资源;等等。

6 利用交叉学科和核心课程来培训馆员

众所周知，图书馆员应该具备学科知识、图书情报知识和计算机网络知识等。表面上看，另外学习一门新课程，让人望而生畏;其实，科学是相通的，学习其他学科，首先需要学习其核心课程，一般不到十门，花半年到一年时间，是可以完成的。

其他专业的少数核心课程，在短时间内可以学完，集中精力，速战速决，让学习者看到希望，树立信心。值得注意的是，课程学习完成后，还需要学以致用，多动手，参加实践，在实际工作中不断丰富提高。例如:学习计算机专业的核心知识可以考虑学习以下课程:C语言、数据结构、离散数学、数据库、编译原理、操作系统、计算机组成原理、计算机网络等。学习图书情报专业的核心知识可以考虑学习以下课程:图书馆学概论、图书馆管理、信息组织、信息检索、信息资源建设、读者工作、图书馆自动化等。学习医学专业的核心知识可以考虑学习以下课程:人体解剖学、生理学、生物化学、病理学、免疫学与病原微生物学、药理学、预防医学、临床医学概论等。

7 在参与科研中提升馆员能力

馆员参加的科研，一般是指图书馆学、信息学专业的科研。本文着重强调参加非图书馆学、情报学信息学专业的科研。参加非本专业的科研，可以主持人和参与人两种身份参加。刚开始时，可以参与人的身份参加，为发挥馆员的强项，为课题检索资料、相关信息设计等。之后，可以主持一些相关交叉研究，不论哪个学科都同资料、媒体、信息、阅读等息息相关，学科交叉是现代科学发展的一个重要方向，课题广泛，容易出成果。

在参加同其他学科交叉研究的过程中，馆员一定需要学习相关学科知识，阅读相关学科资料。无形中扩大了知识面，提高了馆员的水平。

在工作中培养馆员，不受时间和空间限制，也不受经费和培养人员数量的限制，结合日常图书馆工作，方便易行。培养出来的人才也能够留在图书馆工作。同时，还能够不断推进图书馆的工作创新，提高图书馆服务的水平和层次，是个一举多得的举措。当然，在工作中培养馆员，还有一些困难需要克服。例如:图书馆领导能够不断准确地找出工作中的问题，用恰当的问题和项目来培养馆员。用教师和馆员双标准来考核部分馆员，还需要学校方面支持解决。馆员的交叉科研或者参加其他学科研究的科研成果，还需图书馆界在职称评定等方面予以认可。

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