从《天下女人》看访谈类电视节目的情感传达

刘骁帆

(湖南教育报刊社，湖南 长沙 410008)



从《天下女人》看访谈类电视节目的情感传达

刘骁帆

(湖南教育报刊社，湖南 长沙 410008)

[摘要]作为访谈类电视节目，《天下女人》通过情感传达引起观众共鸣，调动观众思考，传递社会价值。访谈类电视节目的情感传达为避免出现刻意煽情、过分伤感、语调僵化、亲和力差等问题，节目组应高度重视情感主题的选择，加强与观众的互动；主持人应善于倾听，语言风格平易近人，表达真情实感，注重观众感受；节目现场可采用客厅式舞台布置，位置安排得当，镜头、灯光和音乐紧密配合。

[关键词]访谈节目；情感传达；《天下女人》

[DOI]10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2015.05.006

《天下女人》这档访谈节目2004年由阳光文化集团和湖南卫视携手推出，它以独特的视角、人性化的选题和极具生活气息的谈话内容，揭示现代女性独特的精神世界，从而受到观众的喜爱。本文从《天下女人》的特色入手，全方位、多层次地剖析访谈类电视节目在情感传达中出现的问题，探索访谈类电视节目如何更好地在情感传达上为观众服务。

一、《天下女人》情感传达的特色

一档好的电视访谈节目，其情感传达往往能引起观众共鸣，调动观众积极思考，传递社会价值，进而促进节目健康、持续发展。

(一)语言特色

语言是传达情感的工具。访谈类电视节目想要吸引观众，除了节目的趣味性、内容的丰富性、表现形式的多样性以外，语言是传达情感一个重要的手段。只有掌握了语言技巧，主持人和受访嘉宾才能在一定的情境中传达自己的情感，调动起观众的情绪。

1. 说话态度得体。平和、温顺、真诚的说话态度是主持人气质的外在表现，也是主持人成功进行访谈的润滑剂。这就需要主持人说话轻松自然。这种说话状态不是无拘无束，而是有控制地放松，不是将生活的原生态完全“裸露”在节目中，它应该来于生活，高于生活又回归于生活。在《天下女人》的《刘嘉玲来了》这期节目中，主持人杨澜与嘉宾说话的语气、使用的语言都比较平实、自然、诚恳，少了拘谨、严肃、陌生。这种情感传达的方式使观众感到主持人与嘉宾就像生活中一对好朋友在随意聊天，获得他们交谈的快感。

2. 语言风趣幽默。有人认为《天下女人》这档节目就是专为女性服务的，定位为知性和娱乐性、通俗性相结合。节目中的口头语和生活化表情，烘托出更多的幽默情境。杨澜以前在电视节目中都给人一种“高大上”的感觉，但在这档节目中，她虽然身穿职业装，但在与嘉宾的交流过程中卸下了“刻板印象”，用轻松幽默的语言活跃现场的气氛。在《老妈依然一朵花》一期中，她采访著名小品演员蔡明时，不时开几句玩笑，冒出几句冷幽默，拍拍桌子或者哈哈大笑，将一种独特的诙谐传递给观众。

3. 提问方式恰当。让嘉宾对所提问题感兴趣是主持人成功谈话的关键，而提问方式不仅考验主持人情感传达的技巧，也是主持人综合素质的体现。一个优秀的访谈类电视节目主持人，其提问的方式必须充满人情味。杨澜在提问时方法恰当，语言表达简练灵活。在《追梦在路上》一期中，在看到周迅的照片后，杨澜调皮地问道：“周迅，你是单眼皮还是双眼皮？”这个问题一提出来，现场观众反映强烈，发出一阵阵笑声，周迅也马上来了兴趣，两人之间的亲切感渐渐增强，无拘无束地聊开来。

4. 评论精彩深刻。《天下女人》在录制过程中会播出一些和嘉宾经历有关的图片和短片，杨澜则对它们适当予以解说或评论。这不仅使嘉宾感到轻松，觉得亲切，还能刺激观众的新鲜感与好奇心，从而使观众更加明确节目的主题，加强访谈类电视节目情感传达的效果。在《母亲是我一辈子的责任》一期中，贾静雯在谈到母爱的力量时，现场的大屏幕紧接着播出一段声情并茂的短片。短片播放完，杨澜说了这样一段话：“一个家庭如果没有一个快乐的母亲，这个家庭就不会快乐；同样的，一个家庭如果有一个坚强、独立的母亲，这个家庭就会充满生命力。直到今天，贾静雯的母亲都还是她的精神导师。”这段评论性的语言精彩、到位，而且深刻。

(二)非语言特色

非语言的情感传达方式在沟通感情、传递信息的过程中同样具有重要作用。如果访谈类电视节目不注重运用非语言的方式来传达情感，那么即使把语言的作用发挥得淋漓尽致，节目的收视效果也会大打折扣。

1. 姿态端庄。坐姿体现出主持人的精神和气质，主持人身体姿态与动作的相互协调能传递出礼貌、端庄的韵味。良好的体态可以让嘉宾感受到主持人对自己的尊重，并给观众带来舒适的感觉。《张静初的怕与爱》一期讲述女演员张静初奋斗、成长的过程，节目中杨澜和现代时尚女性一样翘着腿，表情愉悦，与嘉宾随意交流，谈论过往的一些开心事，给观众营造出一种欢快、美好的气氛。

2. 手势传情。手势是用来传达情感的动作，它能反映人的内心，表明人的情感力量，强调或辅助情感的传达。《天下女人》主持人杨澜的手势极富特色，使观众看到现实生活的色彩，彰显了情感传达的力度。《味道郎平》中，杨澜手势表现比较随意，像是生活中与人随便交流时常用的手势，不矫饰，不做作。但正是这种手势，使观众感到放松，沉浸在整个谈话现场带来的欢快、愉悦氛围中。

3. 表情丰富。表情在情感传达中具有重要作用，它含义丰富，具有感染力，最能增强节目情感传达的效果。其中目光语的表现力最强，观众最注意的也是主持人的眼睛。眼睛是心灵的窗户，目光是最直接、最真实的交流方式，用好目光语可以使主持人与嘉宾形成比较融洽的感情交流，快速地建立友好关系，从而更有利于话题的展开。在《从心出发》一期中，杨澜目光中充满着怜悯与激励，在沉重的话题中营造了庄重的氛围，同时又不将氛围带入悲痛的境地，而是给人希望，给人重新生活的勇气。

4. 服饰得体。不同的节目类型、不同的节目内容以及不同的个性化特征都要求主持人的服饰在不同情况下匹配合理。《天下女人》虽然是一档闲聊式的访谈类节目，但杨澜的服饰并不随意，而是与节目内容相匹配，与节目情感相吻合。在《女人的故事》中，杨澜身穿淡灰色连衣裙，头发干净利落、自然梳理，淡妆出场。淡灰色属于冷色调，杨澜的这身装扮，既营造了庄严的节目氛围，又使观众不至于陷入沉重的情感中，这和节目内容相吻合，也体现出一个思想成熟、经验丰富的主持人的风采。

二、访谈类电视节目情感传达常见的问题

(一)刻意煽情

在访谈类电视节目中，为了使嘉宾全面表达自我，畅所欲言，主持人需要适当予以引导，窥探嘉宾的内心，激发嘉宾的诉说欲望。这时主持人应发挥情感作用，在现场灯光、音响等技术效果下辅之以适当的煽情，以达到催人泪下、感人至深的效果，从而顺利实现谈话类节目的主旨。在实际操作中，一些主持人认识到了煽情的重要性，但对于如何煽情、如何掌握煽情尺度缺乏要领，致使“过犹不及”的问题十分突出，节目被蒙上浓重的表演痕迹。主持人如果对节目录制把握失控，不顾及嘉宾的心理状态一味煽情，会突破嘉宾的心理防线，效果反而不好。如在某访谈节目中，嘉宾一边哭着一边诉说自己的不幸，主持人却一边递着纸巾一边继续追问，放大嘉宾的伤心事。观众看到这样的场面，会感到不舒服。

(二)过分伤感

人类情感的传达方式不尽相同，在悲伤难过时，既有嚎啕大哭的放纵，也有低沉啜泣的伤感以及咬紧牙关的悲愤。在访谈类电视节目中，不论主持人通过何种方式与嘉宾沟通情感，只要契合谈话环境和氛围，就能起到较好的效果。但现今愈来愈多的访谈类电视节目主持人将伤感的基调进行到底，通过悲戚的语言和伤感的情绪旨在让嘉宾落泪，并将眼泪作为评判节目效果的标准。这就使得节目过于悲伤，脱离了访谈的目标。有的主持人以为节目的收视率可以通过泪水的泛滥来获得提升，引起观众的同情和关注。其实这是不可取的。例如某些访谈类节目只顾追求嘉宾悲凉的身世、苦难的生活和孤独无助的境地，却让观众感觉不到人物命运将会有什么改变，更感受不到主人公任何抗争命运的努力和积极向上的力量。一档有社会责任感的电视节目，它所传递的情感最终是为了激励人们更好地去生活。曾有节目在录制过程中，由于主持人过分伤感的言语与态度，女嘉宾情绪失控割腕自伤，就造成了很不好的影响。

(三)语调僵化

语调是由语音的高低长短、轻重缓急以及语势间歇等诸多因素配置与组合形成的，它寄身于语句，控制着语气及语义的走势，并随语境变化而调节。访谈类电视节目主持人的语调在不同的情感下会有不同的传播效果。有些主持人整期节目保持一种语调，让观众看之无味，昏昏欲睡。而有的主持人语调过分强烈，不断地“挤”情、“造”情，观众乍一听充满了感情，细一听语气却没有变化，感情没有依据，结果给观众一种故弄玄虚的感觉。

(四)亲和力差

在访谈类电视节目当中，主持人与嘉宾交流的时间很长，因此亲切和善的语态能够有效缓解嘉宾拘谨紧张的心情，消除对演播室的陌生感，让观众感到亲切温馨。有的节目主持人在和嘉宾交流的时候，不管嘉宾说的是成功的喜悦、家庭的幸福，还是创业的艰难，都一副事不关己的样子，拒人于千里之外，只会说“那然后呢”“后来又发生了什么”“你是怎么想的”，就像一个照字出声的机器。这样一来嘉宾也会觉得不自在，好像是在自言自语，会担心自己说的话大家不喜欢。而如果主持人对嘉宾采取“步步紧逼”式的提问，访谈语言过于尖锐，试图通过不断的追问来了解嘉宾的秘密，不仅会使嘉宾心理压力增大，产生抵触情绪，而且会使观众感到不适与压抑。

三、访谈类电视节目情感传达的探索

(一)节目组

1. 高度重视情感主题的选择。情感主题是访谈类电视节目的核心。访谈类电视节目的情感传达不仅要满足观众的情感需要，更重要的是正确引导观众的道德情操和审美趣味。节目组必须肩负起社会责任和正确的情感导向，把好节目的情感关，进行积极的情感导向，向观众传达正确的人生观、价值观。节目组的工作重点应该是选择怎样的采访嘉宾，如何引导观众从嘉宾的身上获得有益的人生经验，告诉观众如何解决现实问题。这才是一个有社会责任感的节目组。节目组不能为了自身利益而一味迎合大众的低俗趣味，放弃社会责任。

2. 加强与观众的互动。要制作一档优秀的访谈类电视节目，节目组需对观众有准确的把握，对观众的喜好和需求进行市场调查，明确观众的审美心理。也就是说，节目组必须站在观众的角度来把握其可能出现的心理反应与心理感受，从而更好地满足观众的期待，达到传播内容与观众心理的一致，使节目情感传达的效果更好。观众的接纳程度决定了节目的命运，情感的传达必须以广大观众的接纳程度为标尺。因此节目组要努力建立与观众良好的互动关系，从而更好地辅助情感的传达。

(二)主持人

1. 善于倾听。主持人善于倾听才能及时把握嘉宾的心理与思路，从而对嘉宾的回答进行进一步挖掘，提出更有力量、更加精辟的问题，使节目具有观赏性。善于倾听嘉宾说话的主持人，也会得到嘉宾的信任，使嘉宾能无所顾忌地进行谈话。主持人耐心倾听嘉宾的话语，就等于告诉嘉宾“你是一个值得我倾听的人”，不仅确保了节目的流畅，而且营造出和谐的情感氛围，增强观众对主持人的认可，并且感到情绪舒畅，回味无穷。

2. 优秀的语言风格。访谈类电视节目的主持人，应该以一种松弛有度的语言状态和生活化的语言表达方式与嘉宾交流。可能有的主持人普通话不是最标准的，但其语言风格轻松幽默，同样能与嘉宾、观众达成一种良性的互动。正是这种生活化、趣味化的语言表达方式成功塑造了主持人独特的个性，使其成为一名具有亲和力的主持人。主持人语言的幽默性和趣味性，语言表达形式的丰富变化，可以弥补谈话节目可视性上的缺点，缓解观众紧张的情绪，放松观众疲惫的身心。主持人平易近人，在主持节目时就能举重若轻，轻松控制现场。

3. 表达真情实感。主持人在与嘉宾谈话时情感要真挚，不能生硬堆砌词语，语态不能矫饰、做作，台词要有感而发。主持人只有用发自内心的话语，只有表达真情实感，才能使观众感动，才能获得观众的接受。在节目现场，主持人的语言表达不能太理论化，要真实地道出心里话，让观众感受到主持人是以一颗诚心对待自己。可以这么说，主持人在与嘉宾的交流中是不是投入了真情实感，是不是让嘉宾感受到了应有的尊重，往往决定了交流的走向和节目的成败。

4. 注重观众感受。与观众形成亲密的关系，并且与观众达到情感共鸣是访谈类电视节目主持人的追求。那么，主持人情感的传达力度就变得尤为重要。简而言之，就是观众对主持人的情感传达是否认可。因此，主持人必须将观众放在节目的主体地位。优秀的主持人不会忽略观众的感受，而会用平等的态度面对观众。

(三)环境氛围

1. 采用客厅式的舞台布置。几张沙发，一张茶几，客厅式的布置是目前访谈类节目常见的一种设计。这是因为仿客厅式的摆设有助于稳定嘉宾身处陌生环境中的不良情绪。心理放松了，思维就能随之活跃起来，谈话的气氛也就变得自然了。比如在《夫妻剧场》中，节目现场就被设计成客厅的样子，对话现场与观众席之间还添加了类似窗台的设计，嘉宾入场时往往是在敲门、按门铃的音效之后，经由场边的仿制大门进入主持人的“家”中。在《心理访谈》这档节目中，存在矛盾对立的双方当事人都安排坐在沙发上，主持人和特约评论员坐在另一张沙发上。这样的场景安排有利于稳定当事人的情绪，营造真诚、放松、亲切的环境，从而使观众感受到主持人与嘉宾就像一家人坐在一起讨论某个问题。

2. 现场位置安排得当。距离的远近意味着谈话双方距离的亲疏。为了让嘉宾更快地融入谈话氛围，访谈类电视节目现场的位置安排也很有讲究。有一条共通的原则就是，所有的参与者不会处于一条直线上，要保持每一名参与人都能方便地看到其他发言者。在《谁在说》的节目现场，矛盾中的对立方往往是一方在台上，另一方在台下观众席中或是场外的“小黑屋”。即使同时出现在台上，也是以主持人为分隔线分坐于两边，当专家加入谈话后，则会平均地分列于矛盾双方两边。而在《人间》节目中，两位嘉宾之间相隔的距离很远，这就在一定程度上限制了情感的表达，也容易拉远本来熟悉、亲近的人在心理上的距离。

3. 镜头、灯光和音乐紧密配合。访谈类电视节目要善于使用运动镜头，镜头推向主持人时要采取下降的方法，给观众传达一种大气的感觉，从而吸引观众的注意。在灯光运用方面，访谈类电视节目可以根据不同的节目内容而运用不同的灯光效果，营造不同的情感氛围。在音响运用方面，当节目讲述嘉宾的曲折经历时，应该选择低沉紧张的背景音乐；主持人对嘉宾进行分析、评论时，节目要选择舒缓的音乐，以配合嘉宾自己的倾诉。这样不仅符合嘉宾的心境，也使得现场气氛可以随音乐缓缓流淌，使观众得到最佳的情感体验。

(责任编辑陶新艳)

[中图分类号]G222.3

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5454(2015)05-0026-04

[作者简介]刘骁帆(1992-)，男，湖南长沙人，湖南教育报刊社编辑。研究方向：编辑出版。

[收稿日期]2015-06-10