“岗位导向”的行业英语教学范式研究

“岗位导向”的行业英语教学范式研究

徐珊珊

（安徽城市管理职业学院，安徽合肥230011）

摘要：近年来，各个院校也分别开展了以岗位导向的教育理念和人才培养模式的研究和改革。随着改革的深入，加上国际交流的频繁，用人单位对于毕业生的英语技能提高了要求，因此院校英语教学面临着极大的挑战。文章研究了目前行业英语教学现状，提出了改革建议和“岗位导向”下的行业英语教学范式。

关键词：岗位导向；行业英语；英语教学

随着中国经济的快速发展，行业英语人才的需求急剧增加，但即便是行业需求量巨大的局面下，公司已经出现英语人才难求的局面。随着大量的中小民营企业的国际化，以及许多的制造、零售企业加入外贸行业，近年来产生了越来越多的涉外工作，因此英语行业的专业人士需求非常大。然而，大多数的企业都必须找寻熟悉行业特点的英语人才，简单普通的英语人才已经远远不能满足他们的要求。为此，岗位导向教学越来越重要。

一、行业英语学生学习现状

一般而言，岗位导向学生的英语基础薄弱，词汇量小，特别是在英语听说方面。对于大多数的学生而言，其学习英语的兴趣非常强烈，但由于心理恐惧，不敢表达和交流，导致英语能力较低。此外，一些学生，比如高校学生往往对英语的一些水平考试如大学CET、托福雅思等等的兴趣非常大，但是忽略了训练口语能力。此外，由于不适合的工作为导向的学习方法，有的学生缺乏主动性，自主学习能力差。

为了实现标准岗位人才的培训，很显然传统的英语教学模式有很多不足之处，如：知识结构相对简单，知识面窄，应用能力较差等等，行业英语迫切需要教育改革。通过相关调查，英语专业的学生在学习英语的过程中，经常会遇到交际英语和学术英语的问题交织在一起，经常困扰着学生的学习，学生不知道学习的重点和方向，特别是在他们的听、说、读、写、译五个方面，首先听力方面，学生理解困难的程度大得多，特别是口语课堂上，如何使用正确的话进行谈话是一个重点问题，在这个阶段往往由于语句不能说对造成会谈的终止；阅读方面，学生总是根据已有知识阅读翻译文章，没有实际进行阅读，因此缺乏创新；写作方面，学生们总是机械的使用条款语法进行写作，这些语法规定使得文章缺乏感觉和创新能力，导致写作呆板；翻译方面，学生在翻译文本的时候很难学会用自己的语言翻译，产生易懂难言尴尬。不难看出，在这个阶段的英语学习与行业需求不匹配，英语人才市场所需的能力与现在的学生知识不相容。

二、行业英语教学现状

大多数英语教师都是英语师范行业的毕业生，受师范性教育方法影响的问题，教育的工作常常忽视英语的实际行业使用。基本在教学中注重英语语言知识和语法等等的教导和训练，由于教师和学生对今后的工作不熟悉，导致行业专用教学不强，很难满足大多数学生的利益。此外，学生英语基础参差不齐也增加了教师的教学难度。

从教学工作量来说，根据调查大学英语教师的工作量在一个星期为16～18个学时，导致教学工作量过重，不利于提高教学质量。同时教师的学习机会是不够的，培训是教师的一个重要提升，能够更新自己的知识结构和教学内容，忽视教师培训对提高教学的效果产生不利影响。

三、岗位导向教育特点

一般而言英语专业教育必须培养出适销对路的人才，换言之“产品”必须适应社会主义市场经济的需要。因此要改变单一的行业英语人才的理念，立足于培养“英语+产业”的人才模式，为国际化人才培养做出应有的贡献。在英语教学，中，教育已经开始向产业化方向发展，行业知识和跨学科知识整合，利用有限的教育资源培养出复合型、应用型人才，新型的人才培养目标重视行业实际工作，同时也注重学生的个性和自我的完善，注重学生的学习能力，为学生终身学习和毕业后的发展打下了坚实的基础。在英语学习的环境中，学习英语第一个主要缺陷是缺乏自然的英语环境，学生接触英语的机会不多，不可能在英语环境中学习英语。所以应该为学生建立一个多维度的学习环境，学校尽可能之外创造一个语言环境，同时可以使用实习生进行实践交流。

行业英语人才是多方面的人才，据市场研究，人力资源管理、制造等行业需要的是英语的语言能力，而目前的英语学习中，由于知识基础几乎完全是理论知识，业务流程或行业术语了解不多，不具备行业实际能力。这种两难的造成原因是一方面因为学校没有设置一些相关的课程，另一方面也是因为学生们没有真正进入社会，难以考虑自己未来的就业趋势。因此，需要进行实践培训，从英语“教”和“学”两个方面实现岗位英语的实践突破。

四、以岗位能力为导向开展行业英语教学改革

以岗位能力为导向开展行业英语教学改革，要求英语教学应了解该行业的就业方向与实际情况，了解企业和社会的实际需要，根据岗位的能力来设计和组织教学，满足高素质技能型英语人才的要求。

（一）岗位能力的要求

一般职业学校是培养高素质的技能人才，毕业生主要面向企业从事生产、组织和管理等一线工作。在英语职业学校和

大学要求学生先通过英语水平考试，其次才是主业的词汇，能够流利的英语与外国人交谈，开展服务并理解简单商务英语文章的能力。

（二）教师教学观念的改变

教育大计，教师为本。关键要搞好教学，提高教师的教学质量，因此改变教师的教学观念是重中之重。一是岗位培训教育理论和概念需要教师来完成，从概念到实践都需要良好结合，从教育的基本概念和学科教育实践体系的转变，都是重点；其次教师要多参加行业实践现场培训，将岗位实践能力安排到英语教学中，实现教学理论与实践的结合，了解各个岗位的基本流程，对行业词汇和日常用语进行整理；最后，还需要组织相关教师研讨会，并制定具体的教学方案和教学计划进行实施。

（三）课程资源的整合

有关教育工作者的研究表明，语言教学更贴近实际需求内容越能激发学习者的兴趣，也更容易学习和教学成功。行业英语教学中具有较强的行业特性，因此，在教学内容的选择上要最大限度地选择实际工作进行教学，按照行业标准进行词汇接触，让学生在真实或模拟环境中运用语言。要实现较高的英语实践的工作能力，学生有两个主要任务，一是通过高校的英语水平考试，二是英语实际工作的听说能力。因此分为课程研究和实践交流两个方面，在课程资源上将重点研究相关的词汇和句子结构，与实际工作中的词汇句子等等联系。工作交流词汇这方面为基本的英语听说词汇，实现正常的日常沟通和现场实践业务。在制定教学计划上，英语听力和其他学习版块的学习时间还有待研究，进行合理公平分配。在英语听力和口语的训练上，将行业材料组织分发给学生，通过自己的学习提升行业能力是一个很好的学习方法，总之，要实现岗位导向的行业英语高效教学，首先要实现课程资源向行业英语实践方向的整合。

（四）教学方法的创新

语言教学中，每个教学方法都有自己的优点和缺点，在实际教学中，应根据教学目标、教学内容、教学环境进行灵活运用。特别是学生的差异是非常大的，如何发挥学生的主观能动性，引导他们找到适合自己的学习方式是关键，而这个关键在于教师。由于在教学中可采取分级的方式，对学生的基本任务布置进行等级划分，让每个学生觉得自己有所收获，激发他们的成就感；同时还可以采用情境教学法、角色扮演法等教学方法，如情景教学法，让学生在行业实际工作模拟现场进行发挥，一方面能调动学生的积极性，一方面能够学习基本的英语表达方法。老师要鼓励学生敢于说话，不要害怕自己的错误，从而培养学生不怕困难，勇于尝试的信心。

（五）考核方式的改革

岗位导向英语教学模式与普通方式不同，考核的本质上是建立具体的工作目标，学生学习过程中实现目标即可认为考核完成。岗位导向的教育体系的基础是实现岗位能力，培养满足岗位需求的人才，因此评估方法应与功能相适应。行业英语应进行组合不同的评价考核体系。书面知识考试占70%，平时表现占30%，平时表现可以是完成每一个课堂表现、作业、自我评价等等。此外还需要进行实践能力评估，主要是实习实践等等评价。评估方法的改革，将引导教师和学生从应试教育向素质教育的转变，并在很大程度上激发学生的潜能，使学生在实践中学习，实现教育的真正目的。

五、岗位导向行业英语教学范式

符合行业英语岗位导向教学特征的具体教学方法有很多，比如小组和结对作业、演练、基于情景化的行业英语岗位教育教学法等。各种教学法名目颇多、形式不一，关键是要准确把握行业英语岗位导向教学范式的本质特征。笔者通过理论学习和教学实践，结合行业英语教学和学生实际情况，谈谈情景化小组协作教学法的特点和应用。该教学法具有行业英语岗位导向教学范式的共性。这种教学法包括以下几个阶段：

第一，教学准备阶段。准备工作包含两个部分，一个是硬件部分，包括教学场地、设备、工具、量具、材料等。一个是软件部分，包括学生分组、工作任务、时间安排、教学计划、活动规则、评价体系等。第二，分配任务阶段。主要工作是制订整体目标和分配小组工作任务，回答学生“我们具体要做什么”、“要达到什么目标”。在这一阶段，主要给各小组分配所有工作任务。第三，制订方案阶段。各小组根据分配的工作任务和时间安排，分析、讨论完成任务的措施、步骤、细则。学生之间、小组之间和师生之间都可以相互询问、求证、比较和评价，共同努力设计、制订解决问题、完成任务的最佳方案。第四，方案实施阶段。这个阶段是学生学习的主要阶段，各小组根据既定方案分工协作、互帮互助共同实施。在实施过程中遇到困难和问题，就通过学习、讨论和请教等方式自主解决，直到完成工作任务、实现整体目标。第五，评比总结阶段。主要做好两方面工作，一方面是检查工作情况给予恰当的评价。在这个基础上再评选出优秀的。而另一方面是反思学习与工作过程。表现在哪些方面做得好坏，做得很失败的原因是什么，有什么经验和教训，等等。

大学英语教学改革是一项很长的路，走岗位导向的教学模式，使学生不仅学习英语的基础知识，同时掌握岗位工作的英语能力。岗位导向的英语教学模式是培养高质量技能人才的保障。

（注：本文系安徽城市管理职业学院教研教改校级课题“校企合作背景下项目化教学法在行业英语中的探索”，项目编号：2013JYJG05）

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