浅析口语交际的能力构成

李秀娟

口语交际过程是一个言语信息传递与反馈的过程。在口语交际过程中说话者思维的敏捷性、灵活性、深刻性、广阔性等因素影响着说话的条理性、延展性及随机应变的能力，而听话者在听话时并不是一味地被动授受，而是主动地根据自己的理解对听到的内容进行分析、综合、比较、预测、判断。另外，在口语交际过程中，观察力、注意力、记忆力情绪调控、联想与想像等能力也贯穿始终。《语文课程标准》指出：“具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往。”而学生的基本口语交际能力包括哪些呢？

一、组织内部语言能力

在口语交际中发话者在说话时并不是随口乱说的，要说什么、怎么来说、对谁说、要达到什么效果等内容会在说话以前进行准备，虽然这个过程比较短暂，但是却需要说话者进行快速的准备，可以这么说，成功的表达需要加入的思维成分是比较多的，具体来说可以分为确定话题，产生“语点”两个方面。“语点”是压缩了的内潜信息，也就是进行口语交际的语言点、关键点，“语点”之间有一定的模糊性和跳跃性，在口语交际中发话者要将“语点”所蕴含的信息逐渐释放出来，组成连贯的句子，表达完整意思，也就是将说话者的思想表达出来。如果“语点”产生得敏捷而明确，语流就畅达、连贯，语速就快，反之，若语点杂乱无章，语流就减慢，产生言不及义、颠三倒四的毛病。因此内部语言的提升是语言表达的基础。内部语言组织能力是构成口语表达的第一要素，要加强对学生的内部语言组织能力的提升，通过增加知识积累、扩充学生知识面、加强口语交际训练等方面进行训练。例如一些学生在口语交际时对于话题的理解不到位，这样能产生的“语点”就少，而在对“语点”进行扩展时，思维不够灵活，也就会出现口语交际时无话可说或者交际过少的情况了。

二、言语编码能力

口语表达的过程就是将“语点”按语义加以扩展，不断编码、表述的过程，编码也就是用适当的语言形式将思想内容表达出来，内在的思想外化为语言。口语编码能顺利进行必须满足两个条件：第一是要有一定的口语词汇，这是言语编码的重要材料，如果一个人的口语词汇、句式储备的多，那么在编码时选择的余地就大，意思表达就相对比较清楚，如果词语贫乏，就会感觉语言呆板、枯燥，思路不清，而导致言不达意。第二是要掌握组合语句次序的语法规则，说出来的话只有合乎语言习惯，才能让人接受、理解，达到交际的目的。反之如果不按现有的语言习惯来表述自己的思想，那么别人就不会听懂，也失去了表达的意义。

三、运用语音、语速、语调和态势语言的能力

在口语交际当中，除了用语言来表达自己的思想，还要借助语言外的因素来辅助语言表达，或者强化自己的表述，如吐字发音、语调语速、体态语言等要素。吐字发音正确是进行口语交际的一个前提条件，如果学生不能正确发音，那么他所说的就没有人能听懂，这就失去了口语交际的意义。而语调、语速也是口语交际当中一个重要的因素，不同的场合、不同的对象、不同的内容要选择不同的语调、语速，说话者要根据听者的多少来控制音量的强弱，根据表情达意的需要来调整语调的高低轻重，根据话语的重要程度来控制语速的缓急。在口语交际时，人的体态、表情、手势等内容也会对口语交际产生深刻的影响，因此利用好这些“话外之因”可以很好地提升口语交际中地表达能力。

四、注意能力

在口语交际中，语言稍纵即逝，而且无法再现，要求交际双方在交际时能专注于话题，尤其对一些重点、要点要听得全、听得细、听得准。优良的注意品德主要体现于：注意的稳定性和注意的分配两个方面。注意的稳定性是学生在倾听别人说话时能够排除干扰，将自己专注的听话行为始终贯穿于交际活动。而注意的分配要求学生在听话时不但要听清语音，更要注意语音、语调、语速的变化以及说话者动态、体态等方面的因素，这些方面的因素对学生理解听到的内容是很有帮助的。

五、理解能力

理解就是对音节所代表的概念有准确的认识，对若干章节联系起来表示的完整的意思有全面的了解。语义的理解能力包括对接收到语言信息进行筛选、梳理、分析、加工，掌握其中主要观点，搞清楚句子的内在联系和逻辑关系，对请示语、领起句、总结句、关键词语以及发话用以加重语气、心理停顿、声调变化所作的暗示能够理解，能对某些表达不清的话语作再加工，理清头绪，抓住重点，根据发话人的脉络制订还没有谈及的内容。语义的理解能力还包括能区分表层和深层意思，听委婉的言辞能确定发言者的真正意图等。

六、品评能力

汉语的口语现象十分复杂，如词义多解、双关谐音等，口语的表达方法也是丰富多彩的，如各种修辞手法的运用，这就需要培养学生对话语的品评能力，包括：确定话语的可信度和真实性以获取有用的信息，能够体会发音者的情感内涵，听出弦外之音，体会说话者的真正意图，而这些内容对于听话者正确理解听到的内容有着至关重要的作用。