门诊老年输液患者的细节护理模式分析

严明霞

(江苏省扬州市江都区郭村卫生院　江苏　扬州　225000)

门诊老年输液患者的细节护理模式分析

严明霞

(江苏省扬州市江都区郭村卫生院江苏扬州225000)

摘要目的：探究在门诊老年人输液过程中，采取相应的细节护理模式服务，其临床应用效果。方法：选取本院2011年6月～2013年2月本院收治的90例门诊老年输液病人作为对比组，实施常规方式护理；选取本院2013年6月～2015年2月本院收治的90门诊老年输液病人作为研究组，对其采取细节护理模式进行护理服务，比较两组病人护理效果。结果：采取细节护理模式的研究组病人，其输液事故发生率要明显低于只进行常规护理模式的对比组病人；在护患关系满意度方面，研究组病人高达98.89%，对比组病人则为86.67%。在以上两方面研究组病人都要明显优于对比组，存在显著差异，具有统计学意义(P < 0.05)。结论：在门诊老年人输液过程中，采取相应的细节护理模式服务，具有良好的护理效果，能够极大的降低输液事故发生率，提升护患关系满意度，因此该护理模式在门诊老年输液过程中，有着积极的推广价值。

关键词门诊老年输液；细节护理模式；分析

下文选取本院2011年6月～2013年2月和2013年6月～2015年2月收治的各90例门诊老年输液病人作为研究对象，现将详细结果报告如下。

1.资料与方法

1.1 临床资料

选取本院2011年6月～2013年2月本院收治的90例门诊老年输液病人作为对比组，选取本院2013年6月～2015年2月本院收治的90门诊老年输液病人作为研究组。研究组中，男58例，女32例，年龄从60～80岁不等，平均年龄为(73.5±3.2)岁；对比组中，男56例，女34例，年龄从61～81岁不等，平均年龄为(73.8±3.6)岁。两组病人在年龄、性别及病程病症等方面不存在显著差异，不具有统计学意义(P > 0.05)。

1.2 治疗方法

对比组病人在输液中给予常规方式护理服务。研究组病人在输液中采取细节护理模式，其主要内容及方法如下：一是对护理人员进行专业素养培训。输液穿刺技能虽然十分简单，然而由于老年人血管硬化及皮肤松弛等，其一次穿刺成功率也不是很高，且老年病人对穿刺质量要求较高，因此医院相关领导应定期组织护理人员开展输液相关知识及技能的培训，提升护理人员护理素养；二是完善输液护理体系。医院要结合实际，进一步完善输液护理机制，并严格要求护理人员在输液护理中，按照相关制度规范进行，如输液流程，以及查对制度等；三是严格执行护理操作。输液前首先要仔细核对药物、剂量及输液对象，以及药物药性及使用方法等，并对病人进行标记，同时告知其输液相关注意事项等，对于老年病人，为提升穿刺成功率，可选用 5.5 号针头。输液时，再次对以上步骤进行确认，并明确输注时间，对于手背静脉穿刺，指导其行轻握姿势，对其静脉血管轻微施压，并给予下段穿刺，对于穿刺次数多的，可采用逆行穿刺技术。此外护理人员还要实时对病人输液情况进行监控，观察其是否存在回血、渗漏、堵针情况，及时发现异常情况并予以及时处理。输液完成后，护理人员要指导病人正确的按压针眼操作，其时间通常为十分钟左右，同时结合病人实际情况适当延长按压时间，同时告知病人输液情况及病情等[1]。

2.结果

采取细节护理模式的研究组病人，其输液事故发生率要明显低于只进行常规护理模式的对比组病人；在护患关系满意度方面，研究组病人高达98.89%，对比组病人则为86.67%。在以上两方面研究组病人都要明显优于对比组，存在显著差异，具有统计学意义(P < 0.05)。

3.讨论

在医院门诊输液中，老年人群体是一个十分特殊的群体，由于年龄较大的原因，病人各项身体机能都出现很大程度的降低，如皮肤松弛，血管硬化等，这就导致老年病人在进行输液针刺时，出现输液事故的可能性较大，从而引起病人及其家属的不满，进而导致医疗纠纷等情况的发生，这种情况在乡镇社区医院出现的可能性更大，这给医院的外在形象带来极大损害的同时，也不利于病人治疗及护理小姑的提升[2]。经多次临床实验研究发现，在门诊老年输液过程中，给予有针对性的细节护理服务，具有良好的治疗及护理效果，能极大的降低输液事故发生率，同时有效的改善护患关系，提升护患关系满意度，因此该护理模式在门诊老年输液中，有着良好应用前景[3]。本研究从对护理人员进行专业素养培训、完善输液护理体系及严格执行护理操作等方面着手，对病人实施细节护理模式，取得了良好的治疗及护理效果，极大的降低了病人输液痛苦，降低了输液事故发生率，同时极大的提升了护患关系满意度[4]。本压就结果显示，采取细节护理模式的研究组病人，其输液事故发生率要明显低于只进行常规护理模式的对比组病人；在护患关系满意度方面，研究组病人高达98.89%，对比组病人则为86.67%。在以上两方面研究组病人都要明显优于对比组，因此该护理模式在门诊老年输液过程中，有着积极的推广价值。

参考文献

[1]郑丽燕,韦日春,昌婧,谢秀玲,农海利.门诊老年输液患者实施细节护理的分析[J].中国医药科学,2014,(10):141-143.

[2]贾秀眉,陈贤慧,徐芳,丁芳,林玉霜.门诊老年输液病人焦虑的护理体会[J].护士进修杂志,2011,(08):762-763.

[3]李想珍,李惠平,崔虹.门诊老年输液病人实施细节护理的体会[J].现代消化及介入诊疗,2012,(04):240-241.

[4]杜海英,葛伟,王丽敏,叶青.舒适护理在老年患者静脉输液中的应用[J].中国现代药物应用,2010,(11):187-188.

【中图分类号】R47

【文献标识码】B

【文章编号】1009-6019(2015)15-0253-02