论高校辅导员职业能力的提升

李 洋

(海南大学 农学院，海南 海口 570228)

论高校辅导员职业能力的提升

李 洋

(海南大学 农学院，海南 海口 570228)

从职业功能和个性心理特征两个维度探讨辅导员职业能力的内涵。尤其是从表达力、引导力、统筹力等七个心理特征做了详细阐述。当前，提升辅导员职业能力十分必要,从管理层面来说，应当建立长效机制，为辅导员成长全面搭建平台；从个人层面来说，辅导员应主动投身学习和工作实践，点滴积累，促进自身职业能力的提升。

辅导员； 职业能力； 思想政治教育

2014年3月，教育部印发了《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》(以下简称《标准》)，为高校辅导员队伍的职业化、专业化发展指明了方向。自2012年起，由教育部思想政治工作司主办的全国高校辅导员职业能力大赛已成功举办四届，为加强辅导员工作交流、促进辅导员职业能力提升搭建了平台。一系列举措体现出国家对于高校辅导员队伍职业化建设的高度重视。提升辅导员职业能力成为新时期高校思想政治教育领域的新课题。

1 辅导员职业能力内涵

辅导员职业能力是指辅导员在完成育人和学生管理工作时所表现出的综合能力，可以从职业功能所要求的专业能力和完成工作所必备的心理特征两个维度来探讨。

1.1 职业功能维度

教育部印发的《标准》主要从辅导员职业功能的角度对辅导员职业能力做了详细的标准制定，包括思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、危机事件应对、职业规划与就业指导、理论与实践研究等九个方面的能力要求。在实际工作中，辅导员的职业能力通过这九方面职业功能的完成效果来体现。

1.2 个体心理维度

心理学认为，能力是一种直接影响活动效率的个性心理特征，包括表达力、记忆力、想象力等一般能力，和绘画、音乐、数学等特殊能力。辅导员职业功能的发挥均需要以某些个性心理品质作为必备条件。

(1) 表达力。辅导员育人的直接途径是言传身教。言传就是对表达力的重要要求，包括口头表达和文字表达。在与学生的交流中，语言清晰、流畅，富有感染力，条理清晰，让学生在听觉上舒适，在思路上跟随，是达到教育效果的第一步。同时，新时期辅导员还需要运用博客、微博开展大学生思想政治教育，只有文字生动、简洁，表述准确，富有时代感，学生才能喜欢读、读得懂，才更容易接受。

(2) 引导力。新时期的大学生思想更加独立、开放、多元，辅导员对学生的教育引导不能只靠空洞教条的灌输，而必须抓住问题的关键，论据充分，循序渐进，有理有力，有情有义，态度上对待学生的质疑挑战不卑不亢，对待失败困难不抛弃不放弃，这样才能真正将学生引导到正确的价值取向上，教育才能有实效。

(3) 统筹力。辅导员通常要负责几百名学生的日常管理，工作琐碎繁杂，通常一人又身兼多项分块工作，加之经常要在下班时间走访宿舍、参加学生活动等，这就需要辅导员有较好的统筹协调能力，能够从全局出发，合理规划时间、人力，让各项工作均井井有条。

(4) 洞察力。细致入微是对辅导员工作的重要要求。对学生中的问题、隐患，辅导员必须有较高的敏感度、敏锐的洞察力，方能及时发现、未雨绸缪、防患于未然，辅导员方能真正走进学生心里。洞察力是辅导员做好学生安全稳定和心理疏导工作的基本要求。

(5) 学习力。辅导员要抓好学生的学风，首先自己要爱学习、会学习。辅导员只有具备较强的学习力，才能正确领会党中央的政策精神，掌握有关学生工作的规章制度，科学、规范的指导实践；才能有效借鉴先进经验，完成业务培训，使工作内容、方法与时俱进。

(6) 思辨力。在繁杂的工作之余，辅导员还需要善于思考、善于总结、善于将实践经验上升到理论研究。工作有思路，才能有效率、出效果。这就需要辅导员有较好的思辨力。大到整体工作目标和程序，小到每一次与学生谈话，都应当在事前用心思考，事后形成经验总结。

(7) 创新力。辅导员作为打造校园文化的重要力量以及与学生接触最为密切的教师群体，它的创新能力和理念关乎学校创新型人才的培养质量。虽然学生工作有其时间规律，但每项工作的形式、内容却不能多年如一日。辅导员只有创造性的开展工作，使活动形式新颖、教育手段多样、内容推陈出新，才能增强活动吸引力和工作实效性。

2 提升辅导员职业能力的必要性

2.1 提升辅导员职业能力是辅导员队伍职业化、专业化发展的要义

辅导员队伍职业化、专业化发展，核心是全面塑造和培养辅导员完成职业所赋予的使命所必备的高水平业务能力，使辅导员队伍成为一支具有专业性和不可替代性的队伍。因此根本落脚点就是辅导员职业能力建设，这也是落实中央关于辅导员队伍职业化发展要求的必然诉求。

2.2 提升辅导员职业能力有助于提升辅导员的职业地位与职业自信

提升辅导员的职业能力，推动辅导员队伍职业化发展，可以更好地展现辅导员工作的技术性、艺术性、专业性，使辅导员角色在高校师生中乃至全社会具有更高的认同度，获得更高的职业地位。这也将促进辅导员自身职业自信的养成，激发辅导员更大的工作热忱，推动辅导员工作良性循环。

2.3 提升辅导员职业能力将有力增强高校思想政治教育工作的实效

教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员长期奋战在学生工作第一线，对学生的成长成才有着直接的影响。提升辅导员职业能力是高校思想政治教育工作效果的重要保证。

3 提升辅导员职业能力的路径选择

3.1 管理层面：建立长效机制，为辅导员成长搭建平台

3.1.1 建立完善的考核评估体系，为辅导员职业能力提升提供目标导向 高校应当以《标准》为参照，结合自身实际，制定更为翔实的、可量化的辅导员职业能力考核评估体系。要注重科学性、实用性，以提升辅导员工作所需的个性心理品质为落脚点，明确目标导向，对初、中、高级辅导员分层次制定考核内容，指导辅导员在实践中提升职业能力。

3.1.2 以辅导员培训基地为依托，加强辅导员业务培训学习 各级教育主管部门要切实加强辅导员培训基地建设，加大资金投入，加强规范化管理，扩宽培训覆盖面，实现终身培训，全员培训。从纵向上抓好辅导员入职、业务提升及高级进修等阶段培训；从横向上抓好辅导员心理健康教育、就业指导、网络思想政治教育等专项培训。要将理论与实际相结合，邀请相关领域高水平专家授课，以及优秀的辅导员分享经验，创新培训形式，让辅导员切实在培训学习中受益提升。

3.1.3 全方位搭建平台，以赛代练，以展示促提高，以典型带队伍，以交流促成长 各级教育主管部门及高校要认真组织开展本地区、本学校辅导员职业能力大赛；适时开展辅导员博客大赛、论文评选、课题立项等活动。要动员激励，鼓励更多辅导员积极参与。同时，要注重挖掘优秀典型，定期开展辅导员工作沙龙、优秀辅导员访谈等活动。全方位为辅导员搭建展示、历练及交流、学习的平台，激励带动广大辅导员进步、成长。

3.1.4 规范落实工作考核奖惩机制，激励辅导员扎实工作提升职业能力 高校要将辅导员职业能力考核作为一项常规工作，与学生工作考核相结合，定期对辅导员职业能力做出评定，以此作为奖惩和晋升的依据。要规范辅导员薪酬、奖励制度，做到奖惩分明、能者多得、多劳多得。要实行末位淘汰制，对考核不合格的辅导员予以转岗。通过有效的奖惩机制稳定、优化队伍，激励辅导员扎扎实实做好本职工作，促进职业能力提升。

3.1.5 严格规范辅导员选聘机制，选拔优秀人才进入辅导员队伍 高校要严格按照《标准》中有关辅导员条件的规定制定选聘条件、规范选聘程序。在辅导员招考中注重对政治理论知识、表达力、思辨力、创新力等能力的考核。同时加大政审、群众调查、心理测试等环节的力度，对候选人进行全面深入了解。确保选拔出政治素质过硬、道德品质高尚、适合辅导员工作、能力出类拔萃的优秀人才进入辅导员队伍。

3.2 个人层面：点滴积累，实践中增长才干

教育主管部门及学校只能为辅导员的发展创造外部环境，个人的努力才是辅导员职业能力提升的关键。只有辅导员自己主动在工作中学习、积累，才能真正获得进步和快速成长。

3.2.1 走进第一课堂，在教学中促进表达力、思辨力的提升 进行形势政策课、党课、团课等课程教学不仅是辅导员的工作内容，也是促进辅导员综合能力提升的重要途径。辅导员应该主动走上讲台，承担教学任务，在备课过程中认真整理教学思路、探索、创新教学方法；在授课过程中，将深奥的理论变成通俗易懂的语言，清晰流畅地表达给学生。课堂是锻炼辅导员表达力和思辨力的有效平台。

3.2.2 依托校园文化活动，在实践中促进创新力、统筹力的提升 一项校园文化活动从策划到组织实施，需要不断地创新活动形式，完善活动筹备细节，它是对创新思维、统筹协调能力的极大考验和锻炼。辅导员应积极参与到校园文化活动的组织过程中，推动自身的思维拓展，从细节上提高活动的品质，从而在实践中积累经验，促进创新能力和统筹能力的提升。

3.2.3 深入基层，在对话中促进洞察力、引导力的提升 辅导员工作作为一项育人为本的工作，与学生对话，是对辅导员工作效能的最好检验，也是历练洞察力和引导力的直接途径。辅导员应当经常走进教室、走进宿舍，深入学生，多与学生交流；了解学生的思想动态，提升对学生问题的洞察力；运用心理咨询的技巧，提升对学生的引导力。

3.2.4 加强理论学习，在考证、培训中促进学习力的提升 辅导员职业能力提升不仅需要实践的锻炼，也需要理论的升华。辅导员应当主动参加各类业务培训学习，走专业化道路，努力考取心理咨询师、就业指导师等职业资格证书。在学习过程中探索学习和工作方法，提升阅读、概括、理解、记忆等学习力，不断地更新自己的知识结构，始终走在大学生思想政治教育工作的前沿。

[1] 教育部.高等学校辅导员职业能力标准(暂行)[A]. 教思政〔2014〕2号，2014.

[2] 教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[A].中华人民共和国教育部令(第24号)，2006.

[3] 湛风涛.高校辅导员职业能力建设探析[J].思想理论教育导刊，2012(12)：115-117.

On how to enhance the professional competence of student advisors in universities

LIYang

(College of Agriculture， Hainan University， Haikou 570228, China)

The paper explores the connotation of the student advisors’ professional ability from two dimensions: the professional function and the individual mental characteristics, especially from the ability of expression, leadership, coordination and other four characteristic dimensions. At present, it is necessary to improve the advisor’s professional ability. From the management level, we should establish a long-term mechanism and build a platform to help advisors achieve all-round development; from a personal level, advisors should devote themselves into learning and practice actively, accumulate knowledge step by step and improve their professional competence eventually.

student advisor; counselor； professional ability； ideological and political education

2015-03-18

项目来源：2014年海南大学辅导员专项课题(Fdyzx201414)

李洋(1984— )，女，辽宁辽阳人，讲师，硕士，研究方向：大学生思想政治教育。

10.13750/j.cnki.issn.1671-7880.2015.04.006

G 715

A

1671-7880(2015)04-0019-03