企业销售成本在ERP环境下控制分析

盐城生物工程高等职业技术学校　王登芳

企业销售成本在ERP环境下控制分析

盐城生物工程高等职业技术学校王登芳

摘要:由于销售是生产经营活动的中心,其占据着非常重要的地位。深入的市场竞争，召唤着我们建立和完善对企业销售内部成本的控制。其控制水平的高低已成为检视管理水平和竞争力高低的试金石。应用ERP系统，提高了运营效率，同时也保障着企业对销售成本的控制。本文介绍了企业销售业务在ERP环境下的处理流程，按照企业销售业务特点，提出了对ERP环境下销售业务各环节的内部控制方法。

关键词:销售成本 ERP系统 成本控制

随着信息技术的市场竞争的日益加剧，企业对销售成本管理的呼声越来越高。处在这种背景下，为了企业的生存和发展，引进并建立ERP系统是其首选，开发和应用ERP系统逐渐受到重视。许多公司使用ERP对销售费用管理取得了一定的成效，但仍停留在传统的控制销售费用的成本方面，因此，探讨如何应用ERP全过程控制销售的真实性和完整性，具有十分重要的意义。

一、ERP环境下销售成本处理程序

为了设计在企业内部ERP环境下销售成本控制系统，首先要充分掌握ERP环境下销售处理的程序。在ERP系统中，客户提交订购货物的申请，根据客户需求销售人员准备销售订单，经负责销售的领导签署批准和客户订立销售合同，销售订单在ERP系统中输入的同时，根据订单安排发货，发货单由系统自动产生;系统把发货单做触发点，自动发货记账，期末自动进行库存出货成本核算。此外，还可以根据ERP财务系统里边的销售发票分类汇总计入应收帐款，当它接收到账款时在系统里录进收款单证进行核销，同时催收未收的钱款。最后，所有生成的审核凭证记入总账，在财务会计核算模块里分类汇总，然后申报纳税由财政部门负责进行，倘若出现销售退货应照以上流程实施红字冲销。

二、ERP环境下企业销售成本内部控制的策略

(一)订货环节的内部控制

ERP的环境下，订货环节的内部控制的实施方面是以产品的销售过程管理功能来实现的。原始数据的生成需要依仗整个销售账目数据。因此为了实现在订货这个环节的内部控制，有必要对订单的种类进行有效的管理。对于企业的销售本身来说，就是最基本的方面之一。订货的内部控制方面，具有授权设计优势和明确相关人员职责和权限之优势，并在最大程度上保证了账户回收的真实性，从而从根本上保障了公司的经济效益圈。首先，ERP系统应该完善现有的业务授权程序，这里包括两个设置，即：常规设置作业和特种作业设置。其次，对需求方应建立相应的信誉卡片，相关工作人员必须严格审查需方信用档案，并对各个子项设定必要的批准权限。第三，相关工作人员要公正，准确和严格的审批单据。利用ERP系统继承性的特性，对相关子项目实施严格而彻底的审查，如果在审查过程中发现有不合格项目应当及时处理，禁止不合格的货运单据流入到发货过程中。这样做了，公司才可以最大程度的保护自己的利益。

(二)发货环节的内部控制

发货环节实施内部控制设计，主要是避免发生仓库管理人员自装运货物及对数量、质量达不到符合性要求的可能性。一种理想的控制程序是公司发生的销售，所有出库单都在经批准后由ERP系统自动生成销售订单，并设计好单据内部跟踪流程。责任分配应分开设计，并注重不相容职务分离原则设计，货物仓储、配送发运审核、开票结算等职务是不相容的，应该由不同的人来负责。首先，仓库主管按照订单生成出库单交货发货，发货前应当考虑库存和供应需求，根据该安排，检查货物发出的紧急程度安排货物出库的先后顺序，查一下出库单生成后是否符合货品离库流程，以反映库存的真实状况。其次，当出库单通过配送负责人确认后，设计销售模块自动按照系统流转下的单据开出虚拟销售发票，从而避免了在出具账单中发生少开、重开或遗漏的危险。然后，把销售发票按照顺序汇总统计形成报告，以方便企业高管检查某些客户订货情况、订货金额、数量，销售种类产品销售额等重要信息。在虚拟的销售发票过账时，负责销售业务的会计需要按照已经生成的订单，进行检核，订单和出库单均核对无误后对虚拟发票进行标识过账，以避免销售遗漏。最后，为体现记账凭证、销售发票与所依附单据之间的关联关系，系统应设置关联票据的双通道查核机制，目的是确保真实和完整的销售记录。

(三)应收账款环节的内部控制

在整个销售过程中，最后的任务是会计清理账务。企业会计应该是本月底或下月初，及时通知销售人员收回未能及时收回的销售款。这样可避免企业资产在最大程度上的流失。在ERP环境下，企业应该建立一套完整的内部控制制度，以检查自己的账目中应收款的情况，并仔细观察在信用期间，客户的欠的款项是否及时被收回。对于及时收回的款项，企业会计应及时核销。另外，在企业内，会计要对客户变化的信息及时调整；对于特殊类型的销售，相关工作人员在企业内部要设置一个提醒系统，这样做的根本目的是为了对支付的情况进行全面了解；此外，企业会计应该对应收账款在规定的时间内没有收回的账款要单独实施诚信评估，评估结论应记录在需求方详细的信用档案内。

三、结束语

ERP系统的实施，大大提高了企业的信息化水平，企业的管理阶层可以用它来更好地控制成本。“成本控制”的思想是通过ERP系统来贯穿始终的，只有深刻理解这一思想，并付诸实践，才会实现ERP成本控制的全部优势。ERP系统可以分析客户的订单，按照一定的时间期限内的销售金额，划分客户，以确定A级客户；按照销售的产品量作出趋势图，使可以集中控制其成本的部分明了清晰，以利于采取措施减少成本支出，从而增加利润，并能预测商品的销售。然而，不能把使用ERP系统来控制销售成本看成是万能的，它只是为企业提供更好的控制销售成本的一个手段，各种因素还需要相关人员付出大量的时间和精力进行分析。只有ERP的优势和人才结合起来，企业获得市场竞争巨大的回报才有可能。

参考文献:

[1]林燕飞.企业ER P销售流程规划中的财务管理控制[J].财务与会计,2012(5):25-26.

[2]陈佳琦.ERP环境下企业销售业务的内部控制设计[J].会计之友, 2013(6):73-76