移动互联时代高职院校学生评教的实现与探索

朱则庆

朱则庆/于浙江金融职业学院研究实习员，硕士（浙江杭州310018）。

高职院校学生网上评教指的是高职院校学生借助基于互联网的教学评价信息系统，根据事先设定好的评价体系，如教师的课前准备、课堂表现、授课效果以及课堂互动，学生自身的学习体会和收获等，对上课教师的课堂教学所进行的实时在线评价。它是互联网时代高职院校管理者更加全面、实时、准确、快捷、便利地获取课堂教学信息的有效途径。而随着全球进入了信息化的时代，人们的通信方式与生活方式也发生了根本性的改变，手机成为越来越普遍的工具。它摈弃了原有纯手工发放评价表的时代，而且也慢慢取代了需要一台终端，在指定时间评价的时代。现在只需要一部手机，上完课后可以马上完成对本堂课的评价。极大提高了评价效率与评价体会的真实性。而如何利用好数字化校园网平台大力推进学生进行网上评教特别是手机评教的工作机制，是当前高职院校教育教学管理部门和相关人员进行深入研讨的新课题。对性地对教学内容和教学方法进行改进和调整，提高自身的教学质量。学生评教的目的还是师生之间沟通的桥梁，教师可以对学生所提出的意见和建议进行改进，他也可以建议从评价中，让学生针对学习内容改进自己的学习方式方法，从而提高学习的效率，实现师生的互动，更有利于“教学相长”。

二、学生评教实施的内容和工具

据调查，在美国高校的学生评教中，呈现出了系统化和标准化的特征。在美国，学生的期末评价标准通常使用量表作为评价工具。而这些量表有的是高校本身的教学指导或评估中心自行研发制定的,有的是由专门的研究机构 (比如美国教育考试服务中心,ETS)在研制后以一种商品的模式有偿提供的。各种指标与内容风格各异,形式也不尽相同,但评价内容大体相似。评价内容中，一部分为学生对教师在教学活动各环节的评价，另一部分为学生对自己学习该课程的感觉和学习效果进行自我评价。这两部分都为选择题。由学生根据自己学习的实际情况选择相应选项即可。还有一部分为开放性的文字性的提问,要求学生学习该课程后做出评论或发表意见。而在我国的高职院校中，评价指标基本上是对教师在教学活动各环节的评价。

而学生的评价方法，从最初的纯手工填写评价表，然后统计评价结果开始，随着计算机技术的不断普及，各高职院校采用学生网上评价的形式已经非常普遍。但唯一的缺点就是必须要有计算机终端才能评价。因此，一般的高职院校为了省去多次评教的麻烦，都采用临近学期结束时，开放系统让学生进行统一集中评价。但由于硬件条件和学生本人缺乏对其评教意义的认识，很多学生不愿意或者压根没有动力去评教。据调查，学生于评教制度已经产生了毫不掩饰地厌倦感。他们缺乏参与评教积极性，评教动机丧失，评

一、学生评教实施的目的

教学质量是高职院校赖以生存的关键所在。而各高职院校实施的学生评教机制，它的最终目的是推进学校教育教学质量的全面提高。从20世纪末开始，我国高等院校就进行大规模扩招，大学的招生质量，特别是高职院校的学生质量也随之有较大幅度的变化。现在的学生，不管是在家庭背景、还是在学业表现以及入学动机等方面都有很大变化。随着中国市场经济的不断发展，高等教育越来越多地表现出买方市场的特征。2014年，参加高考的大学生中，约有74.33%的学生进入大学校园。这其中，有一半以上进入了高职院校。这让即使让处于金字塔顶端的研究型大学，为了保证优秀的生源也得投入相当大的精力来提高教育教学质量。在这样的教学背景下，如今的大学已经普遍采用了学生评教的方法。而教师也可以从学生的角度了解到自己的教学过程中的长处与不足，并有针教热情降低，大多都以消极的态度来对待评教、参与评教。笔者在对某高职院校不同系部不同专业的1000名教师和学生进行问卷，其中65%的人认为多数学生评教时的态度是认真和诚恳的；25%的人认为多数学生评教时只是敷衍了事，完成任务的；另有10%左右的根本不知道评价这回事。这也再次证明部分高职院校确实出现了学生对评教产生的倦怠现象。以至于让各高职院校的管理者不得不把是否评教作为能否参加下学期公选课的条件之一。即不评教就不让选下学期的公选课。以该种极端的方法来督促学生进行评教。

然而，在移动互联网高速发展的今天，随着智能手机的流行，大学生俨然已经成为拇指一族的主流人群。学生进行网上评教活动也顺应了移动互联网时代高职院校教学与管理的发展要求，它突破了时间与空间的限制，对教师的教学情况更加及时、全面、快捷、准确。可以做到教师上完一堂课后立即可以对教师的上课效果进行评价。各种手机APP评价系统的开发，能够给评价主体带来很多方便，让学生随时随地就可以完成对教师的评价。而评价的管理者在对评价数据的收集和处理也变得极为便利，它可以实时地直接收集学生评教结果到数据库中，同时启动后台的运算程序，自动完成评教结果统计与处理。

三、如何对学生评教有效监管

1.要让学生明白，学生参加评教是高职院校学生的应然权利。《高等教育法》《消费者权益保护法》为高职院校学生评教的合理性提供了有力的法律支撑。学生在评教过程中表现出的厌倦评价、不负责任的评价，实际上是对法律赋予自身权利的不负责。在高校学生和管理者中需要建立必要的沟通桥梁,使学生拥有各种申诉的路径，能正视且珍惜其应然享有的权利和义务。

2.要加强对参评学生、评价对象及管理人员对评教目的、意义和态度等方面的宣传。要增加师生对教学评价工作的认同感，特别要将评教的态度和结果和相关人员的自身利益相结合，要激励师生积极参与，认真对待手机评教。

3.要充分利用评价的结果，对教师本人各项教学评价项目的得分或评定的等级等要及时公布，特别是对全院同类课程教学评价项目及总评结果平均分排名在前几位的教师，应及时通报、大力表扬。在各项评优中给予体现。

4.极力创造出有利条件和公平环境，切实保护评价主体相关人员的合法权益。因为评价过程不能完全撇清人情和个人好恶等非教学因素的影响。如有的学生在受过教师批评后，其评教中就加入个人情感，不顾客观情况故意给老师打低分；有的学生会有偏科的情况，不喜欢某门课，平时也不好好学习，考试感觉也不好，就反过来抱怨老师教学水平差，在测评时就给教师打低分以泄愤，等等。因此要特别关注学生网上评教的不良结果，向相关教师反馈要特别注意方式方法。

综上所述，学生评教只是增加师生沟通的一种手段，无论是原来的手工评价也好，还是利用现代的移动互联网手机评教，主要是为了提高教学质量对于教师既是一种促进也是一种监督。如果仅以某次学生评教结果作为衡量某教师教学质量的唯一依据是不妥的，以一次学生评教的结果作为教师教学质量的最终鉴定更是十分错误的。而如果利用手机等现代移动互联网设备，每周甚至每堂课后就对老师的上课情况进行评价，并提出教学意见，会来得更客观，更及时，更准确。多次评教，让老师的教学有一种危机感，每堂课都得认真备课，也让学生有一种主人翁的意识。教学管理部门对学生评教结果能够及时反馈，则更能提高评教参与者的积极性。从而提高教学质量，也能够提高学生学习的兴趣。

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