肿瘤学期刊微信公众平台建设与完善策略

2015-03-19刘惠琴

传播与版权 2015年6期

刘惠琴郑莉

肿瘤学期刊微信公众平台建设与完善策略

刘惠琴郑莉

[摘要]作为新媒体技术的产物，微信极大地改变了人们获取信息与互动交流的模式。微信公众平台的推出使个人或机构实现了向特定受众推送信息的自媒体宣传。学术期刊借助微信能够有效传播其出版内容，加强与作者审者的交流，扩大读者群，提升品牌影响力。本文调研我国9本肿瘤学中文核心期刊微信公众平台应用与建设情况，结合临床与科研人员对肿瘤学期刊微信公众平台的需求，探讨肿瘤学期刊微信公众平台构建的改进策略，为提高其办刊信息化水平提供参考。

[关键词]肿瘤学期刊；微信公众平台；策略

[作者]刘惠琴、郑莉，天津医科大学肿瘤医院《中国肿瘤临床》编辑部。

随着信息技术的快速发展，各种新媒体的不断涌现对人们获取信息与互动交流的模式带来重大变革与深远影响。微信是由腾讯公司推出的为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，用户可免费通过网络快速发送文字、图片、语音、视频等信息。2012年，腾讯针对团体用户推出了微信用户订阅服务，即微信公众平台，实现了和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。微信因其传播速度快、传播范围广、无可替代的便捷性与及时性、传播效果的明显化与丰富化而备受出版行业的关注。很多活跃的学术期刊通过建立微信公众服务平台进行内容推送、信息发布与品牌宣传，弥补了自身传播方式的不足，以积极主动的姿态有效拓展了编辑出版工作。

一、肿瘤学期刊建设微信公众平台的必要性

肿瘤学科近年来发展迅速，成为生物医学领域最火热的阵地，新技术新成果不断涌现，已步入个体化、规范化、精准化时代。肿瘤学期刊在促进肿瘤学科发展、推动学术交流、培养专业人才方面发挥越来越重要的作用。如何与时俱进，采用新的技术手段提升传播力与影响力、更好地服务于学科建设，是肿瘤学期刊面临的挑战。微信具有使用操作的便捷性、推送内容的丰富性、信息交流的高效性，肿瘤学期刊开通微信公众号是其数字化建设的一个重要组成部分，这种快捷、实时的动态交互工具能够在稿件查询、内容传播、信息发布、读编交流、品牌塑造等方面省时省力，提高效率，事半功倍。微信公众平台的推出与应用为肿瘤学期刊加快发展带来了新的机遇。

二、肿瘤学核心期刊微信公众平台建设现状

《中文核心期刊要目总览》（2014年版）收录了9本肿瘤学中文期刊，包括：《中国肿瘤临床》《中华肿瘤杂志》《中国肿瘤生物治疗杂志》《中华肿瘤防治杂志》《中华肿瘤放射杂志》《肿瘤》《中国癌症杂志》《肿瘤防治研究》《中国肺癌杂志》。其中6本期刊依据编辑工作与读者需求建立了用操作简便、用户界面友好、清晰直观的微信公众平台，通过推送内容、发布信息扩大了宣传，加强了读编交流。6本期刊微信公众平台微信公众平台的总体功能结构由三个系统组成：用户导航系统、信息发布系统与互动交流系统。其中用户导航系统由三个模块构成：期刊介绍、目录文章、交流社区。期刊介绍部分包括刊物简介、编委会、投稿须知、征稿启事、联系方式等条目。目录文章部分包括现刊与过刊目录、全文或文摘。交流社区部分为读者、作者、审者互动版块，可以发起话题，亦可向编辑部咨询稿件等事宜。

虽然上述期刊已构建了微信公众平台，基本实现了微信发布的功能，但仍存在较多不足。首先，订阅用户希望通过输入稿号直接得到稿件所处状态的答复，而6本期刊中仅有《中国肿瘤临床》设有稿件查询条目，但点击后只是链接到网站的查询页面，作者还需进行进一步的操作。作为读者，希望通过关键词检索能够找到该期刊某个主题的文章，但目前上述6本肿瘤学期刊微信公众平台均未实现该功能。其次，在动态信息发布方面，推送次数少或者没有推送，长期处于冬眠状态；推送的内容多限于公布新刊目录、投稿须知、期刊全文等；推送方式单一，大多为文字与图片，基本没有利用微信的语音与视频功能。由于缺乏行业资讯发布、文章精选分类推荐、肿瘤学术探讨等吸引受众眼球的内容，肿瘤学期刊微信公众平台尚未从数字与新媒体层面融入肿瘤学术圈。再次，在全文格式方面，有的期刊为PDF文件，部分期刊的全文逐页均为图片格式，没有一本期刊采用HTML网页格式的全文，存在不能迅速放大显示、缺少参考文献互链等缺陷，无法使读者进行方便快捷的阅读。最

后，在互动交流方面，普遍冷冷清清，没有话题，尚未实现不同群体与期刊的互动，无法满足不同群体的个性化需求。

三、完善肿瘤学期刊微信公众平台建设的策略

学术期刊建设微信公众平台应该实现实时互动、全媒体信息发布、信息查询、论文评价与论文检索的目标。目前6本肿瘤学核心期刊的公众微信平台仅仅初步实现了文章发布的功能，只是相当于一个翻版的“小网站”。为更好地塑造品牌，提升影响力，应该针对功能模块设计、页面构建、作者群、读者群、专家群的需求开展更深入的调查与研究，结合学科的特点与期刊的定位做出与众不同、各具特色的微信公众平台。经分析国内部分学术期刊优质微信订阅号的特点，提出以下针对肿瘤学期刊微信公众平台建设的改进建议。

（一）增加稿件实时查询功能

处理稿件是编辑部的日常业务，也是对作者的主要服务内容。作者查询稿件状态的传统途径为打电话、发邮件、拜访编辑部。将稿件查询功能纳入微信公众平台是期刊服务作者的必要手段，通过发送稿号实时查询稿件处理进度，将有利于简化沟通程序。如《农业环境科学学报》在开通微信公众号伊始就设置了稿件查询功能，方便作者的同时也节省了编辑部的时间。

（二）丰富推送内容

微信构建的是“碎片化”和“浅阅读”模式，如果不经过充分的构思与设计，只是单一推送文章目录或者全文，并不切合受众的阅读需求。肿瘤学期刊编辑应结合肿瘤学科发展动态对所要推送的内容进行精心策划。各期刊都有自身的定位与特点，有的偏重基础研究，有的偏重临床应用，有的偏重转化医学，编辑应根据学科热点设计与制作专题，有目的、有重点地进行推送。例如中华全科医师杂志微信公众平台注重推送内容覆盖的广泛性、专业性和科普性，通过精心选题、编辑、加工，从全文中选取重点内容，添加新进展或背景知识，辅以精美的配图，对期刊品牌效应的提升起到了积极的作用，值得学习与借鉴。肿瘤学期刊微信公众号推送的信息不应仅仅局限于期刊发表的内容，应基于肿瘤学科的建设与动态向读者提供专业的学术资讯，如临床指南解读、新技术应用、新书推介、学术会议通知、科研设计与论文写作、肿瘤研究机构影响力排名、肿瘤学期刊影响力排名等丰富多元的学术界动态信息，提升期刊在肿瘤学术圈的参与度与活跃度。

（三）加强交流互动

肿瘤学期刊应充分利用微信用户群广、实时交互的特点，加强与广大作者、读者、审稿人的互动与交流，维护与巩固这个队伍。《通用机械》借助微信公众平台对其行业展会进行宣传，与用户进行有效互动，比如开展“预登记，送大礼”“索取赠刊”及通用机械类图书推荐等活动，得到了热烈关注与回应；同时其互动平台亦较活跃，成为行业信息与相关产品的用户交流圈。基于期刊内容建立多元立体、实时互动的微信公众平台能够拓展品牌宣传，增加受众对期刊的黏性，有助于提升期刊在行业内的影响力。

（四）扩大微信公众平台的影响力

微信这一新媒介的兴起对推动学术期刊转变出版理念、更好地融入学术社区起到了积极的作用。但是学术期刊的受众面普遍较小，订阅用户大多局限于期刊作者、审者和固定读者群体。因此有必要通过多种手段宣传期刊微信公众平台，增加订阅用户，吸引更多受众的关注。《计算机辅助工程杂志》通过在期刊醒目位置印刷二维码和微信号、在纸刊发布消息宣传微信公众平台、在期刊网站发布二维码、将二维码与微信号设置到期刊电子邮件模板、QQ群宣传等方式，使其订阅用户明显增加，效果突出。肿瘤学期刊除了借鉴以上手段，还可充分利用肿瘤学科行业资源进行推广。如肿瘤学术会议与交流日益频繁，期刊可通过学术会议宣传其微信公众平台，例如开展“加微信，赠期刊”等活动来吸引关注；还可借助肿瘤专业学术信息、资讯网站与微信公众平台进行宣传。另外，发动期刊编辑、编委、审稿专家、读者及作者通过其微信朋友圈宣传期刊微信公众平台也是一个很好的途径。