基于区域电子商务发展的外贸电商人才培养模式构建

边庆超

摘 要：为了满足区域外贸电子商务发展对于高素质人才的需求并服务于区域经济，青岛黄海学院从2009年开始与阿里巴巴集团合作，采用校企合作的方式为大学生建立电商领域的就业创业孵化基地。目前与学校合作的企业包括淘宝、天猫、网易以及京东等电商龙头企业，校企之间的深度合作为培养复合型电商人才奠定了基础。青岛黄海学院外贸电商人才培养模式构建的前提是对外贸电子商务人才知识、素质、能力的了解，在此基础和前提下重构课程体系，师资队伍建设与实训平台建设才能随之得以加强。

关键词：外贸电子商务；人才培养模式；课程体系；师资队伍；实训平台

一、外贸电子商务人才培养模式构建背景

（一）外贸电子商务发展迅猛。近些年，由于高成本、低利润、层出不穷的风险等原因，传统外贸生意非常之不景气，在此大背景下，我國不少外贸企业和经营户都在努力寻找新的途径来突破困境。值此外贸行业亟需转型之际，外贸电子商务这一新的国际贸易模式日渐兴起。作为电子商务发展过程中的一种较为高级的模式，外贸电子商务又被成为跨境电子商务，即不同国家或地区的交易双方通过互联网以及其他信息平台来实现交易的过程。根据一系列的调查数据显示，我国不少城市传统的外贸企业正朝着外贸电商进行转型升级，青岛正是其中之一。青岛地区的外贸公司纷纷加入外贸电子商务的队伍，外贸交易规模同比往年增加了近30%，为我国外贸电子商务行业规模的发展壮大作出卓越的贡献。

（二）人才缺乏。与外贸电子商务发展迅猛形成鲜明对比的是外贸电子商务相关工作岗位上高素质人才的缺乏。外贸电子商务的工作内容与工作性质决定了它所需要的是国际贸易、商务英语、物流管理、电子商务等方面专业知识兼备的优秀人才，目前我国的高校人才培育还很难满足这一要求，因此人才缺口成为了阻碍外贸电子商务发展的主要因素。据了解，青岛外贸电商正是由于兼顾以上专业知识的复合型人才的大量缺失，只能走淘宝的老路，即以个人创业运营的小卖家为主，几十人团队协作的“集团军”很少，这对于青岛外贸电商的后续发展是非常不利的。

（三）高校培养复合型外贸电商人才能力不足。电子商务的发展带动了青岛高校电子商务专业的迅猛发展，不少高校也正在或已经加大了电子商务人才培养模式改革创新的力度，但是高校培养复合型外贸电子商务人才的能力依然不高，大部分高校的英语专业、国际贸易专业与电子商务专业自成体系，并没有从集中整合的角度出发为学生提供培养技能与专业的课程，这些高校毕业的学生都存在外贸技能缺乏、英语基础差、网络营销技能不足等等问题。

二、外贸电子商务人才培养模式构建策略

（一）构建人才培养模式。构建外贸电子商务人才培养模式，需要高校打破目前各专业自成体系、分散建设的现状并对其进行重新整合。以青岛黄海学院为例，学校于2015年从青岛地区的外贸电子商务行业及企业的岗位需求出发，将国际经济与贸易、计算机科学与技术以及电子商务这三个专业集中整合起来成立了国际电子商务学院。此外，还成立了创客学院以规范与完善创新本校的创业教育培训工作。

（二）建设课程体系。高校培养人才的专业特色是需要以课程作为支撑的，尤其是高校的核心课程，对于培养学生的核心能力起着基础作用。学校在构建忠于专业培养目标的课程体系时，一定要对外贸电子商务企业调研和本校人才目标等内容加以确定。青岛黄海学院的核心课程主要有商务英语、网络营销、商品数字化、网络客户服务、外贸函电写作能力等，学生可以通过课程的学习培养自身核心能力与实践操作能力。

（三）建设师资队伍。以复合型为特征的高素质师资队伍对高校培养外贸电商人才也是非常之重要的，教师不仅仅要具备实际的企业外贸电商操作经验，还要具备上文反复提到的多项专业技能。青岛黄海学院大学生就业创业孵化基地目前拥有43名阿里讲师、35名创业导师、28名企业导师，与现有的一百多位教师一样，黄海学院的教师聘任制度极其严格，专任教师需有大学本科及以上的学历，核心课程讲师或导师一定要具备讲师资格，教师除了要对外贸电子商务这一行业的发展现状以及本专业的前言理论动态深刻了解之外，还要对本专业的教育特点充分了解与熟悉，只有这样教师才能独立从事本专业的教学与指导工作，才能引领学生更好地成为外贸电子商务专业的高质量人才。

（四）打造实训平台。外贸电商人才除了需要具备一定的专业技能之外，还需有完整强大的实践操作能力与岗位业务能力。基于此，青岛黄海学院的孵化基地将现有的校内实训基地与校外实训基地进行了资源整合，具体的思路如下：青岛黄海学院不断加强同青岛外贸电子商务行业、企业、政府之间的合作，学院现有的创客学院为校内实践教学提供教育基础设施，外贸电子商务企业则为学生提供校外实训的工作岗位，这样的校企政合作模式不仅仅能够帮助学生更加积极主动地学习专业知识与参与实践，也能够为外贸电商企业提供更多的高质量人才。

三、结束语

本文对外贸电子商务人才培养模式的构建背景、外贸电子商务人才培养模式构建的策略进行了详细的分析与探讨，最终得出高校一定要通过构建合理的人才培养模式、建设专业的课程体系、建设高质量的师资队伍、打造校政企合作的实训平台这些手段来为外贸电商行业提供更多高质量的复合型人才这一理论，希望能够给相关高校提供参考意见。

参考文献：

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨——后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务，2012（2）.

[2]徐艳艳.跨境电商加速发展背景下新型高职外贸人才培养探析[J].对外经贸，2015，08.