谈基层电大开放教育的班主任工作

赵 莉

（新疆兵团广播电视大学，新疆乌鲁木齐 830000）

谈基层电大开放教育的班主任工作

赵 莉

（新疆兵团广播电视大学，新疆乌鲁木齐 830000）

电大开放教育是构筑现代人终身学习的新型教育方式。作为基层电大的兵团电大红山学院学员学习基础不等，班主任作为学校和班级之间的桥梁，在学员管理中具有至关重要的作用。班主任不仅要了解学员情况、引导学员适应开放教育的学习，同时还要完善班主任的工作内容和工作流程，培养相应的专业知识，更新教育观念，做好学员学习之路的引导者和服务者。提高班主任的责任心适应新的教育管理模式，从而提高班主任工作的实效性。

基层电大；开放教育；班主任；实效性

电大开放教育是新时代的一种新型教育方式，是构筑现代人终身学习体系的新手段，是以学员自主学习为主、集中辅导为辅的学习方式，因此，在开放教育的管理中，班主任工作尤为重要。班主任是与学员最直接的联系者、服务者、引导者、管理者，班主任工作的优劣关系着开放教育的质量和水平，关系着每一位学员的学习诉求和学习成效。

一、电大教育班主任工作内容

远程开放教育班主任的日常工作从招生录取就开始，直到学员毕业发证。［1］班主任要熟悉所带班级的专业规则和教学计划、课程实践、教学实施方案和教学过程中师资配备情况，督促学员制订个人学习计划、协助专业责任教师对学员进行课程学习指导，组织开展入学教育活动和网络核心课程的指导，跟踪了解学员的自主学习情况并检查指导网上教学课程的完成情况，督促学员按时完成网上形成性考核作业、毕业论文、社会调查报告等社会实践环节。

开放教育的学习特点使受教育者打破年龄和身份的限制，使接受高等教育不再是少数人享有的权利。［2］

二、作为基层电大的兵团电大红山学院实际情况

学员的知识结构参差不齐，学习志趣高低不同，思维能力强弱不等，生活、工作阅历深浅不一等；他们大多来自乌鲁木齐市各层面或是乌鲁木齐打工人员，从事着各行各业，他们的年龄从二十岁到五十多岁，跨度较大。他们大多有理想，有热情，但不够勤奋努力，没有刻苦精神，缺少学习所需的毅力，在困难和挫折面前容易退缩，这是由于学员大多迫于社会对学历、知识储备的需求及迫于生活生计的压力，同时又担负着多种生活角色，没有做好充分的心理准备和学习准备，往往会出现种种困惑。［3］

电大开放教育这种新的学习模式，对大多数学员来说，相对于他们曾经的在校学习经验会出现新的学习方式、作业完成、自学能力等方面的新问题，学习时间的延长，学习空间的改变等都需要做出新的心理适应与方法改变。电大教育是基于计算机网络环境条件下教学模式和管理模式的创新改革，部分学员会由于对计算机网络学习、技能的生疏与不适应而产生畏惧，直接影响学习信心与学习追求。要让学员在参与电大开放式教育中能够学习好、工作好，不断增强学习兴趣，克服畏难心理，保持刻苦钻研的学习精神，提高学习质量，班主任工作就起着牵一发动全身的枢纽作用。

三、开放教育班主任具体工作策略

第一，深入了解学员动态，掌握学员反馈信息。电大开放教育管理中班主任要面对新的管理群体，了解清楚学员家庭、学历、工作等方面的情况，对学员做出学情分析，以利于根据学员不同差异进行学习指导及心理沟通。开放教育学员不同于普通学校的学员，他们采用业余学习的方式，他们的学习以自学为主，学习地点、学习时间不统一，所以班主任不能仅仅做一个班级的管理者，更应该做好学校与学员之间的“桥梁”，及时准确地将学校布置的各项工作传达到学员中。

第二，明确电大开放教育班主任工作职责、工作内容、工作流程，努力提升班主任自身综合素质与管理能力。学习并熟悉关于学员管理的教学、教务的业务要求，学习一定的财务管理知识，学习教育心理学等相关知识。努力提高计算机等现代媒体的操作技能，有效利用信息技术平台向学员及时发送短信，使用qq群与学员沟通信息，具备在网络形势下指导学员完成作业及了解学员作业进展，进行成绩评定等工作的素质与能力。

第三，参考《开放教育手册》《学习指南》等，指导学生在开课前先从思维、心理、学习方式等方面了解开放教育的学习要求及管理制度，了解开放教育的学习特点及学习过程。

第四，注重学习方法指导和学习过程引导。班主任在抓班级管理和常规教育中，通常要处理学员中出现的各种情况。远程开放教育是一种全新的教学模式，很多学员对这种教学模式一时还不太适应，他们大都习惯于传统的面授教学模式，不知道如何进行自主学习，有的还不知道如何上网。对于这些问题，班主任都要对新学员进行上网培训，教学员如何上网浏览教学资源，如何上网注册，对个别缺课学员，进行补课和个别辅导，使学员都能掌握上网技能，利用网络进行自主学习。

第五，有效建立与学员互动交流的良好师生互信关系，提高基层电大开放教育班主任工作的人文性和艺术性；及时了解学员心理困惑、学习疑难，甚至家庭、工作中的困难。虽然网络是一种学习工具，但班主任与学生平等温暖的交流，能有效提高班主任工作的实效性。

第六，适时组织联谊活动，增加学员之间相互了解的机会。远程开放教育的学员来自不同的地方，从事多种行业，平时接触少，除集中面授辅导和小组活动外，大多数时间都互不来往，学员们一学期过去还互不认识，这就需要班主任为学员创造认识交流的机会。在实际工作中，班主任可以利用节假日或集中面授时间，组织一些联谊活动，让学员加强交往，彼此熟悉，增进了解，加深情谊，也有利于学员间开展更多的协作学习。

综上所述，电大开放教育其实就是在规范管理、严格要求的前提下不断提升班主任自身素质与能力，提高班主任工作的责任心、使命感，找准工作的角色定位，适应新的教育管理模式，并渗透人性化的沟通与交流，在国家教育多样化方针与基层电大教育目标、学习梦想追求之间，起到铺桥搭路、春风催绿的承上启下作用，就是以班主任工作优质的服务，为国民素质的提升献出绵薄之力。

［1］揭慧萍.电大远程教育技术探析［J］.理论探索，2013（3）:236-238.

［2］丁兴富，高克明，等.远距离高等教育学导论［M］.北京:中央广播电视大学出版社，1998:24-28.

［3］郭然.电大远程教育的班级组织建设［J］.产业与科技论坛，2012（11）:150-151.

Discussion on the Grass-roots RTVU Class Supervisor in Open Education

ZHAO Li
（Xinjiang Bingtuan Radio&TV University，Urumqi，Xinjiang 830000，China）

Open education in radio and TV university is a new type of education in constructing modern lifelong learning.The basic levels of students of regional Hongshan RTVU are quite different.The class supervisors as a bridge between school and students have an important role.They need not only to understand students，situation，guide them to adapt to open education learning，but also to improve teacher job content and working process，developing corresponding expertise.They should update educational ideas，act as a good guide and servant for students in their learning，improve teacher responsibility to adapt to the new education management model to improve the efficiency of the class management work.

basic RTVU；open education；class teacher；effectiveness

G728.8

A

1008-469X（2015）03-0036-02

2015-03-02

赵莉（1978-），女，甘肃定西人，理学硕士，讲师，主要从事开放教育学员管理与教学管理研究。