河南省发展商业文化旅游的SWOT分析与战略研究
2015-03-16王占华
王 占 华
(河南师范大学 旅游学院,河南 新乡 453002)
河南省发展商业文化旅游的SWOT分析与战略研究
王 占 华
(河南师范大学 旅游学院,河南 新乡 453002)
河南省商业历史文化资源丰富,发展商业文化旅游有良好的基础。随着河南旅游的发展,河南省发展商业文化旅游日益引起河南省政府的重视。为更好地打造河南商业文化旅游名片,运用SOWT分析方法,对河南省发展商业文化旅游中的优势、劣势、机遇和挑战进行系统分析,较为清楚地指出了河南省发展商业文化旅游的优势和不足,以及面临的机遇与挑战。实施竞争战略、品牌战略和创新战略将会大力推动河南省商业文化旅游的发展。
SWOT; 商业文化; 旅游资源; 战略
一、 相关概念的范畴界定及研究现状
商业文化是能够体现商业价值观念的文化指导思想和与之相对应的规范化制度的总称,包括商业制度、商业精神、商业建筑、商业设施、商品等诸多方面[1]。商业历史文化离不开商人的创造。从历史上看,河南是我国商人、商业和商文化的重要发源地,河南属于九州之一,即豫州 ,简称“豫”,但历史上却没有“豫商”这个提法,“豫商”一词是2004年河南省才提出来的新概念。关于豫商的概念,有学者认为通常来说包括两类:一类是生长于河南大地的商人或企业家,无论其事业是否在河南,均在此列;另一类是生长于外地的商人或企业家,但其事业在河南。古代豫商是指古代符合上述含义的豫商,现代豫商则是指现今和今后符合这一含义的河南企业家[2]。河南的商业历史文化是古代豫商在从事商品交换中所创造的物质文明和精神文明的总和。本文探讨的商业历史文化资源范畴就是依附于上述含义中的古代豫商而存在的商业文化。
目前,河南省对河南商业文化的研究是以豫商为关注焦点的,并且取得了卓有成效的效果。学者对豫商文化的研究主要集中在以下几个方面:第一,侧重于对豫商文化特征及精神的研究。代表成果如张静的《刍议豫商文化的和谐特性》从和合性、包容性和缘约性几个方面总结了豫商文化的和谐特性。第二,侧重于豫商历史的考证[3]。代表学者有王伟琴[4]、张民服[5]等。第三,侧重于对豫商文化的利用的研究。代表学者有陶善耕[6]、张新斌[7]等。陶善耕在《商都郑州传承大商文化的思考》中认为商都郑州要借助于新平台传承大商文化,实现理念跨越,着力夯实“大商文化肇源地”的根基。张新斌的《由中原大商文化论商丘与商业的起源》一文认为商丘是中国商业的起源地,对深入挖掘中原大商文化资源,打造商丘商祖品牌,有一定现实意义。从目前河南省对豫商及其创造的商业文化的研究来看,学术界认为河南省对商业文化的旅游资源价值还缺乏一定的认识,因此,本文从河南省商业文化旅游资源入手,探讨发展河南省商业文化旅游的策略,希望能通过对河南省商业文化的研究为河南省的旅游事业的发展产生积极的影响。
二、河南省商业文化旅游开发的SWOT分析
SWOT 分析法又被称作态势分析法,它是由哈佛商学院的安德鲁斯教授于1971年在其《公司战略概念》一书中提出的。SWOT 四个英文字母分别代表优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat),是一种能够比较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法,通过这种系统分析,有利于做出较正确的决策和规划。河南省商业文化旅游起步较晚,尚处于开发的初级阶段,对其还缺乏科学的认识和系统的研究。文章试运用SWOT分析法对河南省的商业文化旅游资源进行分析。
(一) 河南省发展商业文化旅游的优势
1.资源优势
河南省发展商业文化旅游最大的优势是旅游资源资源丰厚。河南简称“豫”,《尚书·禹贡》将天下分为“九州”,豫州位于天下九州之中,故又有“中州”、“中国”、“中原”、“神州”之称。河南历史悠久、厚重,是中华文明的摇篮,是考古界、史学界公认的中国商人、商业和商业文化的起源地,商业历史文化资源丰富,分布广泛,级别较高,在全国具有鲜明的特色和得天独厚的优势。河南省商业文化旅游的资源优势可以从五个方面概述。
一是具有在全国具有垄断地位的中原商圣群文化资源。中国商人、商品和商业文化的起源都在河南,自古以来,中原地区就有比较自觉的商业意识,产生了中华商业文化的许多第一。从奴隶时代商朝的王亥到明清时期的康百万、怀帮,历史上产生的豫商人物不胜枚举,如璀璨繁星般在我国商业历史的长河里熠熠生辉。如中国第一个爱国商人弦高,第一个儒商子贡,第一个产业商人白圭,第一个商业教育和理论家计然,第一个弃政经商而成功的商人范蠡,第一个重商的政治家桑弘羊等,这些构成中原商圣群的奠基性人物,体现了河南商业文化级别高的特点。
二是具有以商丘、郑州为代表的古都古商城文化资源。“在整个华夏大部分区域还处于蛮荒期时,中原地区就已经存在了较高水平的农耕文化,并且还逐步形成了若干个较为发达的商业大都会。洛阳、开封、安阳、商丘、郑州都是著名的千年古都”[8]。同时,它们也是古商城。其中商丘是商朝建都地,同时是商人、商业、商品的发源地。郑州商城遗址是商代早中期的都城遗址,是史书有记载的由“城”和“市”结合而成的都会式商业城市。
三是具有以巩义康百万、叶氏庄园为代表的庄园文化资源。其中康百万庄园又名河洛康家,是全国三大庄园(康百万庄园、刘文彩庄园、牟二黑庄园)之一。 与山西晋中乔家大院、河南安阳马氏庄园并称“中原三大官宅”,被誉为豫商精神家园,中原古建典范。
四是具有以山陕会馆为代表的会馆商业文化资源。“会馆”之名始见于明代,又称“同乡会”,是旧社会都市中同乡或同业的民间性团体。河南商业会馆,是指在河南从事经营的商人或主要是外籍商人集资建造的会馆。明清时期不少活跃在河南的山西、陕西等富商为扩大经营、保护自身利益、筹结同乡会筹资修建的经商聚会场所,在乾隆、嘉庆年间达到鼎盛。山西商人于明清时期在外建造的会馆,当以河南省境内最多。据统计,单河南省内的山西会馆就多达73所,有4所会馆已被列为国家级文物保护单位。河南现存的会馆有社旗山陕会馆、开封山陕会馆、洛阳山陕会馆、淅川山陕会馆等。
五是具有以朱仙镇、赊店镇为代表的古商埠重镇文化资源。河南位居天下“九州”之中,交通便利,历史上也不乏商埠重镇。如开封朱仙镇曾经居赫赫有名的中国四大商埠重镇之首。2012年5月朱仙镇成为国家文化生态旅游示范区。
南阳赊店古镇位于河南省社旗县县城所在地,是明清时期著名的商业重镇。现完整保存有明清时代的城墙、码头、街道、店铺、民居,国内罕见,独具特色,镇内的72条街道,36条胡同,对称布局,基本保持了原始商业店铺的风貌,生动展现了明清商埠文化的特质,是国内现存最为完整的商业古镇原型之一。2012年10月30日,河南赊店古镇博物馆揭牌仪式在河南省社旗县隆重举行,这是河南成立的首座生态(社区)博物馆。
2.区位和交通优势
河南地处祖国中部,承东启西、连接南北,自古以来是兵家必争之地,所谓“得中原者得天下”,有着天然独特的区位优势。同时,河南交通发达,京广、京九、焦枝、陇海、新菏等铁路干线纵横交织于河南。公路交通网络发达,高速公路通车里程位居全国第一,京珠高速、连霍高速穿省而过。高铁的建设和快速发展,将全省的中心城市纳入“一小时交通圈”,将河南周围的省会城市纳入在“两小时经济圈”内。随着郑州机场的发展和郑州航空港的建设,河南交通格局进一步改善,为旅游产业的发展奠定了坚实的基础。
3.客源优势
在发展商业文化旅游中,客源优势十分重要。首先,河南是一个有9768万人口的大省,近年来,人民收入不断增加,生活水平显著提高,人民的出游愿望也很强烈,这就是一个巨大消费市场。 其次,笔者根据河南省旅游局资料,统计了2009至2013年河南旅游业发展相关数据(详见下表),从人数年增长率和收入年增长率可以看出河南省旅游业保持了平稳较快的发展。
年份旅游总人数(亿)入境游人数(万)旅游总收入(亿)人数年增长率收入年增长率20092.3126198520102.58146.84229412.17%15.58%20113.07168.32802.0618.99%22.15%20123.63190.773363.118.24%20.02%20134.12073875.512.95%15.23%
(二)河南省发展商业文化旅游的劣势
在拥有众多得天独厚优势的同时,也不应否认,河南目前发展商业文化旅游,还存在着一些劣势。
1.资源整合力度不够,分散经营、重复建设现象突出
目前,河南省各地市还存在着旅游业分散经营、各自为政、地方割据突出的现象。由于现行体制下地域分割,不同区域商业文化资源整合力度不够。比如商圣范蠡,在南阳就存在宛城区和淅川县两个地方争抢“开发名人”的情况,三门峡省卢氏县也有范蠡的开发,景区开发表现手法大同小异,内容雷同,重复建设。
2.文化挖掘不深,产品开发形式单一
河南省商业文化发展的劣势还表现为文化内涵挖掘不深,缺少特色鲜明的产品,旅游开发形式单一,仍停留在观光游览阶段,可参与性的项目少。许多景区建设严重滞后,景区(点)的设计未能很好地与当地的自然资源、风土人情相结合,产品档次普遍较低,基本上是以分散的、单个的参观点为主,文化内涵深的项目几乎是空白,娱乐休闲活动更是匮乏。这自然影响游客旅游的兴趣,继而影响扩大旅游消费,削弱其自身经济价值的发挥,很难形成商业文化旅游的系统经济的聚集效应。
3.宣传和营销力度不够,没有形成品牌效应
河南省商业文化旅游起步较晚,宣传和营销力度不够,在省内外的知名度也不高。和其他地方的文化旅游产品相比,河南商业文化旅游景点、旅游文化资源的宣传主要立足于省内媒体资源,至今没有形成具有一定规模和影响力的旅游品牌。
(三)河南省发展商业文化旅游的机遇
1.政府重视及良好的政策支撑
河南省旅游资源丰富,政府等主管部门非常重视河南省文化旅游产业的发展。2005年河南省委、省政府提出要把旅游业培育成支柱产业;2006年中共河南省委第八次党代会明确提出围绕建设文化强省,要着力推进文化与旅游融合;2009 年河南省作出了实施“旅游立省”战略的重大决策,明确提出要做大做强旅游经济,使旅游业成为实现中原崛起的强大支撑;2011年河南省在《2011年加快旅游业发展工作方案》中提出除建设粮食大省、文化大省的标签之外,河南省还要成为凸显厚重历史和文化优势的旅游大省。2011年国务院颁发的《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》指出,河南要建成世界知名、全国一流的旅游目的地。2012年11月,国务院正式批复《中原经济区规划》,河南省旅游业也迎来了千载难逢的发展机遇和空间。
2.时代的发展呼唤传统商业文化精神
今天,在追求经济发展的过程中,有一些商人为了追求眼前利益,置人民群众生命健康于不顾,破坏生存环境,缺乏社会责任感和责任心,造成了社会上的信任缺失,埋下了许多社会隐忧,同时也影响了中国商人在国际上的形象。河南商业文化中包含的一些如诚信、德义、责任等商业精神是我们中华民族经世致用的宝贵财富,亟须回顾、传承和发扬光大。因此商业文化旅游开发是时代所需,市场所唤,顺应了当今发展市场经济的时代背景。
(四)河南省发展商业文化旅游的挑战
1.周边其他省份商业文化旅游快速发展
河南周边的省份如山东、山西、安徽等地商业文化旅游发展快速,如山东的海洋商业文化品牌、山西的晋商文化旅游开发、安徽打造的古徽州徽商文化旅游等都红红火火,在区域、客源竞争激烈的旅游市场中,开发出有特色的旅游项目,挖掘有内涵的旅游产品,培育独特的客源市场,是河南省发展商业文化旅游开发面临的不可忽视的挑战。
2.省内文化类旅游产品之间的竞争
河南省是文化旅游资源大省,地下文物全国第一,地上文物全国第二。近些年,河南省文化类旅游精品层出不穷,已成功打造了如华人寻根祭祖游、功夫文化体验游、三国文化主题游、中原古都文化游、中原红色文化游、水浒文化游、南水北调生态文化游、黄河文化游等旅游产品。开发商业文化旅游产品势必要与这些已经较为成熟的文化旅游产品争夺客源,形成竞争格局,这也是开发商业文化旅游的又一挑战。
三、基于 SWOT 分析的河南省文化旅游发展战略
通过对河南省商业文化旅游的 SWOT 分析可以看出,总体来说河南省发展商业文化旅游的优势和机遇远远大于其所具有的劣势和面临的挑战。笔者认为可以从以下几个方面入手,深入挖掘河南省的商业文化旅游价值,推动河南省商业文化旅游的发展。
(一)实施竞合战略
“竞合战略”一词最早出现在1996年博弈理论与实务专家布兰登博格和奈勒波夫的《竞合战略》一书中,随后立即在实业界和理论界掀起了一股讨论的浪潮。竞合战略“是竞争与合作有机融合的统一体,既表现出竞争,又表现出合作,要求所有参与者在竞争中合作、在合作中竞争,共同把蛋糕做大”的一种战略[9]。它同样适用于旅游市场。目前,河南省商业文化旅游资源在地域层面上分布很广。在河南商业历史文化的地理版图上,可以勾勒出如郑州、开封、商丘、洛阳、巩义、沁阳等不同板块,省内各地市旅游业分散经营现象严重,加之省外又有其他商业文化的旅游开发,因此,河南省商业文化的旅游开发实施竞合的发展战略不啻为是一种有效的选择。“竞合模式对协调旅游空间竞争和空间合作的关系可以起到显著的协调作用,进而实现‘双赢’甚至‘多赢’的区域旅游发展格局”[10]。实施竞合战略,一是可以加大省内行政区域的资源整合力度,避免各自为政,地方割据突出的现象,根据地域旅游资源的互补性,走区域旅游联合开发的道路。二是与省外和兄弟省份联动开发,共同合作,避免同质化、趋同化建设,探索和研究区域内旅游资源的特殊性、旅游产品的互补性,如山西在河南有许多会馆,各地开发中应尽量相辅相成,达到资源共享和市场共享,确保河南省旅游资源对旅游者的吸引力和在旅游市场上的竞争力。
(二)实施品牌战略
品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合的肯定性感受和评价的结晶物。对于旅游目的地而言,可将某些独具特色的旅游资源,通过合理的组合、精心的包装加以有效推广,使其成为标志性产品进入市场并形成品牌。品牌一旦形成,将会是一种超越生产商品及所有有形资产价值的无形资产,实施品牌驱动战略是促进旅游经济发展转型升级的一个重要推动力。河南商业文化旅游资源丰富、品位高,但至今在旅游市场上没有叫得上来的品牌,守着聚宝盆过着穷日子,有些甚至是“墙内开花墙外香”。如商圣范蠡,故里在南阳,品牌却在省外。现今山东定陶和浙江宁波等地对范蠡的文化旅游开发已如火如荼了。如山东定陶2013年举行首届“中华商圣祭祀大典”,将定陶打造成唯一商圣朝拜地,现在又提出“范蠡新故里”的旅游口号。旅游的开发需要品牌支撑,旅游业的稳定发展必须倚重于一定数量的品牌产品作为其旅游经济运作的主导力量。河南的商业文化资源丰富,应走出重复开发、内部混战的误区,树立品牌意识和品牌战略。河南发展商业文化旅游,在开发中要精心挑选,凝练核心主题,培育和打造核心品牌。要强力打造一批龙头景区景点,树立能够高水平展示景区文化内涵和文化品位的吸引力强、辐射面广的王牌产品,让品牌成就市场张力,共同构筑中原文化旅游市场。
(三)实施创新战略
品质是基石,创新是灵魂。没有创新,就没有产品的市场。河南省商业文化旅游的开发必须实施创新战略,大胆进行产品创新和技术创新。众所周知,文化资源多具有静态特质,如果只是固守其原有的文化遗址,忽略对其进行提升和创新,就难以保证其具有永久的市场竞争力。如社旗的山陕会馆,笔者近期去考察,发现存在许多不尽如人意之处,如游客参与度不够,体验度不深,丰满的历史,骨感的支架,空洞的开发,令人忧心忡忡。当然许多文化景区都不免会出现这种问题。因此,在进行商业文化旅游开发中要大胆实施创新战略,尽可能将静态的历史与动态的旅游活动完美结合。
第一,要大胆实施科技创新,高新科技的营运能力已成为文化旅游产业向外界市场扩展的桥梁和纽带。如河南的少林寺采用文化结合科技的方式成功打造出全球最大的山地实景演出《禅宗少林·音乐大典》,成为河南文化旅游的一张新名片。
第二,要转变思维,进行旅游产品的创新。商业历史文化的旅游开发可以结合民俗文化等开展形式多样的旅游活动,利用其资源优势,将静态的文化与动态的旅游活动相结合,变单一的游客参观为活泼的娱乐互动,形成区别于大众化的旅游产品。如河南的商业会馆,一般都有戏楼,有的会馆后来就成了庙宇,像周口山陕会馆后来就成了当地的关帝庙。笔者认为商业会馆可结合河南的戏剧文化、庙会民俗,进行产品创新,将当年酬神赛戏的热闹景象展示出来。只有打造出具有深刻文化内涵、巨大吸引力的具有河南特色的文化旅游精品,才能使河南商业文化旅游在激烈的竞争中始终立于不败之地。在文化旅游逐步转向文化休闲的时代,莫使创新成为制约我们商业文化旅游发展的瓶颈。河南商业文化旅游产业在发展中应转变思维、引进技术,实施创新战略,将传统与现代相结合,让历史变得时尚,让文化变得可亲,提升旅游的市场竞争力。
[1]史诗.中原:中华商业文明的发祥地[J].时代青年,2009(1):1.
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[3]张静.刍议豫商文化的和谐特性[J].河南商业高等专科学校学报,2011(3):1-4.
[4]王伟琴.豫商起源问题研究[J].河南商业高等专科学校学报,2013(5):32-36.
[5]张民服.豫商历史及其贡献概述[J].中州学刊,2007(3):172-175.
[6]陶善耕.商都郑州传承大商文化的思考[J].河南财政税务高等专科学校学报,2005(1):3-6.
[7]张新斌.由中原大商文化论商丘与商业的起源[J].殷都学刊,2009(3):54-60.
[8]安杰山.豫商文化发展及特点研究[J].现代商贸工业,2013(4):62.
[9]谭介辉.竞合战略:企业逆境突围的利器[J].中国经济周刊,2013(23):21.
[10]朱晓翔.基于竞合模式的中原城市群旅游发展研究[J].北方经贸,2010(3):123.
【责任编辑 张 萌】
SWOT Analysis and Strategy on the Development of Commercial and Cultural Tourism in Henan Province
WANG Zhanhua
(Institute of Tourism, Henan Normal University, Xinxiang 453002, China)
Henan is rich in business history cultural resource, so it has a good foundation in the development of commercial culture tourism. With the deveopment of the tourism, more attention are paid by Henan provincial government. In order to better build a card of Henan commercial culture tourism business. This paper advocate we can find the strengths and weaknesses, opportunities and threats of commercial culture tourism in Henan province by utilizing SOWT statistical analysis, we clearly identify the advantages and disadvantages so that we can face challenges and treasure opportunities. Implementdtion of competitive strategy, brand strategy and innovation strategy will vigorously promote the development of commercial culture tourism in Henan province.
SWOT; commercial culture; tourism resources; strategy
2014-10-12
王占华(1979-),女,河南卫辉人,讲师,博士研究生,研究方向:城市休闲与文化旅游。
F592.7
A
2095-7726(2015)02-0009-05