高职营销外包校企合作模式的构建

黄灿灿　赵勤

摘 要：高职营销人才培养，校企合作是关键，在现有条件下寻找校企合作模式是核心，黑龙江农业工程职业学院通过长期的理论探索和实践检验，提出“营销外包”校企合作人才培养模式，为高等职业教育营销人才培养找到一条新的途径。

关键词：营销；外包；校企合作

中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）03-0076-02

高职营销人才培养中教学与营销实际相分离情况依然严重，学校教的可能不一定是企业营销中要的，而企业营销中最需要的学生又不一定学过、练过，这种“学斋式”的闭门办学模式要做到与营销实际“无缝对接”实是无从谈起，出现企业用人难，学校就业难两难的局面。要破解这一难题最有效的方法就是走校企合作之路。目前职业教育校企合作的模式往往停留在顶岗实习、订单培养等模式，这种模式在一定程度上解决了就业难的问题，但对学校、教师、学生的综合能力的培养尚有一定的局限性，构建新颖的校企合作模式成了重中之重。

一、市场营销专业校企合作中存在的问题

（一）政府政策指导力度不够，缺乏有效的保障机制

虽然国家、社会、学校都非常重视校企合作，并制定了相关政策鼓励校企合作，但在具体开展校企合作的过程中，学校没有结合实际制定激励校企合作的优惠政策，也没有制定校企合作的约束机制，使得企业在校企合作热度不高。比如在企业实习中学生的安全问题没有明确的法律和政策，明确企业、学校双方的权利与义务。

（二）缺乏合理的调整校企合作关系的运行机制

教学体制的构建尚不完善，企双方也没有形成长效的合作运行机制，往往只关注解决眼前的问题，尚未形成一个长久的“双赢”的动力体制。具体表现为部分企业把学生当成短期廉价劳动力，没有对学生开放企业核心经营领域。而学校由于资金不充分、科研水平不高等原因，目前的校企合作对学校而言大多为纸上协议，距深层次的校企合作还有一定的距离；另外学校和企业之间共同开发项目与教学计划的配合不够紧密，企业很少能真正参与学校的教学改革并对课程设置提出建议，不能使学校、企业、学生三方真正获益。

（三）学校、企业和学生缺乏正确的校企合作观念

学校和企业对校企合作的客观性、必然性、必要性的理论认识和实践观念，大都处于观望的态度，大多数企业对校企合作缺乏成熟的思想，认为参与人才培养是一种成本的浪费，将人才的培训当作是一种负担；而学校以实习完成为目标，并不注重实习的内容和效果；学生过分看高自己，没有真正融入到企业中去，认为仅仅是实习而已，所以实习阶段换岗的频率非常高，也导致了企业对学生的没信心。

二、黑龙江农业工程职业学院营销外包合作模式的构建

面对宏观的和微观的各种困难，结合黑龙江市场营销专业现状，针对中小型企业，课题组经过实践探索，逐步形成了构建了市场营销服务外包校企合作模式的新思路。

（一）“营销外包校企合作”的概念界定

“营销外包校企合作”是指由教师指导，学生自我搭建组织管理机构，自主运作的一个主营营销服务公司。这个公司除了没有注册，其他方面与真实公司并无差别。公司运营管理和业务实施全部由学生自己掌控，由合作企业、指导老师负责将项目引进团队，并给予指导性的管理工作。

（二）“营销外包校企合作”的动力机制

校企合作动力机制是保障校企合作可持续进行的基础。如何实现这种合作模式有效运转，必须充分考虑企业、学校、教师、学生等参与各方的利益诉求，尤其是企业和学生的诉求。

营销外包校企合作首先激发企业参与动机，企业可以从合作中获得四方面好处：第一，可以增加产品的销售量，第二，增加企业的知名度，第三，降低企业运营成本（相对廉价的劳动力），第四，降低企业人才培养成本，获得高质量、高稳定性、高度企业文化的人才和人才储备；学生在参与过程中可以获得三方面的好处：第一，足不出户实现实践与理论的有机结合，提升营销技能和综合素质；第二，可以获得经济方面的实在回报；第三，就业能力和创业能力提升，部分学生可能直接进入合作企业就业。

学校方面也可以获得三方面的好处：第一，学生更加顺利地进入职场获得社会的认可；第二，企业主动参与人才培养提供教学条件，解决人才培养瓶颈问题；第三，提升整体办学效益。

（三）“营销外包校企合作”管理创新

学校成立的营销服务公司作为外包承接单位，营销服务公司采用阿米巴经营模式，即公司将学生分成若干阿米巴小组，每个阿米巴小组都是小企业体，有自己的领导者和核心，每个阿米巴自己运营，通过合作项目赚取利润。营销服务公司作为企业的一个小的阿米巴，既是独立的，又受到学校和企业的管理控制。承接企业项目的阿米巴小组就如同企业的一个样板间，学校指导老师和企业提供双重指导，更加有利于学生的成长。

企业外包项目主要包括工作任务外包、业务流程外包、项目整体外包等。例如我院已与东农科技、劝业科技公司共同合作开展了农药销售推广进乡镇项目属于销售项目外包；天天315（黑农工）网络平台等业务属于市场开发外包；“农工速递”属于流程外包；平安保险校园服务站属于任务外包。

（四）“营销外包校企合作”人才培养方式创新

对于学校而言“营销外包校企合作”模式最终目的是人才培养的问题，因此需要考虑这种模式与整体人才培养方案的期和问题。

营销服务公司其本质是学校的“教学工厂”。通过它将理论教学和实践教学紧密的联系起来，将学生的课堂学习和课下实践联系起来。在实际运作中主要采用“企业型”课堂+“岗位型”实践充分发挥这种合作的优势。所谓的企业型课堂是指教师在授课过程中结合学生运作的商业项目，使课堂“实对实”避免“空对空”学生学习针对性强，学习动力足；“岗位型”实践是指学生可以在营销服务公司中进行真正的轮岗习，体验公司的整体运作，明白各个岗位对能力素质的要求，从而主动的进行学习和提高。

三、营销外包合作模式存在的问题与解决思路

“营销外包合作模式”作为一种校企合作人才培养模式创新，有高度的可行性，当然在实际操作中也发现还存在一些问题需要解决。

（一）校企合作项目的获取问题

构建该种模式，获得企业信任和项目对接是关键。很多企业害怕扰乱其市场、毁坏产品形象等原因不愿与学校合作。所有学校需要慎重筛选合作项目，所选择的外包流程、环节、项目等不影响企业正常运作，同时要与企业进行沟通和协商，周密的部署，解除企业的担忧。

（二）从动力机制方面需要解决教师、和企业有关人员参与积极性问题

校企合作项目的落地，需要校方教师的参与和企业有关人员的参与。这些利益攸关人员的能力和配合直接决定合作项目的成功。因此需要在项目运作过程中从分考虑指导教师的能力培养和利益实现途径，比如对指导教师要选拔、并给予一定的课时补助，使教师能够积极地参与校企合作项目；对于企业的人员主要参与的员工包括人力资源专员、员工培训专员、营销部门的有关人员，对于他们的付出企业也要在业绩考核时给予考虑，调动其参与积极性。

参考文献：

[1] 董媛.市场营销专业校企合作模式构建[J].西安航空技术专科学校学报，2010，（11）.

[2] 李村，葛超.构建校企合作模式提升学生职业能力[J].职教论坛，2010，（2）.[责任编辑 陈丹丹]