新闻采访中的提问艺术

李敬瑞

（作者单位：平凉市崆峒区广播电视台）

新闻采访中的提问艺术

李敬瑞

（作者单位：平凉市崆峒区广播电视台）

摘 要：随着媒体的迅速发展，新闻已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。新闻采访是传媒行业的一项重要活动，在这一活动中扮演着重要角色的则是记者，他们经常通过新闻采访的方式，来获取第一手的新闻资料。但是新闻采访并不是大家想象中的你问我答，一问一答那么简单，而是一门学问，这一门学问被称为提问艺术，本文简单地叙述了如何把握并应用好提问艺术，让新闻工作者的工作更加高质量。

关键词：媒体；新闻工作者；提问艺术

在现代社会，新闻已成为大家日常生活必不可少的一部分，有的新闻更是大家茶余饭后的谈资。这一切得益于日益发展的新闻媒体，这个行业由于它的特殊性，承载着社会的舆论导向，所以备受人们关注。随着改革的深入，各行各业的竞争也日益激烈，新闻行业也是如此。因此，如何快速掌握大量优秀的新闻资源成为媒体提高竞争力的有效手段，这其中与新闻记者在采访中的提问艺术密切相关，在新闻采访中如何正确运用好提问艺术，是新闻采访工作的重要步骤。

1 新闻采访前要充分准备

采访工作要有序、高效地进行，就必须要做好一定的准备工作。因为提问是记者们获取新闻的重要方式，所以，事先要做好准备工作，要先弄清楚被采访者的相关背景及兴趣爱好、习惯和特性，以便于找到共同点。然后明确本次采访的主题，根据对受访者的了解，构思符合主题的问题，要遵循宜多不宜少的原则来准备这些问题，只有这样才会在采访过程中出现意外情况时不至于手忙脚乱，进而影响采访活动。所以，新闻记者切记不要不做准备、头脑空白地去采访，一定要做足采访前的准备工作。

2 新闻采访时的提问技巧

2.1 提问应层层深入

采访者应按照事件发生的逻辑去制定排列提问的顺序，要由浅入深，层层深入，逐次递进。因为一个事件的发生也是有一定顺序的，也是一个由简单到复杂的过程，问题制定的跨度不要太大。比如某地发生火灾，应该先提问由什么引发的火灾，其次是火势的大小，里面有没有被困人员，最后才是火势是否得到控制，有没有人员伤亡，财产损失是多少。这就是一个事情发生的前因后果，即使采访被打断，只要有这个逻辑还是可以继续进行下去的，给受访者观众还原了事情发生的概况。

2.2 提问时应努力营造融洽的气氛

新闻记者的工作是吸取新闻，而不是给予采访，所以提问时应该尊重受访者，因为平等是相互的，和受访者进行交流，如果怀着一颗这样的心态，就会让受访者感到平易近人，这样有利于工作的顺利进行，反之则会对受访者造成一种心理逆反。再者，采访时要自然，面露微笑，这样会使受访者感到亲切，由于采访时，采访者与被采访者很可能只是第一次见面，所以很容易造成场面尴尬，这时只要采访者自然、微笑的应对，就会缓解尴尬，使采访继续下去[1]。

2.3 提问时要认真倾听

新闻采访不只是提问，还要认真听取被访者的回答，并从中挖掘出新闻线索，好的提问技巧应该包括倾听，如果按部就班地根据原来准备好的问题进行提问，而忽视了被访者的回答，那这个采访还有意义吗？对于采访者而言，要在采访中发现有效的线索，就必须认真聆听被访者的回答，并根据这个线索进行逐步深入，从而获得有价值的新闻，将好的新闻资讯奉献给观众，这就是只提问而不认真倾听所不能达到的效果。

2.4 提问时应注重创新

采访者在提问之前应该做好准备工作，但是许多采访者提出的问题往往大同小异，没有什么新意，面对千篇一律的问题，受访者有时也会失去兴趣回答，这样采访也不会挖掘到什么重要的新闻线索，造成工作受挫，所以要想收集到重要的新闻线索，在提问时要注重问题形式上的创新，只有提问的问题能挠到痒处，让受访者眼前一亮，让受访者感到惊喜，受访者才会有兴趣回答下去，才能发现有价值的新闻线索，从而带来精彩的报道。

3 新闻采访时要注意的细节问题

在采访过程中要想得心应手，就必须提出有价值的问题，但是还要注重细节问题，任何事情都是细节决定失败，节目采访中的提问也是一样的，同样需要留意细节的不足之处，并合理地处理，使之不影响采访[2]。

3.1 语言尽量通俗易懂

在提问时，语气要不卑不亢，亲切自然，要做到尽量通俗易懂，因为受访者千差万别，有的受访者可能文化程度不太高，若提问中用大量的专业术语或比较前卫的语言表述问题，就会使受访者感到吃力、不理解，从而寻找不到有价值的线索，所以提问时应该尽量口语化，确保对方可以理解，并能做出回答，在提问时注意：不要用过长句子，不用倒装句，不用否定语气的提问，不用有歧义的话进行提问，也不要生造词语和任意改动专用名词，学会并习惯用口语，把长句子分为几个短句来提问。这就要求采访者用简单的语言组织

这次访问的问题[3]。

3.2 问题要具体化

有的记者问题内容多于受访者的回答，有时留给受访者的只是一个字的回答“是”或“否”、“对”或“错”。这样的采访没有什么实质性的意义，受访者也不喜欢配合，所以采访者应该清楚要问的问题关键，让对方详细完整地回答，让对方有话语权，这样才会得到新闻线索。

3.3 要有重点

由于时间和环境的限制，采访者和被采访者不可能长时间地生活、工作，所以由于被采访的不同，采访时间有长有短，这样对采访工作带来了各种限制。如果还是按部就班，还没有问到这次采访的关键问题时采访就因为受访者有其他事情而结束了，那这将是一次失败的采访。所以，在采访中应该把握好重点，围绕这个重点，展开由浅入深的问题讨论，千万不要想问的一句话都没有问，没有用的话却说了一大堆，这样既耽误时间又影响效果。

3.4 要集中精神

采访者在采访时，要用心观察被采访者的语速、神情等方面的变化。根据对方的各种变化，及时分辨出有用和无用的信息，同时利用瞬间出现的新闻亮点，挖掘采访内容。在条件允许的情况下，采访者应选择那种安静舒适的地方，这样更有利于其集中精神，也更利于受访者放松情绪[4]。

3.5 提问结束前要回顾主题

采访即将结束时，采访者往往觉得任务完成了，终于结束了，终于可以松口气了，从而精神懈怠，这一点一定要避免，因为在结束之前还要和被访者核对材料的准确性，还有碰到自己不理解的领域和不熟悉的报道内容时，要让被访者及时补充，解释及确认。因为新闻不止要求快速，更要求准确性，所以再回头看看是否有遗漏的东西，以便让被访者及时进行完善，从而保证新闻的真实性、准确性和可靠性。

4 结语

通过新闻媒体，人们可以足不出户而知天下事，方便了我们的日常生活，这是无数记者们辛勤工作的结果，他们通过新闻采访及时将一条条新闻快速地传达给受众，但是新闻工作是一个接触面比较广的职业，要接触各种职业，各种各样的人，因此对记者的提问技巧有更高的要求，记者要根据各种不同场合、不同的人运用不同的提问技巧。这并不是一朝一夕可以练成的，这就要求记者们在日常工作中不断学习、不断总结，在实践中不断探索新的技巧。总而言之，有了高质量的记者，也就有了高质量的、上档次的电视节目。

参考文献：

[1]吴胜华.充分运用提问艺术手段,提高电视新闻采访效果[J].青春岁月,2012,(6):265.

[2]秦勇.关于新闻采访中的提问艺术研究[J].科技传播,2013,(14):10,12.

[3]赵菁.浅谈新闻采访的提问艺术[J].科技视界,2014,(15):178.

[4]肖柳青.记者新闻采访中的提问艺术[J].科技风,2011,(10):169.