网络电视的多国时代——对TVB等网络电视台的分析

摘 要：随着技术的进步，网络电视进一步得到普及，家用电视也走向了“后电视时代”，通过网络电视，受众可以进行和电脑一样的选择，并且拥有更好的观影效果。

无论从受众选择趋势还是自身发展规律而言，网络电视台的多国时代必然来临，如何进行选择，各个平台的用户体验如何，是诸多网络电视台在媒介融合过程中的必由之路。

1 就页面展现而言，人性化不等于面面俱到

通过观察可以发现，就首页内容而言，CNTV和东森电视在这里是两个极端的情况。CNTY依托着央视，掌握着更多的资源同时，难以避免地出现了主页内容十分庞杂的现象，下拉后会出现十几页的栏目，让人应接不暇。同时栏目分类也多达30多个，可谓面面俱到，但是却并不能够让使用者一目了然。而东森电视极简的风格带来的是太多的下级菜单，用户找到自己需要的内容需要跨越更多的选项列表，增加了搜索的难度。最适中的当属凤凰卫视，内容虽然多，但是有重点有突出，将用户选择放在了首要的位置，可以按需索引，这是一个较为人性化的做法，同时凤凰卫视还有供不同地区受众选择的地区台，可以最大范围内网罗各地受众。

2 网络电视应当扬长避短，不囿于同质化的内容

各家电视台都有着较长的发展历史，如何在网络电视时代扬长避短，是它们需要不断探索的。TVB是香港首家商业无线电视台，也是世界第一大华语商营电视台。旗舰粤语频道翡翠台更是全港收视最高的电视频道；明珠台是全港收视最高的英文电视频道。所以在TVB可以看到主打的电视剧占据了页面相当的部分，同时TVB对这些剧的宣传也不遗余力。在其无线新闻方面，基于广大的受众群体和流畅的硬件播放条件，做得也十分到位，可以说是“尽其所长”。

而东森卫视也在主页大力推荐其经典老牌节目，如东森YOYOTV是针对儿童的栏目，点击这个栏目进去会有很多的分类和细化的内容，做得比较不错。包括“专业教材”“加盟专区”“全国分园”“亲子教育”等细化条目。

凤凰网则是将受众平台推向世界，各个地区设有不同的频道，同时也将其主打的新闻作为首推，另外，属于凤凰卫视长项的评论栏目也被进一步品牌化，在主页上有相当一部分是介绍主持人评论员以及评论栏目的，包括“时事辩论会”“新闻今日谈”“寰宇大战略”等。

作为拥有最大受众群体的CNTV，则从时效和新闻资源上不断扩张，但是乍看之下和人民网、CCTV没有太大的区别，这样做大就难逃同质化的弊端。

3 媒介融合的大势下，可否将电视装进口袋

在移动客户端高地的占领方面，TVB拔得了头筹，在不同的频道或栏目都有细化的APP可供下载，说明对用户个性化体验是较为重视的，但是不足之处就是这样的下载过程较为繁琐，没有二维码的扫描。相比之下，凤凰卫视的APP简洁明快，只在页面右侧有二维码的下载提示，而CNTV和东森电视的移动客户端同样也是二维码的下载方式，无功无过。

4 电视本就是娱乐的产物

电视作为传统大众媒介，最大的功能就是娱乐大众，而在这一点上，大陆的电视和港台电视有着显著的区别。CNTV娱乐新闻中多是关于艺人动向的，基本和凤凰卫视类似。在其他栏目下，还是涉及到了许多社会大众较为关注的问题。但是把“党的群众路线教育实践活动”的新闻链接放置于娱乐版面的艺人图片下面的做法虽然有利于提升点击率，但易引起反感。

相比之下，TVB和东森的娱乐味道十足，虽然页面设置不够严谨规整，但是在当今时代，网络电视也依旧要履行其娱乐受众的使命。

秉承了星空卫视的专业与成熟的运作，凤凰网的娱乐也是可圈可点，在凤凰美洲网里，也有如美食、求学这样的休闲类节目。而在欧洲台，主要发布的是关于著名的华语电影明星的新闻视频。而到了凤凰香港台，娱乐栏目则是对著名演员导演的访谈称作“文化傾程”，可见针对不同的受众群体，在娱乐新闻的选择方面，凤凰卫视更加成熟。

5 在媒介融合背景下树立品牌意识

在栏目的推广中，CNTV是最欠缺品牌意识的，内容十分庞杂，看似都有，却不知道什么是重点推荐的节目，只有占据屏幕大部分的领导人动向。而TVB则在主页列出了王牌电视台如：翡翠台、翡翠高清台、明珠台等受欢迎程度和收视高的栏目或频道的链接。而东森卫视也是对精品节目在首页做了展示，注重品牌效应。凤凰卫视自有的品牌节目不少，在电影的频道内，仍会见到“一虎一席谈”的节目广告。在主页，有近100个凤凰经典或者是新的栏目被分在了8个大的目录下，配以栏目名称，也被推荐在凤凰卫视网络台的主页上，可以说凤凰卫视是打响传统王牌节目“新声”的范例。

作者简介：樊菊（1992-）女，内蒙古包头人，兰州大学新闻与传播学院新闻专业硕士研究生。研究方向：新闻学。