跨境电子商务课程实施慕课教学探究

鞠媛媛

天津商务职业学院，天津 300350

跨境电子商务课程实施慕课教学探究

鞠媛媛

天津商务职业学院，天津 300350

跨境电子商务是外贸发展新趋势，拥有国家政策支持环境，为大学生创业就业铺设了新渠道。因此，职业院校要主动迎合市场需求，加强跨境电子商务人才培养。同时，井喷式发展的慕课教学模式为职业教育的改革创新带来了新的思路。《跨境电子商务》课程具备“大规模、开放式在线课程”的基础保障，引入慕课教学将成为该课程未来发展建设新的方向。

跨境；电子商务；慕课；实施依据

在“互联网+”时代，慕课来袭，给中国职业教育的发展带来了新的挑战和机遇。高职院校要挖掘自身优质教育资源，探索引进慕课，利用慕课推动职业教育的创新和发展。与此同时，中国正处在“大众创业、万众创新”的时代，跨境电子商务已成为创新驱动发展的重要引擎和大众创业、万众创新的重要渠道。《跨境电子商务》在职业院校中是一门新兴学科，课程建设还处在初级阶段，慕课的风靡为该课程未来发展提供了新思路。

一、市场分析

（一）政策支持

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务已成为中国电子商务发展的新趋势，国家对其发展给予了高度重视和大力扶持。2013年8月，国家发展与改革委员会、商务部等九部委联合发布了 《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，其中明确提出了要加大力度支持跨境电子商务零售出口。2014年1月，财政部、财税总局、海关也陆续推出了针对跨境电子商务出口的财税和通关政策。不难看出，国家今后将会继续推出跨境电子商务出口的支持政策，增加通过电子商务途径的贸易出口。巨大的市场空间，优厚的政策扶持，为跨境电子商务的发展带来了前所未有的机遇。

在2015年两会上，关于跨境电子商务的提案也成为业内关注的焦点，跨境电商正掀起产业发展新一波浪潮。国务院总理李克强表示要围绕“一带一路”国家战略，促进加工贸易转型，发展外贸综合服务平台和市场采购贸易，扩大跨境电子商务综合试点。中国电子学会秘书长徐晓兰表示，“跨境电商的发展，就像七、八年前国内电商一样，具有强劲的发展势头。中国要抓住主动权，成为新标准与新秩序的制定者，而不仅仅是参与者，借机重塑国际贸易地位。”

2015年4月，中国（天津）自由贸易试验区正式挂牌，天津自由贸易试验区滨海新区中心商务片区举行项目集中签约活动，首批28家大项目集中落户中心商务片区。中心商务片区建设目标之一就是促进跨境电子商务发展，在跨境电子商务建设方面先行先试，致力于打造完整的跨境电子商务产业链和生态链。职业院校要借此良好发展契机，开发跨境电子商务优质课程，为自贸区输送高技能人才。

（二）创业渠道

2015年中国高校毕业生人数达749万，再创历史新高，就业压力持续增加。在就业形势日益严峻的现实下，自主创业成为越来越多毕业生的选择。来自麦可思研究院发布的《2014年中国大学生就业报告》显示，大学毕业生自主创业比例近两年一直呈上升趋势。以2013届大学毕业生为例，自主创业比例为2.3%，比2012届高0.3%，比2011届高0.7%。其中2013届高职高专毕业生自主创业比例为3.3%，高出本科毕业生2.1个百分点。可见，高职高专毕业生的自主创业意愿要更加地强烈。

在2015年两会上，教育部部长袁贵仁表示要积极推动大学毕业生自主创业，不断加强创新创业教育。在高校毕业生创业优惠政策频出的背景下，很多毕业生在毕业之际选择了创业之路，其中一部分人选择了电子商务行业作为创业起点。国外的ebay，国内的淘宝，这种便捷的网络购物模式受到了越来越多人的喜爱。同时，也吸引了越来越多的人尝试在网上开店，通过互联网销售商品。而大学生正是这一群体里的主要力量，他们热衷于网络，喜欢尝试新鲜事物，不甘于循规蹈矩，很多学生在校期间已经开始了“微店”的经营。

然而，国内电子商务的热潮日渐消退，发展趋于平稳。跨境电商正蓄势待发，有着无限的发展空间。不同于国内电商，跨境电商这一贸易形式，对卖家的综合素质要求比较高：卖家要对海外市场比较熟悉；掌握相关跨文化、跨境物流知识；能够用外语进行产品介绍、与客户交流；了解跨境结算流程等等。这样的要求使得一些卖家对跨境电商望而却步，而大学生可以利用自身的文化知识、语言优势，通过系统的学习成为跨境电商的优秀从业者。通过学习《跨境电子商务》课程，可以为大学生创业铺设一条新路。

二、实施依据

（一）慕课教学优势

慕课，英文首字母组合的音译名称，MOOCs（Massive Open Online Courses），指“大规模、开放式在线课程”。在慕课模式下，课堂教学、学生学习进程、师生互动过程等被完整地、系统地在线实现。美国从2012年开始，慕课的井喷现象持续发酵，2012年，被纽约时报称为“慕课元年”。在中国，慕课也如雨后春笋般迅速发展起来，受关注程度越来越大，2013年被称为中国的慕课元年。不可否认，在信息化时代，慕课教学模式具有传统教学模式无法比拟的优势。

1.实现优秀教学资源共享

在传统教学模式下，各个院校的优势专业之间很难做到资源共享。教学名师的惠及面也是极为有限，只有部分学生可以听到这些名师的授课。有时，在一些受欢迎教师的课上，很多学生甚至只能站着听课。有了慕课技术，可以更好地解决空间容量限制问题，实现优秀教学资源开放化。教学名师和其他教师一起组成教学团队，对教学内容进行设计，制作出优秀的教学视频，形成优秀的教学资源。只要是对该课程感兴趣的学生都可以在线学习，不受地域、时间、专业的限制。在某种程度上，慕课技术的这一优势，可能会成为优质教育资源均衡配置的助推器。每个高校都把各自的优势专业资源汇聚到一个平台，不仅可以打破资源地域性，而且可以使不同学校通过这个平台进行沟通交流。

2.实现个性化学习

在传统课堂上，老师面对的是几十个不同的学习个体。每个学生的学习能力、学习程度、学习态度等都是不同的。每堂课老师都有规定的授课计划，不会因为某个学生而放慢教学进度或是重复教学内容，这就会造成一些学习基础差或是开小差的学生“漏掉了”某些知识点。日积月累，这些学生“丢掉的”知识就越来越多，和其他同学的差距也越来越大。通过慕课方式学习，学生的学习进度可以自己掌握，没听懂的地方可以反复听。在遇到不明白的地方，随时可以暂停，去查阅资料或请教他人。这样的学习模式，使学生学习的自主性增强了，特别是对于现在“95后”的大学生来讲，更能满足他们追求个性化学习的需求。

3.实现“交互式”教学

在传统课堂上，经常出现的情况是老师在讲台上唱“独角戏”，提出一个问题后没有任何反应，课堂互动很不理想，造成老师无法了解学生对新知识的掌握情况。或者，学生在听不懂的时候羞于开口提问，对所学知识一知半解，囫囵吞枣。然而，通过慕课模式学习，学生在观看一段视频后，需要回答相关问题，只有回答正确之后，视频才会自动向后播放。这样的技术不但可以督促学生在观看视频的过程中集中精力，而且还可以让学生全程参与到教学过程中，既动脑又动手，获得最佳的学习效果。学生在学习过程中，如遇到问题还可以在线提问或是参与讨论。这种“交流”模式对于大多数不愿意参与课堂互动的学生来说反倒是一种不错的选择。同时，老师通过系统平台可以及时了解到每个学生在线学习情况，线下进行针对性指导。

（二）基础保障

1.现有教学模式

目前，该课程的教学主要基于“阿里巴巴全球速卖通在线交易”平台开展。速卖通是阿里巴巴旗下的一个在线交易平台，主要面向全球市场，类似中国的“淘宝”。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的时间，现已拥有两百多个国家和地区的海外买家。每天海外买家的流量已经超过5000万，最高值可达1亿，是目前全球最大的跨境交易平台。教师通过“速卖通”平台开展教学，以讲练结合的方式引导学生。通常是在教师讲解完知识点后由学生自己操作，遇到问题向老师提问。考查方式是老师根据学生网店建设、维护、经营、销量等方面给予评价。

2.实施基础

慕课教学的特点就是 “大规模开放式在线教学”，《跨境电子商务》课程在实施慕课教学方面具备很多优势条件。跨境电商是外贸未来发展的方向，市场对此类人才需求较大，大规模开放式的课程形式会更好地满足市场需求。同时，电子商务行业也是大学生比较感兴趣的一个领域，它为大学生自主创业提供了平台。通过实施慕课教学，将打破原有专业的局限，只要对此课程有兴趣的学生都可以参与学习，这为他们今后就业提供了更多的选择。此外，《跨境电子商务》的特点就是以互联网作为平台，开展在线交易。对互联网有兴趣的学生自然有能力进行在线学习，通过观看视频讲解掌握跨境电商的相关知识和技能。学生在学习的过程中，可以根据自己的学习情况加快或放慢学习进程，学习的灵活性比在传统课堂上听老师讲课增强了很多。同时，边学边练，学习效果也会更好。

3.技术支持

2014年免费大型公开在线课程项目Coursera首席执行官理查德·莱文在接受媒体采访时表示Coursera未来将与中国大学和企业合作，在中国开设更多职业教育类的慕课，包括商学、软件工程和数据科学等等。Coursera在中国有100万的注册用户，他们中有超过一半的人是为了提升职业技能而上“慕课”。相比传统的职业教育模式，网络公开课开创了一种新的学习模式：学习者可以按照自己的时间表和节奏上课。

同时，为清华大学、复旦大学等高校提供慕课服务的超星集团副总裁蒋凯透露，在国际上，慕课运用最多的不是本科院校，而是职教院校。2014年，美国中学程度以上的学生，将有81%的课程通过网络学习；到2020年，这一比例将升至98%。他表示高职和本科存在很多不同，今后将组织专家团队研究高职教育的特点，推出更符合高职教学需求的慕课资源。

三、结束语

跨境电子商务未来发展前景广阔，为大学生就业创业增加了一种选择。引入慕课，该课程的发展突破了专业的限制。目前，该课程在职业院校的发展还处于起步阶段，职业院校要加强校企合作，特别是与国内外提供慕课服务的优秀机构合作，将该课程打造成精品慕课资源。

［1］张国政，杨磊.慕课理念下的高等职业教育教学模式改革与思考［J］.安阳工学院学报，2015，（1）：123-125.

［2］王丹中.基于职业教育的多重视角探讨“慕课”的价值［J］.教育与职业，2014，（29）：167-168.

［3］祁春凌.跨境电子商务促进我国外贸企业经营方式的转变［J］.中国商贸，2014，（16）：160-162.

［4］唐维萍.厦门市跨境电子商务人才培养探究［J］.电子商务，2015，（4）：70-71.

［5］两会上那些关乎跨境电商的声音［EB/OL］.敦煌网，2015-3-5.

［6］麦可思研究院.2014年中国大学生就业报告［R］.北京：社会科学文献出版社，2014：141-148.

MOOCs in Cross-border E-commerce Teaching

JU Yuan-yuan
（Tianjin College of Commerce,Tianjin 300350）

Cross-border e-commerce is a new trend in the foreign trade development with the support of China's policy,which opens up a new channel for the employment of college students Therefore,vocational colleges should take the initiative to meet the market demand and enhance the training of cross-border e-commerce talents.Meanwhile,the explosive growth of MOOCs has brought the new ideas for the vocational education reform and innovation.With the basic protection of “largescale,open and online”,the introduction of MOOCs into the cross-border e-commerce course will be a new direction for future development.

cross-border;e-commerce;MOOCs;implementation basis

G642.4

A

2095－5537（2015）05－00074－03

10.16130/j.cnki.12-1434/f.2015.05.020

2015-05-21

［课题项目］本文是天津市高等职业技术教育研究会立项课题《职业教育实施MOOC教学的特点及技术技能人才培养作用研究》阶段性成果，课题编号XIV489。

鞠媛媛（1980—），女，汉族，天津市人，天津商务职业学院应用外语学院讲师，硕士。研究方向：职业教育。

责任编辑：张 旭 周晓华