高职高专商务英语教学改革研究——基于网络平台的分析

余志谋

广州涉外经济职业技术学院，广州510540

高职高专商务英语教学改革研究
——基于网络平台的分析

余志谋

广州涉外经济职业技术学院，广州510540

随着网络技术的不断更新和国际商务活动的日趋频繁，社会对复合型商务英语人才的需求日益增加。针对高职高专商务英语专业人才的培养目标，基于网络平台的商务英语教学具有一定的优势。然而目前基于网络平台的高职高专商务英语教学改革中仍存在若干问题。因此，应采取促进基于网络平台的商务英语教学改革的措施，以期充分发挥网络平台在商务英语教学中的作用，增强高职高专商务英语教学的效果。

网络平台；高职高专；商务英语；教学改革

随着高等职业教育的迅速发展和电子信息技术的日新月异，以及社会对复合型人才培养模式的变化，我国在高职高专英语教育教学模式和教学要求等方面作出了相应的改革，这也就意味着高职高专商务英语教学的改革势在必行。高职高专商务英语教学如何借助网络平台提高教学效果，为社会培养一批优秀的熟练掌握英语和商务知识、了解国际商务环境和跨文化交际的复合型商务英语人才，是目前高职高专商务英语教学改革亟需解决的问题。

一、基于网络平台的商务英语教学优势

（一）提供形式丰富的教学资源，促进学生的个性化学习

与传统教学模式比较，基于网络平台的教学模式为实现教学过程的开放性、实践性和职业性创造了有利的条件。在网络教学的环境下，商务英语中视听说等几方面的教学内容可以巧妙地结合在一起，教师利用多媒体计算机提供的各种软件和资源，形成图文并茂，生动趣味的课堂气氛。学生处于形式丰富的学习环境中，自然能使视听感官并用，集中精神投入到英语学习中去。因此，基于网络平台的商务英语教学形式丰富，使学生的视听感官都得到刺激，增强学习效果，同时能够促进学生的个性化学习，提高教学效果。

（二）提供课堂模拟环境，增强学生的英语应用能力

基于网络平台的商务英语教学，可以运用多媒体计算机提供的教学软件，在课堂上进行诸如模拟谈判、模拟翻译等，使学生能够在课堂上通过模拟的涉外商务场景进行英语应用技能的练习。例如，在教师利用多媒体计算机进行网上涉外商务活动的模拟谈判活动中，教师先提供案例的相关资料，并让学生分别充当卖方和买方，引导他们根据案例探讨业务方案，商榷谈判策略及技巧，最后组织学生在计算机上运用英语进行具体的谈判。完成这一系列模拟活动后，教师再根据学生的模拟表现作出评价。在这样的网络模拟教学中，学生的商务英语听说读写能力和解决问题的能力都得到了实际的锻炼和提高。

二、基于网络平台的商务英语教学改革中存在的问题

（一）教师问题

1.网络环境下教师的实践性知识与条件性知识较弱

网络环境下，一名合格的高职英语教师必须具备全面的知识水平，即条件性知识、实践性知识以及本体性知识。要在网络平台上顺利完成商务英语专业课的教学，高职高专商务英语教师就要有熟练的网络基本操作能力和信息化教学能力。但是，目前普遍的商务英语教师缺乏这两种能力，也就是知识水平里所讲的实践性知识和条件性知识不足，这个问题已经成为全面实现商务英语网络教学的障碍。商务英语教师只有熟练地掌握网络环境下的教学理论以及操作各种现代化教学设备，才能跟上多媒体网络教学环境下高职商务英语教学的改革步伐。因此，怎样提高教师网络环境下的实践性知识和条件性知识是基于网络平台的商务英语教学改革必须解决的问题。

2.网络环境下教师的教育观念有待更新

在教学过程中，教师的教学行为是由他们自身的教学观念决定的。教学观念是否先进决定了其教学形式是否创新。在高职高专院校中，有一部分商务英语教师只重视英语知识的学习，没有发挥网络平台上自主学习系统对学生独立学习的作用，使学生的自学能力得不到很好的培养。例如，教师较少在网络平台登陆、留言、上传资料和回答学生问题，这就可以看出，大部分商务英语教师仍没有更新原有陈旧的教育观念，他们依然相信，只有通过课堂面授教学才能实现商务英语的学习目标，不信赖商务英语网络学习平台的使用效果，不能意识到教师在网络自主学习中应当承担的责任。因此，要促进基于网络平台的商务英语教学改革，必须提高商务英语教师对网络学习系统的重视程度。

3.网络环境下商务英语教师的教学监控力度不够

基于网络平台的商务英语教学，如果教师缺乏教学监控能力，就会使整个教学活动浮于形式，而没有实际效用。据了解，在商务英语实际教学过程中，有一部分教师没有到自主学习中心辅导学生，并对学生的学习进程检查，这些现象都反映了教师的网络监控能力有限，有待提高。

（二）学生问题

1.学生在学习上过分依赖教师

高职高专院校的商务英语专业学生，习惯用高中英语的学习方式进行商务英语学习。在学习上依赖教师的组织和安排，缺乏独立性和主人翁感。因此，如何克服学生在学习上的依赖性，增强在网络上自主学习英语的动力是高职商务英语教学改革需要解决的问题。

2.学生在信息化素养能力方面需要提升

在运用网络平台进行商务英语教学的过程中，发现学生在网络平台进行留言、交流和讨论较少，还有一小部分的学生不能熟悉计算机以及相关学习系统的操作，而且有部分学生的自制力不强，喜欢在网络系统上学习商务英语的同时打开其他窗口用于听歌或者玩游戏，这就降低了学习效率。这些现象反映了学生运用信息化工具的能力以及信息免疫能力的欠缺。因此，要促进基于网络平台的商务英语教学改革必须提高学生的信息化素养。

3.学生缺乏网络自主学习的策略性知识

由于基础教育阶段不重视学生自主学习习惯和能力的培养，高职生普遍都有依赖性的学习习惯，这使得他们在网络平台上进行自主学习有一定的难度，无法自主选择、调整和组织平台上大量的语言学习资料。经调查了解，有不少商务英语专业的学生并没有网络学习计划，这就反映了学生自主学习策略性知识普遍较低。

三、促进基于网络平台的商务英语教学改革的思路

（一）教师方面

1.提高商务英语教师知识的全面性

在网络教学的时代下，要使商务英语教师具备全面性的知识，就要促进教师网络教学的实践性知识和条件性知识，这两方面的知识分别包括：掌握相关技术的知识和技能、运用技术改进教与学的过程和评价体系。对于商务英语老师在知识方面的培训，可以从上述路径展开，使他们可以了解网络教学与传统教学相比的鲜明特点以及网络教学的相关程序等等，从而全面提高教师的知识水平，使商务英语网络教学得以顺利进行，获得成效。

2.更新商务英语教师的教育观念

为了促进基于网络平台的商务英语教学改革，高职高专的商务英语教师要更新教育观念，转换角色。不仅要指导学生学习策略，还要给学生传授在网络系统上学习的相关技巧，并通过网上的交流和课后辅导等途径，对学生在网络平台上的学习情况和进度给予及时的检查和督促，在多媒体网络教学中承担学生的导师、顾问等角色，给学生以鼓励和支持，从而增强学生的学习动力。

3.加强商务英语网络教学课堂上的监控力度

商务英语教师应经常关注学生学习英语的网络教学系统，了解所教学生在网络平台上学习的相关情况，观察学生掌握商务英语相关知识的差异程度，有的放矢地引导学生积极运用网络学习系统设计自己的学习目标，安排和调整学习计划等；同时还要指导学生把握和反思自身的认知策略和学习活动，帮助学生解决在网络平台进行商务英语学习的困难。

（二）学生方面

1.培养自主学习的独立性

要克服学习上对老师的依赖，就必须增强学生自主意识。学习意识支配着学生的学习行为。因此，在进行网络教学前，培养学生的语言学习观念和自主意识至关重要。要帮助学生将商务英语的学习目标和自我需求联系结合，让学生意识到，学习不仅是自己的任务，更是自己的责任，学习就是为了实现职业生涯的目标，不能依赖他人，懂得独立自主地进行学习。

2.增强学生的信息化素养

学生的网络学习能力是商务英语网络教学的前提和基础，教师应当在教学过程中重视信息化素养能力的培养。这种培养也离不开学校的努力。高职院校必须给学生创造良好的环境增强学生的信息化素养能力，充分发挥现代教育技术的优势，调动全体师生进行网络教学和网络学习的积极性，将培养信息化素养的良好氛围和环境营造起来。

3.引导学生掌握策略性知识

策略性知识是指学习者掌握并系统应用于完成学业任务的学习策略。学生要真正掌握教师在课堂上所教的商务英语专业知识和技能，是需要一定的自主学习巩固过程的。而商务英语网络教学系统就为学生的自主练习提供了一个很好的平台，可以帮助他们在课外接受更多的语言输入和使用语言的机会，在一定程度上形成学习商务英语的策略性知识，从而使他们真正掌握商务英语。

［1］张海波．电子商务英语［M］．北京：外语教学与研究出版社，2008．

［2］曾昭涛．高职商务英语专业实践教学初探［J］．番禺职业技术学院学报，2005，（9）．

［3］贾永胜．基于网络的教学平台设计［J］．科技风，2013，（5）．

［4］郑长发．基于多媒体网络的高职高专商务英语翻译教学模式［J］．河南商业高等专科学校学报，2010，（10）．

［5］孙晓美．浅谈网络环境下的商务英语教学改革［J］．南昌高专学报，2012，（3）．

责任编辑：周晓华张旭

Business English Teaching Reform in Vocational Colleges——Based on Network Platform

YU ZHi-mou

（Guangzhou International Economics College，Guangzhou 510540）

The demand for comprehensive Business English talents is growing with the increasing update of network technology and frequent international business activities.From the perspective of network platform，the author expounds the advantages of network-based Business English teaching，explores the problems and a series of reform measures in the environment of widely-used network platform，hoping to give full play to the role of the network platform in Business English teaching and to enhance the teaching effect in vocational colleges.

network platform；vocational colleges；Business English；teaching reform

H319.1

A

2095－5537（2015）03－00059－03

2015-01-23

［课题项目］本文是广东省高等职业技术教育研究会课题“基于网络平台的高职高专商务英语课程开发研究”阶段性成果，课题编号：GDGZ14。

余志谋（1982—），男，汉族，广东省梅州人，广州涉外经济职业技术学院外语学院讲师。研究方向：系统功能语言学及网络教学研究。