浅谈图书馆非书资料建设的对策

2015-02-12吴爽辽宁省图书馆辽宁沈阳110015

图书馆学刊 2015年1期

关键词：编目馆藏资料

吴爽（辽宁省图书馆，辽宁沈阳110015）

浅谈图书馆非书资料建设的对策

吴爽
（辽宁省图书馆，辽宁沈阳110015）

[摘要]从非书资料的定义、特点及分类出发，介绍了图书馆非书资料建设的流程，分析了现阶段图书馆非书资料建设存在的问题，提出了应对的措施。

[关键词]图书馆非书资料人员素质采访编目

[分类号]G253

1非书资料的定义、分类及特性

1.1定义

非书资料（Non-book materials）简称NBM。国际图书馆协会和机构联合会IFLA于1974年对非印刷型文献进行了统一定义。非书资料是指图书馆馆藏中除以书籍和印刷品形态出现的，通过现代技术方法与手段，将知识记录和贮存在纸质以外的物质载体上的，需要使用专门的机械设备显示和记录图像、声音、数据的所有文献，统称为非书资料。

1.2分类

非书资料按载体类型的不同，分为视听文献、电子文献、缩微制品以及网络出版物等类型。其中视听文献包括录像带、磁带、DVD、CD等，随着信息时代的高速发展，近几年出现了蓝光影碟，包括2D、3D、4D、DVD、CD等。

1.3特性

非书资料涵盖的影像资料具有形象生动、方便快捷、易于传播、便于共享和存储等特点，具有纸质资料不可替代的优越性，包括体积小、信息量大、方便保存、使用寿命长等特点。非书资料需要借助特定的设备进行使用，如蓝光影碟就需要蓝光影碟机来播放，普通的影碟机无法播放。

2图书馆非书资料建设的流程

图书馆非书资料资源的流程一般包括采访、编目、读者服务和保存维护等工作。其中编目工作又分为到货验收、条码加工、著录、标引、馆藏验收、书标加工及审校上传数据。

2.1非书资料采访工作

非书资料的采访工作在图书馆整体采访活动中所占比例越来越大，工作量也有所增加，与传统印刷型文献采访相似的非书资料采访一般也需要经历准备阶段和实施阶段。①准备阶段：要根据读者需求、本馆馆藏和非书资料出版市场的调查结果，制定采访计划，选定采访对象和适宜的采访方式。②实施阶段：针对不同的采访对象选择恰当的采访途径，以购入或非购入的方式，按照一定的流程，将非书资料补充到馆藏中。

非书资料的采访工作还应依据自身的特性，遵循以下原则：①总体控制原则：“以外借为主，收藏为辅”，保证入藏的非书资料的知识结构合理，各学科体系完整。②质量控制原则：根据读者的需求，联系正规的供应商获取正版资料，杜绝盗版资料、不健康的资料流入馆藏之中。③有特色、有针对性的原则：非书资料的采访应有侧重点，根据读者的需求有针对性地进行采访，避免成为大而全、小而全的“杂货铺”。对地方文献进行专项采购，如地方戏曲、二人转、本土人物访谈录、生平事迹等方面的非书资料要加大采购量及复本数。④时代性原则：随着信息时代的发展，非书资料市场涌现出高清、2D、3D的非书资料载体，如蓝光DVD、蓝光CD，我们应遵循时代性的原则，与时俱进将普通DVD、CD替换成为更高端的蓝光DVD、蓝光CD。

2.2非书资料的编目工作

非书资料的编目工作是整个工作流程中的重要环节。非书资料的编目标准，目前尚未完全形成统一，现在仍沿用2002年全国图书馆联合编目中心出版的《电子资源著录规则电子资源机读目录格式使用手册》（简称《使用手册》），而各图书馆依据各自图书馆的实际情况结合编目经验进行编目工作，这样就产生了一定差异，也给资源共享造成一定困难。

2.3非书资料的借阅服务

非书资料的借阅工作是整个工作流程的核心所在。实践证明，实行非书资料开架查找和服务器系统检索的方法最为有效，能更好地服务于读者。图书馆非书资料大致分为：影视剧类（国内外）、纪录片、动画片，以及百科类、社会生活类等。这样按类排架便于读者查找，例如读者借阅保健、养生方面的非书资料，就在R类的书架子上查找；而对于影视剧类的非书资料，利用本馆系统进行题名检索，则能快速地查找到馆藏。这样既提高了借阅的准确率，又减轻了图书馆工作人员的工作强度。

2.4非书资料的保存与维护

非书资料由于自身的特殊性，其保存条件也存在特殊的要求。如温度一般需要控制在12~14摄氏度，湿度控制在50%左右，这样才能保证非书资料长久的保存。另外在加工阶段也有一定的要求，尽量保持非书资料保护盒的完整，贴条码、书标时，应轻拿轻放，避免影响播放质量。非书资料需要定期维护，及时更换破损的保护盒，上架也需要及时调整，而对于读者反映不能读取和播放的非书资料也要及时剔除，对于借阅频率较高、较热门的非书资料应告知采编部门，以便进行补充采访与加工。

3图书馆非书资料资源建设中的问题

3.1采访工作的问题

与纸质文献相比，非书资料的采访工作还是存在一定的困难。①非书资料的出版机构比较少，目前市场上仅有四大出版集团，这样对于采访工作就有了局限性。图书馆非书资料的采访途径主要是依靠中标单位——图书供销商来完成的。但由于非书资料的特殊性，供应商可提供的非书资料数量有限，很难满足图书馆的需求。这样就需要外购予以补充，而日益兴起的网购，虽然非书资料的品种全、数量多，但由于网购的正版、盗版参差不齐，为保证读者的使用，只能慎重采用。这就给非书资料采访工作带来了一定的困难。②同样内容的非书资料经常以多种载体形式出版发行，例如光盘和数据库，这样在采访时若不加以详细鉴别，很容易出现重复购入，造成资金、资源的浪费。

3.2编目工作的问题

目前非书资料的编目没有一个统一的标准，绝大多数图书馆仍然根据本馆的需求进行编目，这就制约了联合编目的发展，对于资源共享也有一定的限制。由于执行标准不一样，导致了下载的数据使用率降低。

3.3部分非书资料利用率较低

目前部分非书资料利用率较低是图书馆普遍存在的现状。与影视类、音乐CD类热门的非书资料相对比，百科类非书资料的借阅显得很冷清，很少有读者借阅、查找。另外百科类非书资料价格比较昂贵，这样就造成了采购经费的浪费。

3.4保存和维护的问题

由于非书资料的特殊性，其保存和维护是图书馆工作中的最大困难。其表现在：①在借阅期间，由于读者缺乏保护意识，或播放设备落后等原因，会导致非书资料不同程度的磨损和损坏，降低了其使用寿命。②图书馆工作人员稍有不慎，例如在加工过程中没有按照规定进行操作，就会出现磁粉脱落、图像模糊、音质不稳定等问题。③储存空间的温度、湿度条件一旦不加以严格控制，也易于导致非书资料不同程度的损坏，影响借阅质量。

4图书馆非书资料资源建设对策

4.1重视采访工作

非书资料的采访工作首先要充分调查了解读者的需求，结合本馆的馆藏特点、设施配备等制定出合理的采购计划。如果遇到中标供应商满足不了馆藏所需时，就需要寻找其他大型且全面的正规供应商进行补充采访；其次采访人员要具备综合的业务素质，充分利用资金采访多种形式的非书资料，合理配置馆藏，尽量减少重复，避免纰漏，并能识别非书资料的版权。另外，采访人员的定期培训也不可忽视，多学习多交流，不断完善自身，才能保质保量地完成图书馆非书资料资源建设任务。

4.2统一编目

统一非书资料编目规则，最终实现非书资料的联合编目、资源共享是图书馆非书资料建设的目标与发展趋势。只有这样才能更好地为读者服务，减少资源浪费。组织有关培训，加深对非书资料编目规则的理解与认识，积极不断地与同行进行专业沟通交流，采用统一的编目规则进行非书资料的著录、编目等工作。

4.3提高非书资料的利用率

图书馆应加强非书资料的使用推广，特别是针对平时利用率不高的百科类资料，首先应制定出更科学更合理的采访规划，认真调研非书资料的发展趋势，既要保证收藏品种的丰富，又要避免重复收藏，保证非书资料资源体系建设的质量。其次借阅部门应进行一系列的推介宣传活动，如定期播放百科类非书资料，宣传其内容，引导读者，从而提高这些非书资料的利用率。

4.4提高非书资料工作人员的素质

非书资料工作人员的素质直接影响着图书馆为读者服务的质量。要不断加强对非书资料工作人员的业务培训。非书资料工作人员应掌握扎实的业务技能，不仅要有丰富的专业知识，还要不断创新，积极拓宽知识面，了解非书资料的管理方法，高度重视读者的各种意见，积极面对工作中遇到的各种问题，能够及时调整工作规划，提高读者的满意度。

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