心内科护理管理中风险管理的分析

刘伟静

（辽宁地质工程职业学院，辽宁丹东118008）

心内科护理管理中风险管理的分析

刘伟静

（辽宁地质工程职业学院，辽宁丹东118008）

目的：观察和分析心内科的护理管理中存在的风险因素，进行对策性分析，提出解决问题的有效措施，降低中风险事件发生的几率。方法：选取2013年5～12月心内科住院治疗的90例患者，随机分为观察组和对照组各45例，观察两组患者进行常规护理与风险管理护理方式的不同效果。结果：通过两组患者的对比治疗护理后，对照组患者中出现6例风险事件，发生率为13.33%，而观察组患者中发生2例风险事件，发生率为4.44%，观察组的风险发生率同对照组相比有着明显的差异，P＜0.05，具有统计学意义。结论：在心内科患者的护理中采取风险管理的护理模式能有效降低患者出现风险事件的概率，是科学性、合理性和有效性很高的护理模式，值得在临床治疗护理中推广和应用。

心内科；护理管理；风险管理

随着经济的不断发展，人们的生活节奏和社会压力变得越来越大，据统计表明，近几年我国发生心血管系统疾病的几率明显呈逐年上升的趋势。心血管系统疾病已经成为威胁全世界人民身体健康的重要杀手，是全球范围内都多发并且常见的一种疾病。通过临床医学数据显示，在全球人口总数中，每年大约有12.0%～31.0%的人群患上心血管系统的疾病，并且呈现逐渐增长的发展态势。下面通过对本院选取的90例患者进行对比分析，针对在心内科护理工作中普遍存在的一些问题，包括仪器设备方面、医院内部环境设施以及用药方面、日常护理以及护理模式等一系列问题进行探讨，并通过对比试验分析出解决问题的对策，现将报道如下。

1 对象与方法

1.1 一般资料：选取我院在2013年5～12月，入院在神经内科住院治疗90例患者作为本次研究对象。将90例患者按照随机数表法分为两组，每组45例患者，将两组对象分别设为观察组和对照组，其中，观察组患者中的男性26例，年龄56～71岁，平均（67±9.3）岁；女性19例，年龄58～69岁，平均（64±4.8）岁。对照组中的男性21例，年龄54～69岁，平均（61±5.6）岁；女性24例，年龄59～74岁，平均（61±6.2）岁。比较两组患者在通过不同的护理措施后在身体恢复、心理状态以及护理满意度上的差异。两组对象的性别、年龄的差异不具有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法：对照组：给予常规组护理；观察组：在常规护理的基础上配合风险管理护理。

2 结果

通过两组患者的对比治疗护理后，对照组患者中出现了6例风险事件，风险发生率为13.33%，而观察组患者中发生了2例风险事件，其风险发生率为4.44%，观察组的风险发生率同对照组相比有着明显的差异，P＜0.05，具有统计学意义。

3 讨论

心内科护理管理中存在的风险因素种类多，包括：（1）护理人员综合素质较低，导致有效风险护理模式无法有效展开；（2）由于患者年龄普遍较高，患者自身的身体素质较差，为日常护理中的风险发生率提供了诱发环境，也受患者心理因素的影响；（3）环境因素，包括了医院的仪器装备、环境设施建设以及公共场所的设计等，这些硬件设施如果没有很好的人性化设计，会增加患者跌倒的发生率，导致患者出现进一步的身体损伤。针对心内科护理管理中风险管理的预防建议：（1）提升医院内部医护人员的整体综合素质和专业素养，强化医护人员的专业技能培训，加强护理人员的风险应对能力和观察能力，能更好的掌握预防风险事件发生的具体护理方法和理论知识；（2）提升医院的服务意识，加强医护人员和患者之间的言语沟通，以提高患者对医院护理工作的满意度和依从性，构建良好的医患关系；（3）进一步完善医院内部的护理管理制度，重视对护理工作中风险管理制度的建设，并且全面落实关于风险管理护理模式的应用，加强风险预防机制管理。

综上所述，心血管系统疾病的危害众多，会对身体内的多个器官比如心脏、肾、肝、肺等都有很大损害，也会引起多种并发症，对患者的生命安全、身体健康、生命质量以及心理情绪都有很大的消极影响。因此，对于医院心内科患者的日常护理工作变得日益繁重和复杂起来，必须要根据每个患者不同的身体情况进行风险分析，来实行风险发生率最小的护理模式。当前对心内科护理管理中采取风险管理的护理模式变得越来越广泛，也得到了更多医院的临床应用。

［1］杜迎新.心内科护理管理中的不安全因素分析及防范对策［J］.中国卫生产业，2014，11（35）：45-46.

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［3］史小峰.心内科护理中存在的风险及对策分析［J］.中西医结合心血管病电子杂志，2014，2（10）：123-124.

R473.5

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1002-2376（2015）10-0187-01

2015-08-16