以坚定的信念助推民政法治建设

朱新芳

以坚定的信念助推民政法治建设

朱新芳

法治兴，则国家兴，法治强，则国家强。十八届四中全会首次把“依法治国”作为主题，通过了我国历史上第一个关于加强法治建设的决定，必将成为法治中国建设道路上的重要里程碑。民政工作是政府服务群众的“窗口”，服务质量的好坏直接关系到政府的形象，浙江省湖州市民政局提出的“五个民政建设”，其中一项是建设“法治民政”，通过更新法治观念，规范依法行政，优化体制机制，强化服务精神，更好地履行职责，为民服务。

一、加强法治民政，必须更新法治观念，构筑法治思维。民政工作者要结合自身工作、职责、任务，深入学习四中全会精神，增强贯彻运用的实效性。一是要原原本本学。既要学原文，也要博采众长，要学有分析，学有联系。二是要立足本职学。认真梳理本职工作涉及的政策法规，带着工作学、带着问题学，尤其是要学习一些新规定。三是要拓展领域学。要拓展学习内容，重点学习宪法等综合性法律、涉及民政各项业务的政策法规以及行政复议、行政诉讼等法律知识。要通过民政大讲坛、机关学习日、集中培训等方式，广泛搭建学法平台，促进学法常态化。

二、加强法治民政，必须规范依法行政，提高依法办事能力。要推动民政事业又好又快发展，把党的民政政策贯彻到千家万户，需要我们尽心尽责地干工作。一是要树立良好社会形象。民政工作是政府服务民众的窗口，服务态度的好坏，直接关系到政府在群众中的形象，推进法治民政建设首先要加强队伍建设，树立和强化民政为民的良好社会形象。二是要正确行使权力。 民政无小事，事事连人心。我们一定要正确履行责任，按规定、按制度、按程序行事做事，这是对我们民政干部最基本的要求。三是要狠抓工作落实。民政事关民生民计民声，要增强事业心责任感，抓好工作落实，要一级抓一级、一级带一级，确保各项工作落到实处。要将法治观念切实贯彻到具体工作中，使“法治民政”建设真正从思路设计上融入到“服务民政、阳光民政、勤廉民政、和谐民政”等具体工作中，积极推进法治民政建设。

三、加强法治民政，必须优化体制机制，不断创新促发展。创新，关键是要不断解放思想，勤于思考，勇于实践。一是思维观念要创新。创新，是一个组织实现不断进步和发展的动力源泉。近年来，在优抚安置工作上，湖州市民政局立足实际，不断探索新方法新途径，想方设法妥善安置转业士官，依法为退伍军人办了许多实事好事。二是制度建设要创新。湖州市民政局近期要调研出台一个《进一步加强新时期双拥工作的实施意见》的文件，就是要根据形势发展，在军民共建模式上再加以完善和创新，与时俱进，不断增强竞争力。三是工作方式要创新。如对待群众来访，既要按照法律法规和政策制度进行解答，不推诿，不塞责，又要动之以情，晓之以理，耐心解释原因。

四、加强法治民政，必须强化服务精神，做为民务实清廉的楷模。

随着经济社会的发展和法制的逐步健全，民众对民政的诉求以及党委政府对民政工作的要求都在不断提高，民政干部要紧密结合各项中心工作，坚定思想、扑下身子，切实为困难群众保驾护航。一是要有甘于奉献的精神。民政干部要树立正确的得失观，要秉持甘于奉献的精神，淡泊名利、任劳任怨，以扎扎实实的工作作风、实实在在的工作成效为政府分忧，为百姓解愁。二是要有为民服务的意识。民政部门与人民群众接触最密切，要在掌握各项法律法规的基础上，做到因人而异，有针对性地服务，靠服务树立形象，靠服务凝聚人心。如：面对上访群众，态度诚恳不做作、讲细政策不笼统，面对一些“老上访户”，更要平衡情绪，坚持原则，先思其苦，再思己虑，不厌其烦地为他们答疑解惑。三要有迎难而上的信心。民政工作服务民众，杂事琐事很多，要树立脚踏实地、无私奉献的“孺子牛”精神，遇到困难不畏首畏尾，束手无策，要从实际出发，查实情、出实招、务实效，脚踏实地，努力在开拓创新中克服困难，在推进民政事业又好又快发展上贡献自己的力量。

（作者系浙江省湖州市民政局副局长）