数字网络模式在医院综合档案管理中的应用

陶弘，李善，刘转平

大连医科大学附属第一医院，辽宁大连 116021

综合档案的管理对医院发展有着极为重要的影响[1]，因此，该项工作历来都是医院管理的重点。综合档案实际上就是医院运行过程中产生的各种资料，其中记录了医院各项工作的详细情况，是医院发展中最为重要的参考依据之一。所以，做好这部分的管理工作，不仅是提高医院管理整体水平的要求，也是促进医院健康发展的必要举措[2]。从这一点来讲，医院有必要积极应用数字网络模式，以提高综合档案管理工作的质量。

1数字网络模式在医院综合档案管理中应用的必要性

医院综合档案具有一定的参考价值和利用价值[3]，因此，做好此项工作对于医院未来的发展极具意义。目前，尽管不少医院已经开始着手进行数字化建设，但尚未形成完善的网络，管理中也存在各式各样的问题，对医院系统的正常运转及发展产生了不利影响。概括来讲，目前医院综合档案管理中普遍存在范围不明、职责不清、设施不完善、人才专业程度低等突出问题。在这些问题的制约下，医院综合档案管理工作不仅效率低，效果也不能达到预期，远不能满足现代医院的管理效率要求。所以，将能够显著提高综合档案管理效率的数字网络模式应用于医院综合档案管理中，无论是对于医院管理工作来讲，还是对于医院正常运转来讲，都极为必要。

2数字网络模式在医院综合档案管理中的应用建议

2.1更新思想，推进制度的完善

医院以往的综合档案以纸质档案为主，由于文件多、内容庞杂，管理任务十分艰巨[4]。在讲究效率的当今，此种管理模式已经明显不适应现实要求。但是由于传统思想的影响，为数不少的医院并未重视转变管理模式。在此种情况下，人们大多缺乏效率意识，不仅思想上极为守旧，在工作中也往往十分被动，再加上缺乏先进设施的支持与专业人才的保障，综合档案管理工作在很长时期内都处于停滞不前的状态。要想打破此种僵局，就必须首先更新思想[5]。数字网路模式明显区别于传统模式，在具体应用中，只有工作人员真正明白此种模式的应用方法及注意要点，才能真正科学有效地运用数字网络达到高效管理的目的。此项目标的实现，需要工作人员发挥能动性，但更重要的是要实现思想的彻底转变。

除了更新思想之外，推进制度的完善也是非常重要的保障性工作。完善制度需以更新思想为前提，以健全设施为手段，以信息平台的建设为渠道，以实现档案的高效整合、管理为目的。数字网络能够实现纸质档案向数字档案的转变，有助于信息资源的高效利用。在这个过程中，数据库发挥着十分重要的作用，其不仅是档案实现数字化转变的关键，也是实现资源高效管理的重要保障。数字网络模式以信息化为基础，可充分结合医院运行实况，立足现有模式，合理转化、科学创新。该模式将信息技术融于档案管理工作中，能够保证确立的管理章程与医院发展实际相适应。在推进制度完善的同时，还要注意加强机制建设，为档案管理实现标准化与高效化提供机制保障。在具体的档案管理工作中，医院应重视加大操纵力度，使部门之间、医护人员之间多进行交流，通过有效的沟通实现高效的配合，以此推动各项问题的解决与机制的创新，达到完善制度的目的。

2.2针对现有问题，改进双重管理

医院以往采取的管理模式，除了效率低下之外，还存在质量不高的缺陷[6]。这是因为管理中，很多人仅凭经验做事，操作大多不科学、不系统。此种模式造成档案管理较为封闭，不仅管理效率很难提高，信息整合效率也比较低。因此，数字网络模式的应用，必须立足现有问题，针对当前管理中存在的缺陷和弊端，有计划地进行改进，促进双重管理目标的实现。但要注意的是，传统模式也有其长处[7]，在引入数字网络进行档案管理的时候，应注意保留其优势。现代医院的综合档案管理应将传统模式的优势与数字网络的优势结合起来，形成二者的互补，以此促进管理效率与水平的提升。

在国家的支持与政策的推动下，医疗卫生行业近年来实现了重大进步，综合档案管理工作的要求也更高[8]。在此种背景下，管理模式的创新是医院发展的必然要求。现代医院规模在不断扩大，服务能力也在同步提升，所以，运转中产生的档案资料数量十分庞大。这些资料中蕴含着很多极具参考价值与利用价值的信息，若能够得到科学运用，必然会对医院的发展有所助益。数字网络模式的应用，能够帮助医院提升档案质量与信息整合效率，有助于医院更好地应对新时期的发展形势。数字网络模式的科学应用，应以纸质档案为依据和基础，以信息技术为实现管理目标的工具。数字网络中记录了各种有价值的信息，可借助共享平台的建设，实现高效的信息共享。另外，借助检索工具，数字网络还能够使得信息获取更加快捷和方便。

2.3配备专业人才，建设信息化

数字网络以信息技术为支撑，对于工作人员的能力提出了更高要求。所以，医院也要重视加强专业队伍建设[9]，在选拔工作人员的时候，必须以专业能力及道德水平为衡量依据，选择技术型、专业型人才。此举可为数字网络模式的科学应用提供人力资源上的保障，有助于该模式积极作用的发挥。专业人才除了要具备出色的业务能力之外，还要有强烈的效率意识，可以胜任信息整合工作。数字网络模式的高效运用，必须重视建设相应的数据库，以丰富储藏。

2.4应用实例与效果

某县级医院在2012年3月初接到工资改革的通知，要求在10天内进行完毕。为了按时完成此项任务，该医院采取了下述实施办法：①以现有资料为基础，充分利用可用信息。该医院每年都需要向当地财政部门交一份供养信息表格，其中对人员的基本信息有比较详细的记录。因此，该医院在工资改革中，以此项表格为基础，通过对现有信息的导入和部分项目的完善，节约了大量的信息搜集时间。②借助办公软件，获得所需表格。在确定上述方案后，该医院借助工资调整程序的导入功能，实现了现有信息的高效利用，并利用Excel软件对数据进行了编辑和处理，最后，将编辑结果导入计算机程序，并对不完善之处进行了补充、调整，获得了所需表格。通过上述措施，医院在一周内就完成了工资改革的任务，所花费的时间远远少于其他医院。

3关于数字网络模式在医院综合档案管理中应用的几点思考

3.1更新观念是前提

数字网络模式在医院综合档案管理中的应用，离不开人的行为。人的行为受思想支配，所以，该模式的应用成效在很大程度上取决于人的思想观念。数字网络能够起到提高档案质量的作用，对于减轻工作人员的压力和负担具有重要意义。但现实中，依旧有很多人并未科学认识数字网络模式，导致其在应用中面临很大阻力。因此，在应用该模式的时候，必须重视创新观念、更新思想，正确认识数字网络的优势，将其合理运用于综合档案管理中。

3.2标准化是保障

数字网络模式是一种明显区别于传统管理模式的新方法，其能够实现纸质档案向电子档案的转变，对于现代医院的发展具有重要的积极意义。文件与档案存在一些细微的差别，可以说文件是档案的来源之一。在综合档案管理中，涉及到文件向档案的转化。在这个过程中，需要对文件价值进行评估，并确定可用的技术手段，另外，档案保密等也都是其中需要注意的问题。因此，在数字网络模式的应用中，必须重视标准化管理的保障作用。

数字网络模式在现代医院综合档案管理中的应用，除了上述两点之外，还有一些问题也是需要格外注意的，比如：科学看待数字网络的积极作用；定期展开信息系统调试，以保障信息资源的安全；对于部分关联重大的信息，必须采取必要的保密措施，以防泄露；处理好相关的程序问题；做好与此相关的申报工作，确保资料的有效性；定期检查、不定期抽查并举，做好相应的监督工作；确立培训与考核机制，加强对工作人员的有效约束，为数字网络模式优势的发挥奠定基础。

4结语

总体而言，综合档案管理工作对于现代医院的发展来讲至关重要，因此，做好此项工作是医院高效运转与健康发展的保障。鉴于传统管理模式具有明显的滞后性，在当前的工作中，有必要对现行管理模式进行创新，积极应用数字网络模式，以提高档案管理工作的效率，为信息资源的高效利用提供保障。此举不仅是提高医院综合档案管理工作质量的要求，更代表着现代医院的发展趋势。

[1]孟丽.医院综合档案管理数字化进程[J].科技创新导报，2013(22)：234.

[2]魏芳强.医院综合档案管理的现状及对策探析[J].青年与社会：下，2015(9)：229-230.

[3]王庭.基于RFID技术医院综合档案管理信息系统的设计[J].电子技术与软件工程，2015(12)：74.

[4]王育婧.基于网络化环境的医院综合档案管理分析[J].商情，2014(41)：292.

[5]袁梅.新医改形势下医院综合档案管理工作的探讨[J].世界最新医学信息文摘：电子版，2013，13(28)：158.

[6]黄桂敏，陈露萍，刘芸.加强医院综合档案管理开发医院档案信息资源[J].中国民族民间医药杂志，2013(8)：160.

[7]吴宁.浅谈做好医院综合档案管理工作的几点体会[J].医学美学美容：中旬刊，2013(3)：183.

[8]朱芳华，宫洁丽，王建军，等.利用信息管理系统对医院综合档案进行管理[J].河北医药，2013，35(5)：773-774.

[9]田佳斌.对医院综合档案管理及利用的思考[J].经济技术协作信息，2013(2)：16.