高职院校学生顶岗实习评价机制的构建

摘 要 顶岗实习评价机制建设对于高职院校提高教学质量意识、强化实践教学环节、推进工学深度融合、增强学生职业能力等具有重要意义，但在实际工作中仍存在评价主体和对象较为单一、评价内容和方式略显呆板、评价反馈和运用不到位等问题。高职顶岗实习评价机制构建要将评价贯穿于顶岗实习管理全过程，建立标准化的评价指标体系，综合运用多样化的评价方式与手段，加强评价信息反馈和结果运用。

关键词 高职院校；顶岗实习；评价机制；教学质量

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）29-0062-04

顶岗实习是高职院校人才培养过程中的关键环节，是促进学生职业知识、职业技能和职业态度形成的重要载体，而开展顶岗实习评价工作是提高顶岗实习教学质量、增强学生职业能力和社会适应能力的重要抓手。

一、高职院校学生顶岗实习评价机制建设的重要意义

（一）有利于提高教学质量意识，凸显教学中心地位

顶岗实习既是高职院校教育教学改革的重点和难点，也是社会各界普遍关注的热点问题，因此，高职院校学生顶岗实习评价机制的构建，是创新高职教育教学质量评价机制的重要切入点，是规范高职专业办学行为、提高教学质量的有力推手，能够有效促使高职院校进一步强化“质量立校、质量兴校”的意识，进一步巩固教学在人才培养工作中的中心地位。

（二）有利于强化实践教学环节，增强学生职业能力

顶岗实习是对学生在校期间所学基本知识、专业技能和职业素养的综合运用、检验和巩固的过程，是学生职业能力和社会适应能力形成的关键环节[1]。因此，高职院校学生顶岗实习评价机制的构建，有利于高职院校进一步强化对学生专业技能、职业素养和社会适应能力的综合考核，有利于高职院校从人、财、物等方面进一步加大对实践教学的投入，提高学生的综合职业能力。

（三）有利于促进工学深度结合，彰显高职教育特色

由于顶岗实习主要在企业中进行，这就从客观上要求学校必须联合企业共同开发顶岗实习教学标准，共同组织整个实习过程，共同开展实习质量评价。因此，高职院校学生顶岗实习评价机制的构建，有利于高职院校进一步深化校企合作，推进工学结合的人才培养模式改革，更加注重采用以各类工学结合的项目、任务、作品或案例作为顶岗实习评价的内容或载体，从而推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、毕业证书与职业资格证书的深度对接与融合，使高职教育的类型特色得到充分彰显。

二、高职院校学生顶岗实习评价机制建设的现状

目前，顶岗实习已作为核心实践性课程被纳入到专业课程体系及教学计划当中，并得到广泛实施。但在管理尤其是评价环节，由于顶岗实习本身的综合性、多样性、开放性和复杂性，其评价工作面临许多困难，从而导致顶岗实习评价工作出现的问题较多。

（一）评价主体和对象较为单一

高职院校顶岗实习的评价主体主要还是以学校教师为主，而企业指导教师较少参与，有的只是在形式上作了安排，但没有真正落到实处。由于缺乏企业人员的有效参与，使得评价结果的客观性和完整性难以保证。另外，很多高职院校顶岗实习评价对象仅限于对学生顶岗实习效果进行评价，而顶岗实习是一个涵盖教、学、做于一体的动态过程，顶岗实习教学质量的评价既应包括学生，还应包括学校教师、企业兼师等。

（二）评价内容和方式不科学

很多高职院校顶岗实习的评价主要是对学生出勤情况、实习总结报告进行评价。这些评价内容往往无法全面反映学生职业知识、技能和素养的培养效果，对学生的责任感、忠诚度、领导力、执行力、团队合作意识等方面更是无从考核；有些实习评价往往只是几句评语或小结，无法全面考评学生顶岗实习的态度和过程。另外，不少高职院校仍采用传统的、以简单的总结报告来开展评价的方式，偏重总结性评价，轻视过程性评价和发展性评价。这种评价方式不仅不能激发学生的学习积极性，反而会限制学生主体作用的发挥，无法很好地检测教学效果，降低了评价的信度和效度。

（三）评价反馈和运用不到位

很多高职院校在对顶岗实习评价结果的分析、反馈和运用等方面做得不够，较多关注平时考勤记录和考核分数统计，而对于学生能力培养、教师教学改革、实习计划安排、实习过程管理等方面存在的问题，则较少进行系统分析、信息反馈和结果运用，使得整个评价局限于对学生单方面的考核，而对整个实习教学体系的诊断、改进功能没有发挥出来。另外，不少高职院校对学生顶岗实习评价缺乏系统研究，对其内涵与特征、地位与作用、组织与实施、监控与评价等方面的认识不够到位，还没有摆脱传统应试教育思想的束缚，没有真正形成与现代职业教育人才观、质量观和教学观相适应的评价理念，在顶岗实习评价中存在着主观随意、简单粗放等现象。

三、高职院校学生顶岗实习评价机制建设的对策

（一）将评价贯穿于顶岗实习管理全过程

由于顶岗实习过程时间长、管理难度大，单靠学校很难实施到位。为了充分发挥评价的诊断、改进、激励和导向功能，高职院校应联合相关合作企业，共同组织实施顶岗实习管理，并将评价贯穿于顶岗实习组织实施的全过程，实现评价考核与管理流程的紧密结合[2]，具体如图1。

图1 顶岗实习管理与评价流程

在图1所示的顶岗实习管理与评价流程中，学校与企业在顶岗实习工作中主要发挥宏观管理、综合协调等职能，学校教师与企业兼师则重点履行微观管理、检查指导等职能，他们共同参与评教评学、信息反馈等工作。整个顶岗实习管理与评价流程分为实习准备、实习过程和实习效果三个阶段，其中，实习准备阶段包括实习岗位、实习计划、管理制度和评价办法等内容，实行计划管理与输入评价相结合；实习过程阶段包括实习动员、组织实施、现场管理、教学指导等内容，实行现场管理和过程评价相结合；实习效果阶段包括实习日志、实习报告、毕业设计、实习答辩等内容，实行目标管理和输出评价相结合[3]。

（二）建立标准化的顶岗实习评价指标体系

评价指标体系的构建是顶岗实习质量评价机制建设的核心内容。高职院校在顶岗实习准备阶段就应制定周密详细的评价制度及实施办法，根据顶岗实习特点和工作岗位特征确定各项评价指标，并尽可能进行量化设计，做到定量与定性相结合，以便明确要求，统一标准。高职院校应坚持评教和评学并举，从评教、评学两个维度，分别构建顶岗实习教学质量三级评价指标体系，不断提高顶岗实习评价的科学性、针对性和实用性。

首先，要以学生顶岗实习的纵向发展阶段为主线设计“顶岗实习教师教学质量评价表”，分别设计实习准备、实习过程和实习效果等3个一级指标；根据每个实习阶段的特点和要求，将一级指标分解为若干二级指标，比如一级指标“实习准备”包括实习岗位、实习计划、管理制度、评价办法等二级指标；三级指标为各要点的具体评价内容，所有评价指标的分数、权重应做到明确具体[4]，见表1。

其次，“顶岗实习学生学习质量评价表”要以学生的职业素养、职业能力和实习成果为维度分设3个一级指标，并根据各一级指标的内涵要求，设立道德品质、实习态度、有效沟通、6S管理等12个二级指标，三级指标为各评价要点的具体评价内容，并对所有指标的分数、权重作出了明确规定。评价方式包括自我评价、小组评价、企业兼师评价和学校教师评价等四个方面，其中自我评价和小组评价分数权重各占10%，企业兼师评价和学校教师评价分数权重各占40%，见表2。

同时，在以上两个评价表中均设置了“综合评价意见和建议”栏目，其目的在于加强量化评价的同时，满足定性评价的需要。整个评价指标体系较好地体现了顶岗实习评价多元化、开放性的特征要求，有利于促进评教与评学、自评与互评、学校评价与企业评价、过程评价与结果评价、定量评价与定性评价等方面的有机结合。

（三）综合运用多样化的顶岗实习评价方式与手段

高职院校学生顶岗实习是一个复杂开放的系统，与企业、社会的联系非常紧密，在其评价主体体现多元化、评价内容体现开放性的同时，应综合运用多样化的评价方式与手段，使顶岗实习评价工作更加全面、客观和高效。

一是推进评价方法多样化。积极推行过程评价与结果评价相结合、诊断性评价与形成性评价相结合、单项评价与综合评价相结合的多样化评价方式。要结合不同专业、不同实习岗位的实际情况，灵活采用笔试、口试、访谈、观测、实操、调研等多种评价方法；要逐步建立以学生实习作品为导向的顶岗实习评价制度，学生实习作品呈现的载体可以是毕业设计、操作方案、工件产品、实习报告等，呈现的形式可以是纸质作品、电子作品或实物作品等。通过评价方法的多样化，不断强化学生在顶岗实习过程中的主体性，不断推进学生顶岗实习质量的稳步提升[5]。

二是推进评价手段现代化。改变传统的以手工操作为主的评价方式，广泛采用网络化、信息化的现代评价手段，不断提高、优化顶岗实习评价工作的效率和效果。在评价过程中，不仅要考察学生实习结果，还要考核学生实习过程，要尽可能减少评价主体在评价过程中的主观臆断，根据客观情况，广泛利用计算机信息、网络及多媒体技术，记录评价过程，分析评价结果，以此充分反映顶岗实习教学的实际效果。

（四）加强顶岗实习评价信息反馈和结果运用

评价的最终目的是为了改进。高职院校应加强对顶岗实习评价数据的统计分析，并做到及时反馈。要制定顶岗实习工作意见反馈表，在组织实施过程中要及时广泛收集企业及其工作人员、教师与学生的意见和建议，为顶岗实习教学质量评价机制的持续改进提供依据，不断促进校企之间、师生之间、教学之间的互动交流和持续改进。同时，高职院校要严格按照顶岗实习管理制度和考核办法的有关规定，努力做到将评价结果与系部、专业、教师的教学水平和学生的学习质量挂钩，评价结果应成为教学系部、专业教研室和教师的绩效考核核心指标，应成为学生综合职业能力水平高低的关键指标。只有通过强有力的措施，才能保证顶岗实习评价结果的有效运用，确保顶岗实习工作得到深入推进，实现良性循环。

参考文献：

[1]张志东，刁洪斌.高职学生校外顶岗实习网络化管理模式研究与实践[J].中国职业技术教育，2010（8）：86-89.

[2]张雁平，成军.高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践[J].中国职业技术教育，2008（15）：10-11.

[3]左凤林.基于CIPP评价的顶岗实习质量管理体系构建研究[J].职教论坛，2013（27）：85-88.

[4]黄会明.高职学生顶岗实习质量评价方法及其应用[J].职业技术教育，2013（17）：50-54.

[5]侯建军.基于技能抽考构建高职专业核心课程评价机制的探索[J].职教通讯，2014（23）：39-41.