浅谈职业学校问题学生的管理

陈雪梅

摘要：本文从职业学校学生的基本现状出发，对班主任管理工作中出现的一些突出问题，尤其是问题学生的管理问题进行了交往系统的分析和阐述。就任何对职业学校问题学生的管理提出了几点构想。

关键词：职业学校；问题学生；班主任

中图分类号：G718 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2014）22-0045-01

随着我国国际化水平的不断提高和改革开放的稳步推进，职业教育和技能型人才的培养工作，越来越得到国家的高度重视。技工院校和职业学校的发展也进入了新的战略调整期，有规模扩充型开始向内涵素质提升型转化，由重视技能型人才的数量向重视质量转化。

班级是教育教学和学校管理的基本单位，其管理水平的高低，不但直接影响到教育教学各项工作的完成，而且对学生的全面健康发展也起着举足轻重 的作用。班主任是班级管理的主要实施者和组织者，是班级管理成败的关键。对于学校中的问题学生管理更是要讲方法，讲技巧，做到因材施教。因此班主任在充分了解班级管理内容的前提下，还必须把握技工院校班级管理的规律、方法和技巧，确保高质量的完成教学任务，培养出合格的技能人才。

1.问题管理的内涵

问题管理是指对"问题学生"的管理。"问题学生'是指那些与同年龄段学生相比，由于受到不良因素及自身存在有待改进的因素影响，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。

"问题学生"的概念和目前学校教育实践中所说的"差生"或"后进生"有所不同：其一，标准不同。"问题学生"是从学生心理发展是否存在问题的角度提出的。而"差生"或"后进生"是从教育要求和标准来判定的。其二，内涵不同。"问题学生"不能等同于"差生"或"后进生"。 "问题学生"中有些学生并不是教师眼中的"差生'，如在某些孤独、社会适应能力不足的学生中，不少都能遵守纪律且学习良好。同样，所谓的"差生"或"后进生"也不一定是"问题学生"。其三，对"问题学生"没有作优劣判断，而是客观性判断。"差生"或"后进生"则对学生进行了优劣区分。

"问题学生"生活在班集体中，他们的生成、发展和变化都与班集体有着千丝万缕且十分微妙的关系。十根手指又长又短，任何学校、任何班级都会有好学生和所谓的差学生。作为职业院校和班主任，我们应该不放弃、不抛弃每一位问题学生。认识和理解这种复杂关系，是教育转化"问题学生"，进而促进班集体建设的重要前提。

2.教育转化"问题学生"的必要性

"问题学生"对班集体建设影响极大。第一，增加了班级管理的难度。"问题学生"大多存在反复的违纪问题，如果教育不及时会影响全班，但反复批评教育又往往不见成效。第二，影响集体积极价值观的形成。"问题学生"往往持有偏颇、消极的思想和价值观。极可能造成班集体中的思想混乱。第三，容易导致集体不良的情绪气氛。"问题学生"的消极情绪常常会直接影响集体生活和学习的情绪气氛。第四，"问题学生"的存在，一定程度上反映了班集体关系和心理上的某些缺陷。良好的班集体氛围有利于"问题学生"的健康成长。

3.教育"问题学生"常见的错误方法

3.1 将学生叫到办公室直接接受训话。将学生叫到办公室接受训话，学生的自尊心会受到伤害，给学生的心灵留下创伤。这样处理学生是不可取的，它本身就表明了师生地位的不平等，违背了教育的宗旨。

3.2 随意请家长。不少班主任习惯于用请家长的方法来解决问题，学生由于畏惧父母，在短时间内，肯能会有一定的效果。但反复几次，学生就会不以为然。不但解决不了问题，反而会把问题复杂化，学生更难管理。

3.3 将班干部作为自己的训话代言人。班干部在传话时，人为强化，可能加剧当事人与老师的冲突。人为弱化，可能使教师所期待的间接规训失去权威性，并且可能引发班干部与学生之间的矛盾。

4.教育转化"问题学生"的策略

4.1 尊重人格，充满爱心。问题学生更渴望引起班主任和老师的注意，更渴望同学们和家长的认同，更渴望体验成功的喜悦。苏霍姆林斯基曾感叹："从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是可无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。"对问题学生这样一个群体，对那些别具特点的学生，班主任要用爱转化他们，让这些迟开的"花朵"同样沐浴阳光雨露，健康成长。

4.2 理解关怀，不怕反复。理解关怀问题学生，就要允许学生犯错误，犯了错误后不应一味地指责批评，应与学生多谈心分析、多交流沟通，多站在未成年人的角度想一下，找出其犯错误的原因和动机；就要想办法接触问题学生的家长和朋友，从侧面了解其成长环境、经历和背景，为转化工作奠定良好基础；就要对其提出适度的要求，并不断调整。如果提出的要求过高，学生难以达到要求，则失去信心和动力。如果要求过低，不利于培养学生的学习毅力和克服困难的能力。还应该注意及时调整目标要求的难易程度，使他们呈阶梯式前进，让他们既有压力，又有动力，这样才会达到教育的目的。

4.3 形成合力，耐心转化。班主任不仅要做好问题学生在职业院校期间的教育工作，而且还要密切联系问题学生的家庭，争取家长的配合，指导家教方法，取得家长的配合和支持，共同教育好学生。和家长联系时不应是"告状式"的交谈，而是多向家长汇报其所取得的进步，继而提出进一步的要求。要指导家长及时反馈学生的家庭信息，把握学生的心理动态，对孩子既不溺爱，也不打压，创造一个良好的成长环境，创造一个有利于教师与家长之间、师生之间，父母子女之间的感情交融，互相支持，为学生创造成长的情感条件。

条条大路通罗马，让"问题学生"回归到常态生活的路也有千万条。俗话说，浪子回头金不换。也许，根本就没有什么"问题学生"，只是一些学生出现了一些成长中的问题，也许，班主任更应该把解决这些成长中的问题看成是一个化蛹为蝶的过程。一把钥匙开一把锁，每一个问题学生的解决都是一个创新的过程，教师生活也会因此而更加精彩。

参考文献：

[1] 《班主任工作导航》（新华出版社）

[2] 《班主任工作指导》（中国劳动社会保障出版社）endprint