计算机技术在电子商务网络消费互动中的作用分析

潘谈

摘  要：随着计算机技术的迅速发展，电子商务也逐渐进入高速发展的时期，被广泛地应用与当今的商业活动中。电子商务在日常生活，改变了人们旧有的消费观念和习惯，网络消费已逐渐进入人们日常生活。本文主要分析了计算机技术在电子商务网络消费互动中的作用，并提出具体的应用方法。

关键词：计算机技术;电子商务;网络小覅

引言：随着我国电子商务的逐渐进入高速发展时期，这对计算机技术的要求也越来越高。由于计算机技术发展和应用以及网络信息的安全得到保障，这使得电子商务的拥有了新式的商务通信通道、低廉的商品营销费用以及广大的消费用数量，电子商务的营销手段也更加高效。电子商务的商家能够应用电子牌公告、电子邮件以及电子商务网站为消费者提供产品的信息，降低网络消费互动中的沟通成本。另外，企业能够通过通过电子商务网站，了解各种信息，减少企业的库存。

一、计算机技术在电子商务网络消费互动中的作用

在电子商务活动中，网络交易安全是消费者和电商企业考虑的首要问题[1]。网上交易的安全必须要得到有效地保障，这样才能够保证电子商务的健康稳定发展。但是，在实际的电子商务交易活动中还存在许多的安全隐患，例如篡改和破坏交易的信息，伪造虚假的信息邮件，商家或者消费者否认交易的信息和行为等等，这些都会为电子商务的发展带来不利的影响。在电子商务网络消费互动中，计算机技术对电子商务的发展起着是十分关键的作用。例如，数据加密技术，身份识别技术以及数字签名技术等，都可以有效地保证网络交易安全。数据加密技术是计算机系统中保障电子商务交易安全的一项重要技术支持。

数据加密技术主要包含对称与非对称两种加密技术，许多电商企业通过数据加密技术的实施，提高电子商务网站的运行安全。而由于电子商务的网络消费活动，都是通过网络进行沟通和交流，交易双方都难以识别对方的真实身份，这给交易的双方带来不稳定的感觉。而身份识别技术，能够通过口令或者标记，让身份识别更加精确，消除交易双方的顾虑。另外，数字签名技术，也能够确保电子商务网络消费互动信息的安全，使用数字签名技术，可以使得电子商务的用户能够有效地避免交易错误，或者避免信息被非法篡改。这些计算机技术能够有效避免计算机系统被病毒和黑客攻击，保障电子商务网络消费互动的安全，防止信息被非法窃取，造成财产的损失，保证网络环境的安全稳定[2]。

二、计算机技术在电子商务网络消费互动中具体应用

（一）制作虚拟的商品。由于信息技术环境的变化与发展，电子商务的环境发生了很大的改变，没有时间与空间的限制。电子商务能够利用计算机技术，将各种数据在网络进行表达，能够有效提高电子商务网络消费网络互动中的互动作用。另外，电子商务十分注重消费者的意见，当消费者对电子商务消费中的某件商品提出一些良性建议时，电商企业能够及时采纳，并对那件商品的虚拟模型进行针对性的改进，以满足消费 者的需求。

（二）实现电子商务网站的建设与管理。电子商务可以利用计算机技术，对电子商务网站进行建设和管理。电子商务的计算模式、网站系统平台以及网站技术开发都是网站建设的重点。电子商务企业可以利用计算机的计算模式对网站信息计息详细的计算与核对，为电站商务网站提供网站系统平台。

（三）提高网络消费互动的效率。电子商务可以利用电子商务的网站Web服务器以及消费者的网页浏览，在互联网上发布各种电子商务产品信息，消费者借助网络检索工具可以快速地查找和浏览自己所需要的商品以及商业信息。商家能够利用网络主页以及电子邮件在网络上进行大范围的广告宣传。以传统的广告宣传相比，利用计算机技术，建设网站平台，在网络上进行宣传，能够有效降低广告的成本费用，为消费者提供更加丰富的信息内容。同时电子商务也可以通过电子邮件，新闻组以及实时的讨论组，了解市场以及商品的信息以及与消费者进行网络消费的互动。

结语：计算机技术的迅速发展以及在电子商务的广泛应用，促进了电子商务网络消费互动的发展。计算机系统数据加密、身份识别以及数字签名等技术的应用，能够有效保证电子商务网络消费互动网络安全。电子商务利用计算机技术，能够根据消费者的建议，及时制定符合电子商务网络消费者需求的虚拟商品，并利用计算机技术实现电子商务网站的建设与管理和提高网络消费互动的效率，降低广告宣传中所需的成本，从而促进电子商务的健康稳定发展。

参考文献：

[1] 刘晓冬，赵军.论计算机网络技术与当代经济发展的关系[J].商场现代化，2013，12（17）：45-46

[2] 王云，王会诚.浅谈电子商务中的安全技术[J].卫生职业教育，2012，06（14）：12-14endprint