视频监控系统在精神科护理安全管理中的效果评价

黄宝英

视频监控系统在精神科护理安全管理中的效果评价

黄宝英

目的旨在观察视频监控系统在精神科护理安全管理中的临床疗效，以期为临床运用提供依据。方法 我院自2014年1月开始在精神科安装视频监控系统。本研究收集了2014年1月～2015年1月间我院收治的100例精神科患者，设为观察组。将2014年1月之前在我院治疗的100例精神科患者，设为对照组。将两组患者住院期间的护理质量和护理不良事件发生率进行对比，分析其异同。结果观察组患者的护理质量优于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）；同时，观察组患者的护理不良事件发生率亦低于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）。结论临床护理精神科患者时，采用视频监控系统，可以有效优化护理质量，提高护士的护理操作能力，显著降低护理不良事件发生率。

视频监控系统；精神科；护理安全管理；效果评价

对精神科患者进行护理时，将遇到很多高危因素。如发生护理不良事件，将给医护人员及患者带来身心伤害[1]。如何要有效地避免护理风险，降低护理不良事件发生率，是精神科临床上急需解决的问题[2]。本研究在精神科护理安全管理中，采用护理监控系统，取得了良好的临床疗效，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院自2014年6月开始在精神科安装视频监控系统。本研究收集了2014年1月～2015年1月间我院收治的100例精神科患者，设为观察组。将2014年1月之前在我院治疗的100例精神科患者，设为对照组。观察组患者包括男性46例，女性54例；年龄为16～82岁，平均年龄为（58.7±8.2）岁；病程为2个月～7年，平均病程为（16.17±4.84）个月。对照组患者包括男性45例，女性55例；年龄为14～80岁，平均年龄为（57.4±8.4）岁；病程为1个月～6年，平均病程为（15.84±4.73）个月。两组患者在性别、年龄、病程、临床症状等方面大体一致，观察数据具有可比性。

1.2 研究方法

两组患者住院期间，每周发放住院患者满意度调查表，对精神病患者的护理质量进行调查；护理部定期组织护理质量管理小组对各组的护理文件质量、基础和专业护理质量进行考察，分析其异同。同时，观察两组患者的护理不良事件发生情况，并做好详细记录[3]。

1.3 统计学方法

本研究使用SPSS 17.0统计软件进行数据分析，计数资料用χ2检验，计量资料用t检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 研究结果

2.1 护理质量对比

待患者都出院后，将两组患者的护理质量进行对比。其中观察组的患者满意度和护理文件质量优于对照组；同时，观察组的基础和专业护理质量亦优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详见表1。

表1 两组患者护理质量对比（n）

2.2 护理不良事件发生率对比

两组患者住院期间，观察组患者的护理不良事件发生率为7%，而对照组患者的护理不良事件发生率为15%。观察组护理不良事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详见表2。

表2 两组患者护理不良事件发生率对比（n）

3 讨论

精神病患者是一个特殊的群体，因为受到异常精神症状的支配[4]，在对其进行日常护理时，常发生跌倒坠床、冲动毁物、自伤互伤等意外事件，给医护人员及患者带来了身心伤害[5]。将视频监控系统投入临床护理之中，可以使护理人员看到自身护理工作中的缺陷和不良习惯，提醒其严格执行医院的行为规范和制度[6]。同时，通过现场录像回放，使所有护理操作细节通过视频一览无余，一旦发生医疗事故和护理纠纷，可以为司法部门提供有力证据，以维护医护人员和患者的合法权益[7]。此外，在护士实施护理操作时，监控人员可通过频监控系统进行看护，如发生袭击医护人员等不良事件，可及时组织人员增援处理，保证护理人员的人身安全[8]。

本研究发现，使用了视频监控系统的观察组患者的护理质量优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；同时，观察组患者的护理不良事件发生率亦低于对照组，差异有统计学意义（P ＜0.05）。

综上所述，临床护理精神科患者时，采用视频监控系统，可以有效优化护理质量，提高护士的护理操作能力，降低护理不良事件发生率。

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Evaluation of Video Surveillance System in Psychiatric Nursing Safety Management

HUANG Baoying, Xiamen Xianyue Hospital of Fujian Province, Xiamen 361012, China

ObjectiveTo observe the clinical efficacy of a video surveillance system in psychiatric nursing safety management in order to provide a basis for clinical use.MethodsIn our hospital from January2014 to begin the installation of video surveillance systems in psychiatry. This study collected between January2014 ～ January 2015 in our hospital 100 cases of psychiatric patients, observation group. Before January 2014 in our hospital treated 100 cases of psychiatric patients to the control group. The quality of care and care adverse events during the two groups of patients were compared hospitalization rates, analyze their similarities and differences.ResultsThe quality of care of patients in the observation group than the control group, the difference was statistically significant (P＜0.05), while nursing incidence of adverse reactions in patients in the observation group were significantly lower than the control group, the difference was statistically significant (P＜0.05).ConclusionThe clinical care of psychiatric patients, the use of video surveillance system that can effectively optimize the quality of care and improve the ability of the nurse's care operations, significantly reduce the incidence of adverse reactions care.

Video Surveillance System, Psychiatric, Care Safety Management, Evaluation

R473．74

B

1674-9308（2015）15-0233-02

10．3969/j．issn．1674-9308．2015．15．194

361012 福建省厦门市仙岳医院精神科