电子商务服务业集群形成机制与发展模式研究——以黑龙江省为例

■ 田英伟（黑龙江农业工程职业学院 哈尔滨 150018）

产业集群伴生于全球经济一体化格局下，并日益受到各方关注，近年来，诸多国家在产业布局中向服务业偏移的趋向凸显。服务业集群的出现是服务业发展的内在要求与客观必然，随着互联网普及率逐年攀升，电子商务在经济发展中扮演着愈加重要的角色，电子商务呈现出专业化、集群化发展动向。

文献回顾

英国经济学家马歇尔（Alfred Marshall）较早认识到集群现象，并在《经济学原理》（1890）中，将专业化产业聚集的特定区域称为“产业区”。迈克尔·波特（Michal E Porter）在《集群与新竞争经济学》（1998）一文对集群概念进行深入研究，他指出：产业集群是指在某一特定领域里，地理位置相对集中且相互关联的一些企业和机构，以彼此的互补性和共通性相联结。并随后在《国家竞争优势》（1990）中最早明确提出产业集群（Industrial Cluster）概念并加以定义和解释，并将研究推向深入。J.Vernon Henderson和Anthony J.Venables（2000）从地理和经济的视角研究了产业集群的原因，新集群如何产生和脱离集群的影响等问题。Martin（2002）在《集群解构：概念混淆或者政策万能药》一文中对各种集群概念进行了总结与解释。王缉慈（2001）指出企业集群是大量专业化的产业（或企业）及相关支撑机构在一定地域范围内的柔性集聚，它们结成密集的合作网络，植根于当地不断创新的社会文化环境。我国的其他学者也对产业集群的概念、特征、机理、形成路径、动力机制、发展策略等方面进行研究与探索，这里不再一一赘述。分析国内外研究成果发现，对产业集群和企业集群的研究成果丰富，基础研究充实，并逐渐深化，且研究视角多元，主要集中于四个研究视角，分别是理论经济学、经济地理学、管理学、社会学，大多数研究成果进行了理性的论证和实证分析，为下一步深入研究奠定了坚实的基础。

黑龙江省电子商务服务业集群形成的条件机制

（一）电子商务服务业集群形成是黑龙江经济发展应然选择

伴随国内现代服务业的崛起，现代服务业分工愈加细化，且专业分工更加紧密，在一定程度上增强企业向某一特定集群区域的集聚。电子商务服务业作为现代服务业的组成部分，能够有效推动黑龙江经济向集约化、高效益、高效率、可持续方向发展。同时，黑龙江虽属资源大省，但服务业相对落后，如果只是一味地依赖能源输出不仅会引发一系列的社会问题，还将严重制约其他产业的发展，尤其黑龙江制造业集群尚未真正形成，且亟待转型与升级，电子商务是信息经济和知识经济产物，必将为传统经济带来新的发展契机。电子商务服务业集群的优势明显，如资源吸引优势、优化资源配置优势、资源共享优势、资源互补优势等，所以，电子商务服务业集群是黑龙江经济发展的应然选择。

（二）政策法律环境为电子商务服务业集群形成提供制度保障

近年来，从国家到地方都非常重视电子商务的发展，为保障其发展相继出台相关法律和法规，如：《中华人民共和国电子签名法》、《关于网上交易的指导意见（暂行）》、《电子认证管理办法》等，同时，也相继出台一些发展规划与意见，如：《电子商务发展十一五规划》、《电子商务发展十二五规划》、《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》、《国务院关于加快发展服务业的若干意见》等，2006年6月黑龙江省政府办公厅出台了《黑龙江省人民政府办公厅关于加快电子商务发展的意见》，提出通过加快推进全省电子商务发展，促进和振兴老工业基地，提出加快电子商务发展的主要措施。

（三）产业结构调整促进电子商务服务业集群形成与协同发展

电子商务有利于集群整合区域资源，不仅提升产业集群的竞争优势，而且能够提升相关产业的竞争力，如毛园芳（2010）针对电子商务提升产业集群竞争优势机制案例进行的研究。电子商务中网络技术的应用可以减少由于企业规模增加而导致的负面效应，借助电子商务所依托的信息网络达到企业信息资源共享，从而使产业链上信息更加透明，并降低牛鞭效应的影响。电子商务集群发展将提升电子商务集群企业的创新能力与竞争力，进而带动其他产业的发展，提升相关产业的竞争力。

（四）区位资源有效吸附电子商务服务企业集群的形成

经济活动在区位的集聚能够方便信息的交换和技术扩散。电子商务服务业集群不但可以提高市场效率，使交易成本降低，而且利于信息传播和技术扩散，从而有利于企业的创新，提高企业的竞争力。电子商务企业的集聚带来的资源整合、投融资、营销等平台有力推动了电子商务产业集群升级，进而实现电子商务与产业集群的联动发展。

黑龙江省电子商务服务业集群发展模式

（一）以“三区”为主导——内生式集群发展模式

所谓内生式集群模式，就是在原有企业集群的基础上，通过业务扩展或分离，在一定区位形成电子商务服务企业集群。这里的三区是指：电子商务相关示范园区、高新技术产业区、科技园区，由于“三区”共性为高新技术产业，这类企业进行业务扩展与分离不存在太大的技术壁垒，故此可以采用内生性集群的发展模式。在现有园区的基础上，政府进行整体部署和引导，通过园区企业内生的方式完善电子商务服务，形成电子商务服务企业群，并将电子商务服务业务综合化、专业化，服务对象多元化，形成电子商务品牌服务区，并将逐步吸引更多电子商务服务企业进入，壮大和丰富电子商务园区，这种发展模式的优点在于便于政府的宏观引导与控制，集群成本较低、效率高。

（二）以装备制造业为主导——嵌入式集群发展模式

所谓嵌入式集群发展模式，就是在传统企业群或原有的产业集群中嵌入电子商务服务业集群企业，使其融入到原有的产业群中，形成新的专业化集群。随着《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》的出台，为东北老工业基地的复苏带来新的发展契机。2011年哈尔滨市以建设“装备制造和农业电子商务应用示范城”为核心，努力将电子商务服务业发展成为重要的新兴产业，率先在全市范围内挖掘和培育优秀企业，并建立电子商务虚拟产业园，以培育电子商务产业主体，大力发展电子商务，为农业和制造业服务。在此背景下，政府可以将优秀电子商务企业嵌入到装备制造业集群企业，或吸引外资电子商务公司将业务进行优化和转型，以各种优惠政策为电子商务企业搭建平台，为制造类企业提供专业化、个性化的电子商务服务，服务黑龙江经济发展大局。

（三）以现代服务业为主导——网状式集群发展模式

所谓网状式集群发展模式，是指在现代服务业的背景下，将电子商务服务企业与其他服务业企业进行有机整合，使电子商务业务流程与其他行业服务形成网状化结构，从而实现良性互动与整合，进而形成的一种新式集群发展模式。电子商务服务作为新兴服务业，由于自身的发展优势明显，电子商务服务业集聚应充分融入服务业集群企业中，采用合作和交叉集群的方式，为消费者或机构提供一站式服务，电子商务服务业与服务业中的其他产业进行立体网状的交叉，延伸与整合到传统服务中，构建网状结构，根据客户的需求，进行动态结合与服务，方便客户。这种发展模式，政府应扮演引导者的角色，结合区位优势和集聚效应，给予一定政策照顾，引导电子商务服务企业与传统服务企业融合，以合作方式利用网络和区位优势形成业务网状结构，进行动态管理与服务。

（四）以现代农业为主导——外生式集群发展模式

所谓外生式集群发展模式，是指为更好的服务现有产业，在现有产业布局与集群中引入外部电子商务龙头企业进入，进而引发连锁反应，形成新的电子商务产业集群，并能够为所在产业与集群服务。随着黑龙江省农业产值逐年攀升，农业在黑龙江经济发展中有着举足轻重的地位，农产品营销需求强劲，农产品营销趋向国际化、现代化方向发展，为农产品电子商务的发展提供良好契机。实则，黑龙江农产品电子商务发展较慢，针对“三农”的网站虽然较多，但是规模和实力较弱，没有相关电子商务服务企业集聚，尚不能满足农产品电子商务发展的需要。在此背景下，政府应通过外生的方式，设立为“三农”服务的电子商务服务产业区，可以从外省吸引优势电子商务企业入驻，优先发展为“三农”服务的龙头电子商务企业，给予政策优惠，努力构建“三农”电子商务服务品牌，突出电子商务服务集群的专业化程度，力争成为国内甚至国际知名品牌。

（五）以新兴产业为主导——虚拟式集群发展模式

虚拟式产业集群是在虚拟组织基础上，通过网络和技术支持，使产业集群在虚拟区位内进行充分的资源整合，在价值链和供应链的作用下，实现虚拟产业集群中企业的核心优势。虚拟式集群发展模式就是打破传统的地理区位集聚，利用网络实现虚拟区域间合作的发展模式，这种发展模式可以完全虚拟，直接通过网络来联系。随着战略性新兴产业的提出，新兴产业将会得到快速发展，由于新兴产业分布广泛，且有一定的离散性，为更好的服务新兴产业，黑龙江省可以通过构建黑龙江电子商务服务业平台的形式，从事电子商务服务企业将产品和服务发布到平台，机构或消费者可以根据需求选择适合的电子商务企业进行服务。这种模式不仅可以解决产业集群中的规模不经济问题，而且这种集群更加科学和合理，由于在共同平台提供电子商务服务，有利于完善电子商务产业链，充分竞争也会使电子商务服务企业优胜劣汰，也将刺激电子商务服务企业提高管理水平和业务能力，利于电子商务行业长远发展。

综上，电子商务服务业集群是电子商务服务业发展的内在要求与必然选择，黑龙江地域特征明显，多年来产业布局基本形成，在大力发展服务业背景下，优先布局，加速发展电子商务服务业，不仅将提升黑龙江电子商务服务能力和水平，更加促进其他产业调整与升级，为黑龙江经济发展注入强心剂。黑龙江省在进行电子商务服务业集群顶层设计时，应甄选电子商务服务业集群发展模式，进行整体规划，分布实施，从而优化黑龙江产业布局，促进黑龙江电子商务服务业的有序发展，提升黑龙江省的核心竞争力，进而促进经济飞速发展。

1.Martin，Ron and Sunley，Peter.Deconstructing Clusters：Chaotic Concept or Policy Panacea[J].Journalof Economic Geography，2002（1）

2.王缉慈.创新的空间：企业集群与区城发展[M].北京大学出版社，2001

3.金样荣，朱希伟.专业化产业区的起源与演化[J].经济研究，2002（8）

4.王立军.创新集聚与区域发展[M].中国经济出版社，2007

5.毛园芳.电子商务提升产业集群竞争优势机制案例研究[J].经济地理，2010（10）

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