04成也美男,败也美男
2015-01-01董美圻
文/董美圻
04成也美男,败也美男
文/董美圻
时尚品牌A&F以及兄弟品牌 Hollister宣布7月后不再实行 “性感营销”,在这几家品牌的开业仪式上,再也看不到半裸肌肉男了,这么有力的噱头都没了,品牌还有前途可言么?
在美国,几乎所有年轻人都非常熟悉A&F性感营销方式:开业时请八块腹肌的半裸男模助阵;灯光幽暗的店面和浓重的A&F香水味;售货员“颜值”高,信奉“漂亮的人会吸引更多漂亮的人”。A&F的确因为这种“性感营销”手段打了个翻身仗,年销售额从5000万美元的低点跃升至45亿美元。
不过Hollister也常被指购物会被sales冷落,他们都是年纪非常小,自视颇高的小鲜肉小美女,没有什么社会历练,加上受教育程度不高,她们当然不会理解为什么要把客人当“上帝”去对待啦。
A&F前首席执行官Mike Jeffries掌舵时,还曾对“为什么A&F不卖XL或XXL大码女装?”的质疑给予了这样的解释:“对不起,我们不做胖女人的生意。”这一发言也直接影响了品牌口碑。漂亮的S号身材女孩说不定还有个XXL码的亲妈呢?
显然,肌肉男和美女已无法阻挡市场萎缩的势头,Abercrombie的发言人Mackenzie Bruce表示,他们今年决定停止“性感营销”,“鉴于品牌在经历一个大的变革时期,目前我们需要专注于产品、客户体验以及流行趋势本身去实施改革。”肌肉男是看不到了,但不知道性感的sales美女们何时可以放下身段,提供热忱的服务?
该品牌在中国无法快速扩张,很大程度是因为价格过高。A&F及旗下所有品牌定位是青少年受众,以2015年夏季最新款白色牛仔短裤为例,一条质量、设计、面料中等水准的短裤售价为469元RMB。这样的定价,显然不符合中国主流青少年的消费能力。而对于消费能力较强的成熟人群来说,这里的产品又不符合他们对品质的需求。“尴尬”成了A&F及Hollister进入中国市场后的关键词。
时代更迭让固守自我的传统行业处于悲凉的境地,虽然Jeffries让A&F靠logo火了二十多年,可惜这个时代就要结束了。毕竟,时装零售业的命脉是产品和服务,只有抓住这两条命脉,市场和口碑才能再次被唤醒。