论高职院校辅导员在学生资助工作中的作用

颜佳

摘 要 高职院校辅导员是学生政治思想工作的组织者、实施者和指导者，是高职院校教师和管理队伍中的重要组成部分，辅导员在国家资助政策的有效、顺利开展发挥了不可替代的基础性作用，主要作用有：（1）辅导员充分发挥对资助政策的宣传作用;（2）辅导员是资助工作的主要实施者;（3）辅导员发挥学生心理疏导作用。

关键词 辅导员 资助工作 作用

The Role of Vocational College Counselors in the

Work of Student Financial Assistance

YAN Jia

（Yangzhou Polytechnic College， Yangzhou， Jiangsu 225001）

Abstract Vocational college counselors are the organizers， perpetrators and mentors of students in political and ideological work， vocational college teachers and management team is an important part of an effective counselor in state-funded policies， smoothly played an indispensable alternative to the basic role， a major role are： （1） promote the role of counselor full funding policies; （2） counselors are the main perpetrators funded work; （3） psychological counseling students to play the role of counselor.

Key words counselor; assistance work; role

笔者从事扬州某高职院校医学院辅导员工作两年多来，一直主要分管学生资助工作，笔者所在医学院学生人数基数大，贫困生人数相对也多，在两年多的资助工作中，感触颇深。2006年教育部24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确了高等学校辅导员工作的八大主要工作职责。其中，第五条第四款：落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业。①可见，辅导员在国家资助政策的有效、顺利开展发挥了不可替代的基础性作用。所以，笔者结合自己的工作实践，分析了高职院校辅导员在资助工作中的作用。

1 高职院校辅导员工作分析

高职院校是实施高等职业教育的普通高校，招生对象是普通高中毕业生，基本学制为三年，高等职业教育偏重于培养高等技术应用型人才，培养一批具有大学知识，而又有一定专业技术和技能的人才。高职院校学生存在着文化基础差、自身素质与高校要求不适应、学习的主动性、自觉性不足、学生心理问题日渐明显等特点，高职院校目前的学生管理大多是采用“辅导员+班主任”，辅导员为主，班主任为辅的管理模式。

高职学校辅导员是学生政治思想工作的组织者、实施者和指导者，是高职学校教师和管理队伍中的重要组成部分，每一个辅导员在实现大学生思想政治教育过程中都有着不可替代的作用。笔者从事学生辅导员工作近三年以来对辅导员的工作也有了一定的认识，笔者认为高职院校辅导员必须正确地自我定位：（1）辅导员是思政教育和学生管理各项工作的实施者;（2）辅导员是学生成长的引导者;（3）辅导员是爱护关心学生的服务者;（4）辅导员是做人处事的表率者;（5）辅导员是学校心理问题的干预者。高职院校辅导员在具体工作中应该做到：（1）公平公正做好奖助贷工作;（2）切实做好学生日常管理和突发事件处理工作，经常定期检查学生上课、住宿、安全等，将突发事件的发生率降为最低;（3）定期开展心理健康活动，帮助学生树立积极乐观健康的心态;（4）定期扎实开展学生思想政治教育和党建工作，让每一个真正优秀的同学加入共产党;（5）深化服务工作，切实做好就业指导工作，提高就业率。

2 高职院校资助工作分析

目前我国高职院校已经初步建立了以国家助学贷款为主包括国家奖学金、国家励志奖学金、助学金、学生贷款、勤工助学和学费减免在内的多元化资助体系。其中国家助学贷款、国家奖学金、国家励志奖学金主要用于解决学费住宿费问题，国家助学金、学生勤工助学主要用于解决生活费问题，同时国家还积极引导和鼓励社会团体企业和个人面向高职院校设立奖学金助学金。

笔者所在的高职院校非常重视学生资助工作，资助工作从每年开学持续到暑假，具体工作有：（1）每年九月开学报到时新生绿色通道的开放登记和助学贷款回执的收缴;（2）老生国家奖学金、国家励志奖学金的评选工作;（3）新生和老生共同进行贫困生資格认定工作;（4）当地社会团体等给予贫困生的资助工作;（5）国家助学金的评定;（6）勤工助学岗位报名工作;（7）国家奖学金、助学金评选过程中突发事件处理工作;（8）贫困生座谈会、家庭回访工作;（9）每年进行一次资助工作的绩效评估工作;（10）各项奖学金、助学金的发放工作;（11）学生欠费催缴工作;（12）老生助学贷款报名工作。完善的资助体系，繁多的资助工作缺少不了辅导员的辛勤工作，在全年的资助工作中，辅导员发挥了不可替代的基础性作用。

3 高职院校辅导员在学生资助工作中的基础性作用

3.1 辅导员充分发挥对资助政策的宣传作用

国家教育部每学年都对国家资助政策进行宣传，对国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金等评选条件和获奖标准做了明确的规定，学校学生处根据有关的规定分别制订了本校的资助管理办法，辅导员通过各种渠道，如网络、书籍、文件等不仅了解国家的资助政策，同时熟悉本校资助的管理规定，如国家奖助学金的评选时间、评选条件、资助标准等。辅导员及时更新信息、把握政策、及时传播给每位需要资助的学生。随着科技的进步，辅导员充分应用网络宣传的作用，通过QQ群、飞信、微博等将国家、学校的资助政策及时传播给所有学生，同时接受学生的咨询。

3.2 辅导员是资助工作的主要实施者

辅导员在宣传各项资助政策的同时，也开始了各项资助工作的实施。

（1）新生入学绿色通道开展工作;每个新生入学最先熟悉的是辅导员，由于家庭经济困难交不起学费的同学需要到辅导员处领取绿色通道登记单，填写相关信息后，由辅导员到学工处办理学生入学手续。

（2）贫困生资格认定工作;贫困生资格认定是每个辅导员高度重视的工作，这项工作的实施是为保证接下来的各项资助工作的公平公正、公开透明。笔者所在的学院通过几年的实践，已经形成了一套成熟的贫困生资格认定方案，通过成立班级民主评议小组进行贫困生资助评定工作，负责资助工作的辅导员设计《班级贫困生认定工作评议小组成员一览表》、《会议发言记录》。班级民主评议小组成员每班5～7人，由班主任担任组长，小组成员由班长、团支书和3～5名普通学生代表组成，小组成员在全班进行公示无异议后，班主任对提交《高等学校学生及家庭情况调查表》的学生组织班级民主评议小组，统筹考虑学生家庭人均收入、学校确定的认定标准、学生日常消费行为等有关情况认真进行民主评议，并填写《班级贫困生认定工作评议小组成员一览表》和《会议发言记录》，在初步调查和民主评议的基础上，对本班贫困生按照分配名额进行排序。班主任将认定的结果在班级进行公示，如有提出异议的，及时核实，对反映属实的学生及时取消其认定资格，公示无异议后，上报到辅导员处。辅导员将每个班级上报的贫困生资格认定表进行汇总，为接下来的各项奖助学金的评选打好基础。

（3）国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、当地社会团体助学金的评选工作;每年的九月至十一月都要进行国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、当地社会团体助学金的评选工作，辅导员将政策下达到每个班级，通过每个班级上报的学生情况，根据评选条件进行筛选，并上报本院领导处，通过党政会议最终确定学生名单。辅导员将最终确立的学生信息输入到资助系统并及时上报。

（4）勤工助学岗位的报名工作;目前很多高校在校内设立了学生勤工助学岗位，少部分同学能上岗，除了学生申请外，辅导员要根据情况进行推荐和指导。在这一过程中，辅导员优先考虑家庭经济特别困难学生上岗，使其能通过勤工助学来解决生活费用问题。学生上岗的程序是：学生资助管理中心通知部门按学年设岗，公布岗位设置情况，由学生提出勤工助学申请，辅导员对申请进行审批，优先推荐家庭经济困难学生参加应聘。②

（5）学费催缴和助学贷款还款工作;辅导员每周都会与学校财务处进行联系，将本学院的欠费名单进行公布，并发给班主任共同进行学费催缴。对于助学贷款的学生，辅导员负责与学工处进行联系，根据学工处提供的助学贷款名单，在学生毕业前进行助学贷款诚信还款教育，并发放助学贷款还款指南，签署诚信还款协议书。

3.3 辅导员发挥学生心理疏导作用

高职院校家庭经济困难学生大多数来自经济落后地区，由于以前长期处于不利的教育环境、生活环境中，在经济上承受着巨大的压力，在心理、学习、综合素质、社会支持等方面也存在一些問题。笔者在高职院校实践资助工作以来，经常与家庭经济困难的学生以及家人进行访谈，通过访谈，笔者发现家庭经济困难学生的人际关系敏感，其中尤以人际交往、自卑、抑郁、焦虑、学习压力大等心理问题较为突出，部分学生家人也存在自卑、抑郁、焦虑的心理问题。作为辅导员，在实施资助工作的同时，时刻关注和重视贫困生的心理问题，是对学生人文关怀的重要体现。随着现代科技的不断发展，辅导员和班主任对贫困生随时进行心理辅导，通过个别咨询、网络咨询、电话咨询等各种咨询形式，发现有心理障碍或心理危机的家庭经济困难学生，主动进行咨询和干预，帮助他们减轻心理压力，走出心理困境，增强他们应对心理危机的能力。③同时，每年的贫困生家庭回访，辅导员对家庭经济困难的学生家长送去关怀和慰问，大大增强了他们的自信心，让他们觉得儿女在学校不会因为贫困而被老师和同学看不起。

高职院校资助工作繁多而复杂，作为辅导员，一旦熟悉了各种流程，便能够顺利实施资助工作，但是要想把资助工作做好、做精、做细，辅导员必须要有一颗爱心和吃苦耐劳的精神，还要不断总结和反思，用好和用活各项学生资助政策，切切实实做到帮扶更加有力、教育更加有效、效果更加明显，让每一位经济困难学生享受到来自学校的关怀，尽最大限度和能力去帮助学子们排解求学道路上的后顾之忧，确保能够顺利完成学业。

注释

① 权少宁.浅析高职院校辅导员在学生资助工作中的角色定位[J].教师建设，2013（11）：23.

② 包月辉.论高校辅导员在学生资助工作中的作用[J].教师建设，2012（6）：239.

③ 靳江丽.高职高专学生资助工作应诉诸情感和人文关怀[J].镇江高专学报，2011（2）：62.