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《论语》的管理思想对当代财务管理的启示

2014-12-25陕西省文物局财务处陕西西安710061

商业会计 2014年24期
关键词:颜渊会计人员论语

□(陕西省文物局财务处 陕西西安710061)

在集孔子思想于一体的儒家经典著作《论语》中,包含了许多对于现代企业文化建设起巨大作用的管理思想,古人说:“半部《论语》治天下”。这话未免有点夸张,但至少说明一个事实,《论语》具有重要的管理功能,它有着丰富的管理社会国家的经验。如强调 “仁义”、“信义”,“和为贵”等思想,对于当代企业财务管理有着重要的现实意义。

一、《论语》的管理智慧

(一)“礼”和“仁”的统一

孔子认为,社会的和谐,离不开“仁”与“礼”的统一。孔子有一段极其著名的论“仁”与“礼”关系的话:“克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉。为仁由己,而由人乎哉”(《论语·颜渊》)。 “克己”是克制自己的私欲;“复礼”是一切言行合乎礼的规范。孔子认为一个人若做到了这一点,天下都会称颂他为“仁人”。

孔子十分重视“礼”在管理活动中的作用,并认为“礼”是修养的标准,治民的标志,治国的依据。孔子从密切人们的伦理关系出发,认为每个社会成员都必须遵守一定的“礼”,才能改善人们的社会关系。孔子强调人们的一切言行都要合乎“礼”的要求,要做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”(《论语·颜渊》),要“义以为质,礼以行之”(《论语·卫灵公》)。

在《论语》中,“仁”先后重复出现了109次,它是孔子人本主义哲学的中心概念。“仁”的内涵很丰富,但其本意就是“爱人”,以仁爱之心待人。孔子还提出仁德的外在标准,这就是“刚、毅、木、讷近仁”(《论语·子路》)。 即刚强、果断、质朴、语言谦虚的人接近于仁德。同时他还提出实践仁德的五项标准,即:“恭、宽、信、敏、惠”(《论语·阳货》),即恭谨、宽厚、信实、勤敏、慈惠。他说,对人恭谨就不会招致侮辱,待人宽厚就会得到大家拥护,交往信实别人就会信任,做事勤敏就会取得成功,给人慈惠就能够很好使唤民众。孔子说能实行这五种美德者,就可算是仁了。孔子是以道德教育为这一活动的中心点的。“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格”(《论语·为政》)。即如果用法制去教导群众,再用刑罚去统一其言行,虽然也可使其不敢违反,但却丧失了羞耻之心;如果用道德去教导人民,再用“礼”去统一其言行,则民众日趋于善而耻于为非作歹,从而成为奉公守法的民众。“为政以德”是儒家管理思想的基本信条。孔子指出:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”(《论语·为政》)。在他看来,管理者讲求道德,以之作为自己的治国方针,就可以取得“无为而治”的效果,这就像北极星一样,处在一定的位置上,别的星辰都环绕着它而运转。由此可见,“礼”是一种外在的规章制度或道德规范,而“仁”是一种内在的自我约束。

(二)“见利思义”

孔子认为,人们从事经营活动,一定要“见利思义”(《论语·宪问》)。即从事经营活动,首先要想一想,这种利以及求利的方式是否符合道德规范,要光明正大的赚钱,不能见利忘义而发不义之财。孔子所说的“义”是指道德规范,“利”是指“经济利益”。

那么,如何正确处理“义”与“利”之间的关系呢?首先,要坚持“义利兼顾”。孔子强调生财有大道,利己不损人。孔子曰:“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。贫与贱,是人之所恶也,不以其道得之,不去也”(《论语·里仁》)。可见,孔子不是反对致富,而是主张正当致富。其次,要做到“见利思义”。在孔子看来,作为君子就必须重视仁德修养,不论在任何条件下,都不能离开仁德。也就是说君子爱财,必须取之有道。这就要求我们要文明经商,取利有道,要时刻顾及到社会利益。这样才能使企业达到可持续发展的目的。

(三)“诚实守信”

在《论语》中,直接提及“信”的言论有38次。孔子的学生子贡向孔子请教治国之道,孔子将其概括为 “足食,足兵,民信之矣”(《论语·颜渊》)。当子贡再问这三者中必须去掉一项并请问先去哪一项是,孔子毫不犹豫地答道:“去兵。”子贡又问,在“足食”与“民信之”两项中还必须去掉一项,应该先去哪一项时,孔子答道:“去食。”在孔子看来,“自古皆有死,民无信不立”(《论语·颜渊》)。建立民众对政府的信任,对于国家之“立”比强大的军队、充足的粮食更为重要。

孔子指出,一方面,民众对组织、管理者要信任。“民无信不立”(《论语·颜渊》),没有民众的信任,组织甚至国家都难以长期生存下去;另一方面,管理者自身也要做到诚实无欺。“信则民任焉”(《论语·尧曰》),诚实就会得到别人的任用,管理者诚信,就能得到民众的信任。“上好信,则民莫敢不用情”(《论语·子路》)。管理者诚恳信实,民众就没有人敢不说真话。孔子倡导“言忠信,行笃敬”,“人而无信,不知其可也”(《论语·为政》)。即是对信的意义的阐发。孔子又曰:“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。贫与贱,是人之所恶也,不以其道得之,不去也”(《论语·里仁》)。诚实守信是儒家传统美德的重要组成部分,是做人、人与人交往的一项基本原则。儒家认为“诚信者,天下之竭也”。主张真诚待人、诚实敬业、恪守信用、讲求信誉。“言必信,行必果”(《论语·子路》)。

(四)“以和为贵”

“和”的理念对我国传统管理思想和方法,有着重要的影响。“和为贵”、“和气生财”的管理思想,已经成为千百年来普遍的经营观念。“和”是孔子管理思想的基础,孔子认为,“礼之用,和为贵”(《论语·学而》)。 即礼的作用,以遇事都做得恰当为可贵。孔子十分重视人我之间、物我之间的协调、和谐、均衡、统一、有序的关系,并把建立和实现这种关系,视作最佳管理目标。在一个群体中,个人担当不同的角色,思维方式和言行举止不可能完全相同,但是如果每个人都能做到“躬自厚而薄责于人”(《论语·卫灵公》),即严于律己,宽以待人,做到“己所不欲,勿施于人”(《论语·颜渊》),“己欲立而立人,己欲达而达人”(《论语·雍也》),即将心比心,推己及人,就可以建立和谐的人际关系。

(五)学习思想

《论语》开篇第一句话就是“学而时习之,不亦说乎?”即学习了,然后按一定的时间去实习他,不是很高兴吗?可见孔子对于学习是非常重视的。孔子又曰:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之”(《论语·述而》)。这说明学无常师,作为人应随时随地注意向他人学习,取人之长,补己之短。同时,孔子提倡和赞扬“博学而笃志,切问而近思”(《论语·子张》)的学习精神,“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”(《论语·里仁》)。即看见贤人,便应该想向他看齐;看见不贤的人,便应该自己反省(有没有同他类似的毛病),这充分体现了孔子严谨的治学态度。

二、《论语》的管理智慧对企业财务管理的启示

经过以上分析,笔者认为,应充分汲取《论语》的管理智慧,从以下几个方面加强财务管理:

(一)外在约束和内在激励相结合

《论语》中的“礼”与“仁”实际上是外在控制手段与内在激励制度的统一。财务工作既要有一个强制性的外在制度约束,又要有和谐的内部激励环境。作为管理的主要手段,二者相互作用,相互补充,从而达到一种和谐的境界。财务管理应当在遵守会计相关法律法规的基础上,通过建立责、权、利相结合的运行机制和内部控制制度,将“管人”、“管财”与“管物”有机结合起来,注重企业人力资源的开发和利用,通过员工参与管理,协调人际关系,团队建设等途径,充分尊重个人的积极性、主动性、创造性的发挥,激励每一个员工处于奋发向上、励精图治状态,推动组织中的所有成员朝着一定的财务目标互相协作、共同努力,使企业的财务管理成为“以人为本”的管理。

(二)公平正义与以和为贵相结合

公平正义是会计人员应有的精神状态,要求会计人员在符合法律法规的基础上讲真话、讲实话、做实事。会计人员应该在保证公平正义的前提下,为企业利益相关者提供真实可靠的财务信息和服务。涉及利益关系的问题,要兼顾各方,公平协调处理,以和为贵。“和为贵”具有协调功能,重视人际间和谐,意味着要面对各种各样的欲望、追求、利益的冲突,如何承认矛盾,通过解决矛盾,达到积极的和谐,使人际间充满友爱、人合精神,可以培养企业员工之间的相互依托思想和崇尚团队精神的价值观,使企业呈现一种向上的和气,呈现人气旺,人心齐的最佳状态。只有团队成员齐心协力相互帮助才能实现整体目标,公平正义的精神状态才能够得到有效的维持,利益相关者的利益也才能够得到切实保护和实现,会计精神也才能够被更好地弘扬。

(三)创建诚信的外部环境与倡导诚信行为相结合

诚实守信,是现代市场经济运作的精神支柱,也是财务管理者的一种基本的思想素质和道德品质。良好的外部环境,是会计诚信发展的重要条件。要搞好企业财务管理,首先要从法律制度上建立一种稳定的信用关系,严格惩戒机制,并通过媒体宣传,普及诚信意识,加强社会舆论监督,引导社会参与和支持,打击造假舞弊行为,这种道德力量同样是维护市场经济的必要约束手段。除此之外,企业财务管理也要讲诚实和信用道德原则,中国现代会计之父潘序伦曾经说过:“立信,乃会计之本;没有信用也就没有会计。”诚实守信是会计核心所在。会计人员最根本的任务就是要如实地反映企业的经营状况和提供真实可靠的财务信息。违反社会道德规范和诚信经营的理念、弄虚作假的企业,最终必然走向生存危机或破产。如原世界著名的五大会计师事务所之一的安达信公司,以创新、冒险和激进的企业文化闻名于业界。正是这种文化使得公司获得了超常规的发展。激烈的竞争使得整个公司只看到了利润,遗忘了职业道德,帮客户大量做假账。最终吞没了整个公司。可见,遵守职业道德规范、拥有良好的信用是企业成败的关键。

(四)遵纪守法与追求经济利益相结合

从现实意义上看待企业理财,“利”就是指一个企业的经济效益,而“义”不仅指理财者的道德素质,更应该外延于法律法规、会计准则、社会效益等。在市场经济发展的今天,财务管理者在追求经济效益的同时,必须谨遵孔子的教诲,淡化自私自利之心,树立“不义而富且贵,于我如浮云”的价值观,遵纪守法,注重社会效益,这才是正确的“义利观”。如果只讲功利主义,甚至一切向钱看,不择手段地牟取暴利,既不利于企业的自身发展,也不利于经济的正常运行。一个成功的企业在追求利润时,要勇于克服急功近利和短期化行为,尤其在与消费者利益、社会利益以及民族利益相冲突时,必须善于权衡义利,做出正确选择,千万不可因小失大见利忘义,把企业推向死路。“见利忘义”的行为往往损害国家、民族、人民的利益。只有义利兼顾,见利思义,才是发展企业的正确道路。

(五)继承传统文化精华与学习西方先进财务管理经验相结合

知识经济时代,市场竞争日趋激烈,企业仅有员工的积极性与奋斗精神还远远不够,必须要有一支高素质的人才队伍作保证。“木桶理论”说明了一个道理:企业中素质最低的员工在一定程度上代表了整个企业的水平。由此可见,创造条件建立学习型组织是提高企业财务管理水平的重要组织保证。一方面,西方理财文化中的确有适应市场经济的财务理论与管理方法,如货币时间价值原理与方法、投资风险理论与方法、股份公司财务理论与方法等。会计人员应该求知若渴,博采众长,努力学习西方先进管理思想和经验;另一方面,会计人员要充分汲取传统文化精华,树立活到老学到老的观念。要紧跟时代步伐,利用自学、会计继续教育等方式学习国家法律法规以及会计专业理论知识,努力提高自身的文化素质,真正做到古为今用、洋为中用,探索中国式财务管理之路。

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