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手指划破以后……

2014-12-16赵阿兰

教书育人·教师新概念 2014年12期
关键词:李的偶发事件矛盾

赵阿兰

昨天上午课间时,从我班传来一阵同学的喊叫声,我立即赶回教室,到教室里我看到男孩李的小手指划破了,鲜血直流,我决定立即带他去医院医治,女孩王哭得也很厉害,但我无暇顾及王,从情景看一定跟李的手指划破有关。

我和男孩李一起来到医院,医生要给他包扎了,我在旁边不停地鼓励他做一个坚强的孩子。包扎时,虽然涂消炎药很痛,但他丝毫没有表现出疼痛的样子,我不时为他竖起大拇指,他很高兴。包扎完毕后,又询问了医生的建议,我带他回到了学校。他在我的鼓励下,心情好多了。

可是到了教室,男孩李的态度有了很大的变化。为了化解两人的矛盾,我让他们说说事情的经过:女孩王在教室里追逐男孩李时,李的手不小心碰到了桌子的拐角处,使劲一拉划破了。王毫不示弱,李举起小手狠狠地打了她几下,还把她推倒了。看到两人谁也不让谁,我先给他们讲述了一个童话故事——《小手套》。故事的大概内容是因为一双小手套,小胖熊和小螃蟹分别用急躁的心态和平和的心态去面对,第一次两个人吵翻了还动起了手,而第二次两个人竟成为了好朋友。听完以后,李很大度,把责任归结到自己的身上,王也主动认错,两人互相道歉,那场面很感人。

处理完两个孩子的关系后,接下来我又开始处理家长的关系。因为家长的处事态度将给学校带来一定的影响。为了有一个好的结局,我先拨通了女孩家长的电话:王家长好,听说你是一位很慈爱的父亲,尤其疼爱自己的孩子,对吗?更相信你会把自己的大爱送给其他的孩子,今天您的孩子不小心弄破了另一个男孩子的手指,相信你一定很心痛,更相信你有一颗关爱之心来看看这位受伤的孩子,对吗?那个女孩的家长不住地说:“是,是,是……”还说马上到。没多会,女孩王的爸爸买来了一大堆好吃的东西送给男孩李,还不断表扬男孩李,男孩李笑得合不拢嘴。事后当男孩李的父母知道女孩王的父亲如此疼爱自己的孩子后,有痛也说不出来,有气也发不起来,更多的则是感动,感动对方父母的知情达理,感动对方父母的知错行为,感动对方父母处理孩子矛盾的智慧。

本次偶发事件让我深深地感悟到:在学校里,尽管我们总说做事应谨慎,但是学生之间时常因为一些鸡毛蒜皮的小事而发生矛盾,甚至更可怕的事。当学生之间发生矛盾以后,我们可以这样做:

故事育人,晓之以理。孩子们是听着童话故事长大的,童话故事是他们的挚爱。当学生之间矛盾发生时,我巧妙地选择了童话故事——《小手套》,两个孩子很容易发现自己是故事中的谁,他们的心都是善良的,他们明白老师的目的,所以他们的心态平和了,很快发生了180度的巨大变化,都承认了错误,握手和好了。小小的童话故事,胜过一百句训斥;简短的童话故事,让学生瞬间明白了大道理;经典的童话故事,架起了同学之间沟通友谊、化解矛盾的桥梁。这里给予我一些启示:在引导孩子自行解决同学之间的矛盾时,积极引领他们阅读有关处理矛盾方面的童话故事故事,可以让孩子晓之以理,自我检讨,自我改正,和平解决矛盾问题。

将心比心,动之以情。要想和平处理学生之间的矛盾,家长的工作不可忽视。如何处理好家长的问题呢?在本次偶发事件中,我为了让女孩王的家长心甘情愿地看望男孩李,我在电话里和王家长说了好多换位思考的语言,这样,他不会在意错在谁,而会在意谁受伤了,谁最痛,用对待自己孩子的身体受伤的心疼情感对待别人的孩子,王家长主动关心李的事情也就水到渠成了。由于王家长的优良表现,李家长也不会再说其他过火的话语,这样,一场因为孩子矛盾可能引发的家长之间的大战,也就消失在萌芽状态了。人们都知道家长是孩子的榜样。当学生之间发生矛盾时,我们可以先做好家长的工作,当家长的行为转变了,学生也会效仿家长的做法,渐渐地学会自己处理矛盾。教师适时运用“将心比心,动之以情”的做法,既缓和家长之间的矛盾,又维护了学校的形象。

当学生之间发生矛盾以后,我们处事的态度不同,结果亦然也不同。本次偶发事件中,我没有慌张,没有急躁,没有埋怨,而是早早地全面地考虑双方家长和孩子的心理,用真情化解了学生、家长、学校三者之间的矛盾,用真爱感动受伤的孩子,孩子们也学会了多说“对不起,都是我的错”等之类的话语,看似软弱,实质那是智慧。这样就把坏事变成好事,复杂的事变成简单的事,让孩子、家长、学校都快乐。

(作者单位:江苏徐州市铜山区张集实验小学)endprint

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