妥善处理课堂偶发事件,提高信息技术课堂效率

戎建立

【摘要】课堂教学偶发事件是指与课堂教学计划、教学目的无关,出乎教师意料突然发生的,直接影响和干扰正常教学秩序的教学事件。信息技术课程是一门实践性很强的课程,对教学设备的依赖性较大,教学中强调培养学生的合作探究能力和动手操作能力,即使教师在课前进行了精心的准备,有些偶发事件也防不胜防。

【关键词】信息技术课堂教学偶发事件分类处理一、信息技术课堂偶发事件的特点

信息技术课堂偶发事件除具有一般课堂教学偶发事件的突发性,偶发性,两极性,紧迫性等特点外还呈现出以下新的特点：

(1)多发性.由于教学环境中计算机设备的不稳定性,信息技术课堂的偶发事件频繁发生。

(2)新颖性.即它是课堂教学中一种无关的新异刺激,干扰或破坏课堂教学活动的正常进行。

(3)挑战性.教师的权威受到挑战,出现师不如生的难堪局面。

二、信息技术课堂教学偶发事件的分类

虽然信息技术课堂教学偶发事件的表现形式各不相同,但依据偶发事件的起因,可将信息技术课堂的偶发事件分为两类:一类是由教学系统的外部因素所引起(教学环境,教学设备),一类是由教学系统的内部因素(教师、学生、教学内容)所引起，如:教师的失误,学生的恶作剧,学习内容过难等.具体来说,常见的有以下几种类型。

1.教学环境干扰型。

教室外界环境和内部环境的变化对课堂教学会产生一定的影响.比如:外界的噪音,天气的突变,教师学生的手机铃声,教师或学生接打电话等.这些事件都会分散学的注意力。

2.教学设备故障型。

信息技术课程教学需要在以多媒体和网络为基础的，信息化教学环境中实施,对教学设备的依赖程度较高.由于教学设备潜在故障的不可预测性,在教学信息传递,交流和探索的过程中,难免会发生断网,计算机系统软,硬件的故障问题,程序错误,病毒等偶发事件,并且有些问题是一时难以解决的,这些偶发事件一旦出现往往会令师生都手忙脚乱,更会影响教学活动的有序开展。

3.教师失误型。

这类偶发事件主要是由教师在课堂上出现讲解错误,操作失误等引起的.例如:信息技术教师在进行算法与程序设计教学时,由于一时疏忽算法书写错误,导致上机运行与事先的讲授并不一致,甚至相去甚远,类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。

4.学习困扰型。

课堂教学中常常出现这样的情形,由于有的教师口齿不清,表达能力不强;或者由于教师对某些教学内容准备不充分,讲解不到位,导致学生听不明白,学生出现认知困惑.

三、信息技术课堂偶发事件的处理

1.敏锐观察，正确决策。

处理课堂偶发事件，教师要有敏锐的观察能力，良好的决策能力。面对课堂偶发事件，教师首先要敏锐观察，洞察事件的状态、程度、影响，观察学生对此的反应、态度、言行，了解或推测事件的原因，预测事件的结果或发展的趋势，从而把握事件的性质，学生思想跳动的脉搏和发展的苗头，以及课堂变化的趋势。在此基础上，做出准确的判断，再迅速地、正确地决策。该淡化的淡化，该化解的化解;该疏导的疏导，该堵截的堵截;该当堂处理的当堂处理，该课后解决的课后解决，如此等等，运用教学艺术，使教学工作更具有针对性和计划性、有效性。

2.沉着冷静。以静制动。

处理课堂偶发事件，教师要冷静沉着，不急不躁，这才容易计上心头，制怒戒躁，在平静中思索，这是运用教学艺术的前提;沉着自制，善于支配情感，这是优秀教师坚强的心理品质的一个共同特点。所以，教师不要一遇到突发事件就赌气发火，大动干戈，批评训斥，甚至停下课来就事论事地处理，这种针锋相对或直接改变偶发事件结果的做法是不明智的，也是不利于教学机智的发挥和教学艺术运用的。因此，遇到偶发事件时，尤其是遇到“爆炸式”“动乱型”偶发事件时，有经验的教师善于控制自己的情感，抑制无益的激情和冲动，心平气和，泰然处之，以静制动，冷静地掌握全班，迅速使课堂安静下来。

3.正确教育，因势利导。

处理课堂偶发事件，教师要坚持正面教育，循循善诱，因势利导。遇到课堂偶发事件时，教师要根据学生特点，结合教学实际，正面启发，善于诱导，摆事实，讲道理，以理服人，民主平等。要说服而不要压服;要疏导而不要惩治报复;要诱导攻心而不要简单粗暴;要真心接受而不要强迫服从。

4.时效统一，及时高效。

处理课堂偶发事件，要讲求时间和效益，既抓紧时间，又不偏离课堂教学目的，中断教学进程，这是处理课堂偶发事件的前提和原则。为此，教师在处理偶发事件时应力求做到:一要尽力缩短处理的时间，把偶发事件消灭在始发状态，不使其蔓延;二要尽力限制、减少、消除偶发事件的消极影响，尽可能不影响全班，不影响教学，并迅速搞好教学组织，保证继续上课;三要点到为止，见好就收，只要阻止、平息偶发事件即可，不要陷入无意的纠缠，没完没了，随意发挥。四是尽力运用教学机智，化消极为积极，化被动为主动，把处理偶发事件作为教育学生的一个时机，既处理好偶发事件，又教育学生，以取得最佳效果。

5.幽默诙谐，化解矛盾。

处理课堂偶发事件，教师可运用幽默、诙谐，也能表现教师的教学机智。虽然教师为人师表，处理应严肃认真，但这不等于呆板生硬。在课堂教学中，有些偶发事件让教师处于窘境，要进行查处会延误上课时间、中断教学进程，不予理睬又会丧失教师威信、分散学生注意力。在这种情况下，教师可以运用幽默、诙谐风趣，既显示了教师的宽怀大度，又让自己摆脱了窘境，也可自然轻松地缓解因偶发事件引起的课堂紧张气氛，消除师生的对立情绪和矛盾，活跃课堂气氛，还可为学生创设自我教育的情境。

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