浅谈人力资源管理与企业提升竞争力的关系

蒋惠红

摘 要：企业要想获得更好的发展，就需要在创造最大效益的同时，不断降低成本。因此，有必要制订一套行之有效的管理方法，以提高企业的管理水平。人力资源是企业最重要的一项资源，加强人力资源管理对提升企业的竞争力具有重要意义。

关键词：人力资源；企业竞争力；岗位设置；绩效考核

中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）22-0100-02

1 概论

当今世界是一个充满了竞争的世界。一个国家要想强盛，就必须不断提升综合国力。同样，一个企业要想在社会竞争中立于不败之地，就必须不断补充各项资源，提升自身的综合实力。企业的竞争，归根结底是科学技术的竞争，是人才的竞争，能否管理好“人”、用好“人”是企业成败的关键所在。当前，人力资源管理也已成为企业面临的非常重要的课题之一。

2 人力资源管理

2.1 人力资源管理的定义

人力资源管理是指运用科学的管理方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现企业发展目标。

2.2 人力资源管理的内容

2.2.1 制订人力资源规划

人力资源部门要根据企业发展的战略要求，制订适合本企业发展的人力资源近期计划和长远计划，包括组织机构设置，人员配置，员工招聘，员工培训、开发和发展计划等政策和措施。人力资源规划的制订要与企业的发展方向保持一致。

2.2.2 岗位设置和岗位分析评价

岗位设置是对企业内部所有岗位的特点和任职资格进行界定，并制订每个岗位的任职资格标准，确定每个岗位对员工的具体要求，包括学历、技术熟练程度、工作经验、身体情况、年龄和岗位职责等方面。同时，对岗位进行分析评价，并针对不同岗位制订不同的岗效标准，以达到激励员工的作用。

2.2.3 招聘、培训和开发

根据人力资源规划和企业的发展需求，为企业招聘、选拔所需要的人才，并将其安排到合适的岗位上。招聘可以为企业提供优秀人才，补充“人”的资源。人力资源部门需要对招聘到企业的新员工进行一定的入厂培训和三级教育，这样可以使新员工初步了解企业的文化，也是他们尽快融入企业的重要途径。对在职员工进行定期或不定期的培训，可以提高员工的认知能力，使员工端正工作态度，提高工作效率，并进一步激发员工的智力潜能，从而为企业作出更多贡献。

2.2.4 绩效考核

绩效考核是按照具体岗位的要求，对员工工作能力、表现、态度等所进行的综合评价。考核可以调动员工的积极性和创造性，发挥员工的最大工作热情，这是企业对员工施行物质激励的重要途径。此外，绩效考核还可以为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

2.2.5 薪资报酬

人力资源部门要根据员工的资历、技术等级、职级、实际表现、工作业绩等制订科学的薪资制度。薪资制度必须得是公平、合理的，这里的公平包括内部公平和外部公平两方面。合理的薪资制度对企业吸引人才、留住人才至关重要，同时也是保证员工队伍稳定的关键。

2.2.6 其他业务

除以上内容以外，企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务，比如劳动组织管理、员工考勤、员工档案管理、员工合同管理、社会保险管理以及一些人事方面的报表统计等。

3 企业的竞争力

3.1 企业竞争力的定义

企业竞争力是指在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。

3.2 企业竞争力的特点

3.2.1 独特性和不可替代性

企业竞争力是企业在长期实践、发展中培育和探索出来的，具有本企业自身的特点。一般来说，竞争力只存在于有限几个现实的或潜在的竞争企业之中，同时，它没有战略上的等同物或替代品，也就是说，企业的竞争力具有稀缺性。

3.2.2 难以模仿性

企业竞争力是企业以特有的方式逐渐积累起来的，它体现的是企业的一种内在或外在的能力，与企业相伴而生，渗透于企业文化之中。先进的技术、设备可以购买，良好的工作环境可以通过物质手段不断完善，但企业的竞争优势是其他竞争对手难以模仿的，或是通过努力也难以建立起来的一种能力。

3.2.3 具有战略价值以及价值的延展性

企业竞争力可以使企业长期保持主动权，给企业带来超值的利润。同时，企业竞争力能够将此能力延展到企业的相关领域，使企业能够更容易适应各种环境，并在同行业中具有相对优势。

4 人力资源管理与企业竞争力的关系

现代企业发展受多种因素的制约，其中，最重要也是最基本的因素是企业的劳动者——人力资源。人力资源在企业资源中是最宝贵的，也是最容易被忽视的。在传统的管理中，企业的管理者往往更重视扩大企业规模，购置先进的机器设备，在管理中以“事”为中心，让“人”去适应“事”，强调个人要服从组织的规定，服从事业的发展，而很少关心员工的个人专长、兴趣和发展需要，把人管理得过死，在一定程度上抹杀了员工的工作积极性。而这一因素在多数情况下也可能成为企业最终发展的瓶颈。

人力资源管理是企业发展的根本保障，是企业拥有竞争优势的基础。因此，企业必须将人力资源管理纳入企业发展战略目标中来，使企业人力资源管理同企业竞争战略机制保持一致。企业的竞争力，归根结底是企业的产品研发能力、市场营销能力、科技创新能力、组织管理能力等在同行业中具有的绝对优势。这些优势产生的物质基础均取决于企业人力资源的开发和综合利用能力。脱离了人力资源管理，企业的竞争力也就成了无源之水、无本之木。

在现代化管理中，越来越多的企业将人力资源视为竞争优势的重要来源，管理者也逐渐认识到高效的人力资源开发与管理可以为企业创造竞争优势，强调“以人为本”的发展模式，将“人”作为组织中最具活力、最具能动性和创造性的要素来管理。当一个企业的员工受到重视和尊重时，他们就会感觉到自己是企业的主人，就能把企业的荣辱与自身的命运联系起来，从而在工作时投入更多的热情，最大限度地发挥自身的主动性、积极性和创造性。

5 结束语

每个优秀的企业都有一套独特的管理方法，从而形成自身的企业文化。在企业管理中，人力资源管理处于最重要的位置，一个企业之所以发展强盛，必定是充分发挥了人的能动性，通过人力资源优势获得了最佳经济效益，人力资本的不断提升必将促使企业不断发展。

〔编辑：刘晓芳〕