社会创业动机研究述评与展望

王晶晶，郭新东

（安徽财经大学工商管理学院，安徽合肥233030）

一、引言

近年来，社会创业因其同时产生社会价值和经济价值而逐渐受到理论界的重视和研究，它的兴起主要源于西方的新自由主义经济政策导致的政府非社会公共福利投入的减少，而市场经济下的失灵又导致大量贫困人口依赖于非营利性组织（NPO）的求助。非营利组织在成长中面临严峻的生存压力，不得不寻求多样化的商业运作模式和手段来获取经济利益，以维持其本身的服务能力。[1]尤其是穷人的银行家——穆罕默德·尤奴斯（Muhammad Yunus）由于开创和发展了为穷苦人民提供小额贷款的格莱珉银行（Grameen Bank）而获得了2006年诺贝尔和平奖之后，社会创业引起了世界范围内的广泛关注。

随着社会创业实践活动在世界各地的兴起，社会创业作为一个新兴的、具有学术和实践价值的研究领域，受到理论界的广泛关注，社会创业者、社会创业概念和内涵、社会创业过程、社会创业绩效是其主要研究视角。同时，学者们对于“社会企业家为什么会选择社会创业，社会创业动机是什么”这一关键问题也进行了多方面的探索，但并没有获得令人满意的结论和成果。社会创业的相关理论尤其是中国情境下的社会创业相关理论还处于萌芽阶段，理论研究远远落后于实践活动，因此缺少对社会创业动机的研究。

实际上，无论是创业活动还是社会创业活动，其开展都必定有其动机的存在。虽然国内外学者关于社会创业的研究并未侧重阐述其动机，但从其研究中可以总结出许多相关观点。本文主要基于对国内外文献的分析，从社会创业概念和内涵、社会创业者、社会创业过程等视角系统梳理学者们关于社会创业动机的主要观点，并对学者的观点进行概括提炼，以期总结出社会创业动机的来源，为后期的社会创业动机的实证研究奠定理论基础。

二、社会创业的概念内涵的视角

学者们较早研究的是社会创业的概念和内涵。由于社会创业的兴起也只是近十几年的事情，理论研究还远远滞后于社会创业的活动实践，其概念本身固有的复杂性也使得学者们对社会创业内涵的理解难以达成一致的观点。早期的学者根据对社会创业活动的总结，将社会创业定义为非营利性组织使用商业手段获取经济利益以实现其服务社会的根本目的[1~3]；除了以非营利性组织为研究对象，Leadbeater 等人还以企业为研究对象界定了企业的社会创业行为，企业经营的主要目的是为了实现社会效益，其取得的经济利益在维持自身生存和进一步发展的基础上主要投资于社会，而不是为企业所有者赚取金钱[4~6]；Peredo & McLean 定义社会创业时将其分为创业性和社会性两个方面。从创业的角度出发，他们认为社会创业者也是创业者，为了保证经济效益，社会创业者必须用商业化方式创业，并且需创新创业方式。从社会的角度出发，他们特别强调社会创业在采用商业化方式运作的同时，必须具有排他性的社会目标，还要能够创造社会价值。[7]而迄今为止，对社会创业定义较为全面的应该是最早讲授社会创业课程的哈佛大学Dees 教授的总结。[8]Dess 的社会创业定义主要包括四个方面：（1）能持续产生社会价值；（2）为了达到社会目的而不断挖掘新的机会；（3）是一个保持创新、不断适应和持续学习的创业过程；（4）是一种大胆的行为，这种行为不受资源稀缺限制。陈劲等为“社会创业”下了一个简洁而综合的定义：社会创业本身具有明显的社会目的和社会使命，是一种在社会、经济和政治等环境下持续产生社会价值的活动。[9]从这个定义中我们可以看出，社会创业活动必须是受到社会目的的引导和社会使命的激励，同时受到各种环境和政策的影响，这种影响既可能是推动作用，也可能是阻碍作用。同时陈劲也认为社会创业是“解决问题”导向型的。这说明社会问题的存在导致了社会需求的产生，从而促使社会创业者进行社会创业活动以满足这种需求。严中华等给社会创业下的定义是：采取或者创新企业界的现有商业模式，实现社会使命，解决社会问题，保持创造经济价值和创造社会价值双重底线和平衡。[10]

学者们关于社会创业的概念和内涵的主要观点中蕴含了社会创业动机的观点。如：社会创业者的追求、社会使命驱动、解决社会问题、社会价值创造、企业可持续发展和创新创业方式的要求等（具体见表1）。

表1 社会创业概念内涵及社会创业动机的主要观点

三、社会创业者的视角

在社会创业者视角研究方面，Dess 认为，对于社会创业者来说，社会使命是其进行社会创业活动扮演角色时最重要和最为核心的，它直接影响到社会创业者如何认知和评估机会。[11]从许多成熟案例中（如格莱珉银行、阿育王等）我们也可以看出，社会使命同样是社会创业项目参与者所具备的的重要特质，更是社会创业者募集核心成员的重要标准。Catford 也认同Dess 的观点，甚至认为社会创业者与商业创业者的唯一区别仅仅在于前者具有更加强烈的社会责任感。[12]Cannon 在研究社会创业者类型时，从创业动机的角度将他们区分为三种类型，其中一种类型是那些社会创业者在进行社会创业活动前已经积累了一定的物质财富和其他社会资本，他们从事社会创业活动的目的在于回报社会，是一种成就需要。[13]Sullivan 也在研究中指出，商业创业者和社会创业者在社会使命方面的重要区别就是其所具备的的品德。社会创业者除了需要具备一般的品德之外，还需要具备一些特殊的品德，如：令人折服的远见、实现理想的决心、强烈的道德准则、对不确定性风险具有的超凡忍耐力等。[14]企业进行社会创业的机会范围相对于纯商业创业则更加广泛，因为他们进行社会创业活动的风险投资不仅可以来源于自己的原始积累，还可以获得社会捐赠及政府政策支持及补贴等。在社会领域，社会问题的严峻性和创业者强烈的社会使命感使其创业机会超过可利用资源，加之消费者没有能力或不愿意支付所获取产品和服务的合理价格，从而使政府资金支持或其他基金支持成为满足其社会创业项目进行的重要物质推力。

基于以上关于社会创业者视角的研究，可以发现社会创业者的社会责任感、强烈道德准则是社会创业的重要动机，同时社会捐赠、政府政策支持或其他基金支持也是社会创业者开展社会创业的主要动机（具体观点见表2）。

表2 社会创业者及社会创业动机的主要观点

四、社会创业过程等视角

在社会创业过程研究方面，Guclu & Dees & Anderson 在其提出的社会创业发展过程的二阶段模型中指出，创业者的个人经历是激发创业的前提条件，因为个人经历不同，创意也就因人而异；社会需求的存在激发了创业者想要解决社会期待与现实情况之间差距的创意和想法；社会资本是支撑理论创意转化为现实创业实践的必备物质条件，社会创业者的社会资产可以帮助其实践创业并维持创业活动。[15]Sharir 和Lerner 利用新创事业发展过程模型对33 个社会创业案例进行了探索性研究，最后提炼总结了社会创业获得成功的8 个关键成功因素：社会创业者的社会网络；社会创业者及参与者献身社会创业的精神；社会创业者的资本积累基础；社会大众对社会创业的认知程度；社会项目创业团队的构成；与政府及非营利部门的稳定合作关系；持续服务市场的能力；社会创业者的管理经验。并特别指出前两条是社会创业取得成功的最关键要素。[16]林海等通过构建概念性框架模型对社会创业机会识别、评估与开发的影响因素进行了总结，主要有：知识与信息、警觉性、社会网略、价值感知和资源等。[17]张远凤等根据匹兹堡社会企业家比尔·斯特里克兰德的社会创业个案研究总结了美国社会创业的一些特点：社会企业家精神是社会创业的第一推动力；社会创业的持续发展需要良好的治理和有效的管理；社会创业的成功离不开良好创业环境的支持。[18]

社会创业是一个受多因素影响的复杂的多阶段演进过程，其中社会创业的动机是学者们探讨的重要课题。从以上的分析可看出，社会创业者的个人特质、社会创业者社会资本和社会网络；企业可持续发展的要求及社会问题引发的社会需求；政策等环境支持是社会创业的主要动机（具体观点见表3）。

表3 社会创业过程及社会创业动机的主要观点

五、结论与展望

通过对社会创业相关研究成果进行全面梳理看出，学者们从社会创业的概念内涵、社会创业者、社会创业过程等多视角进行了以定性为主的理论研究。学者们多视角的研究成果涉及了社会创业动机的研究，如：创业者的个人特质、创业者或企业所拥有的内外部资源、社会问题的解决及社会价值的创造、企业可持续发展的要求及社会问题引发的社会需求、政府及行业部门的相关政策、创业团队及创新的管理模式、社会大众的认知和支持、良好的环境支持及创业项目持续服务市场的能力等。然而，这些动机之间本身就存在重叠性和相关性，有些动机是以社会创业者为对象进行阐述，有些动机是站在组织的角度去阐述。通过对学者们研究成果的分析提炼，我们总结出社会创业动机的五个来源，主要包括：社会需求、政策支持、社会使命、利益回报和社会资源。其中，社会需求是指现有或潜在消费者对社会创业活动所提供的产品和服务有着广泛的需求；政策支持是指政府及行业协会等组织机构对该行业或某一产业有着明确的指导性文件或扶持措施；社会使命是指创业者及其创业团队成员自身所具备的使命感和责任感；利益回报是指社会创业活动必须能够为创业者同时带来社会效益和经济效益，两者缺一不可；社会资源是指社会创业者必须具备一定的资源条件，以支持其社会创业活动的开展及持续下去。

社会创业理论研究视角中包含了大量关于社会创业动机的观点，说明了社会创业动机的客观存在性及其值得进一步深入探讨的理论重要性，也为我们进一步研究社会创业动机提供了一定的理论基础和借鉴意义。这四个方面的动机在大量的研究成果中均有体现。

国内社会创业活动已经出现了蓬勃发展的势头，它不仅涵盖了非营利性机构的创业活动和营利性机构践行社会责任的活动,而且还强调个人和组织必须运用商业知识来为社会创造更多的价值[19]，对社会创业动机的研究更是如此。在以后的研究中，可综合运用实证研究等严谨的定量分析方法对社会创业动机这一细分专题进行探究，并更加注重中国情境下的企业案例分析研究，为进一步的深入研究打下基础。

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